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Bases de Gestão Bases de Gestão - Simulado I 1 - Refere-se a uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dos negócios, podendo ser afetado positivamente ou negativamente, dependendo das suas políticas e forma de atuação. Tal definição refere-se a qual conceito que engloba todas as pessoas? (a) Stakeholders. b) Clientes internos e externos. c) Sócios e acionistas. d) Equipe financeira. e) Terceiro Setor. 2 - Em um ambiente no qual a competitividade é o grande desafio das organizações, atender aos interesses do público e, ainda, manter-se no mercado, são responsabilidade dos gestores. Para terem um bom desempenho, os gestores devem cuidar da sua eficiência e eficácia. Leia as afirmativas abaixo: I- A eficácia está relacionada a otimização do uso de recursos. II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas. III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos. IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. Assinale a alternativa que contenha apenas afirmações verdadeiras: a) I e IV. b) I e II. c) II e III. d) III e IV. (e) II e IV. 3 - Depois de um planejamento realizado, a empresa Topflower , está no processo de distribuir o trabalho e estabelecer as responsabilidades das áreas e pessoas que nelas atuam. No passado, as empresas preocupavam-se em estabelecer rígidas estruturas hierárquicas para garantir a produção em massa de forma eficiente. Este é um momento importante, é definido quem faz o quê. Este processo é chamado de: a) Controle. (b) Organização. c) Planejamento. d) Direção. e) PDCA. 1/4 4 - A Mitsubishi convocou nesta terça-feira, um recall de 1.481 unidades do utilitário esportivo Outlander. As unidades envolvidas podem apresentar dois defeitos que afetaram veículos novos e seminovos: na caixa de transferência e no tubo de pressão da direção hidráulica. No caso do primeiro problema, há risco de vazamento de fluido da caixa de transferência, podendo causar parada involuntária do veículo. Já a ocorrência do tubo de pressão pode ocasionar vazamento do líquido da direção, reduzindo a assistência da mesma e dificultando a dirigibilidade do carro. Com base na notícia sobre a Mitsubishi podemos afirmar que os defeitos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o tipo de controle: a) posterior. b) postecipado. c) contínuo. d) simultâneo. (e) preventivo. 5 - As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Sobre orçamento empresarial podemos definir. a) Foca suas atividades nos procedimentos legais de contratação. b) Apresenta informações sobre como o setor está sendo administrado. (c) Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas metas. d) Controla as receitas e despesas do negócio. e) Ajuda a identificar como está a saúde financeira do negócio. 6 - Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por: a) Produto, Venda, Mercado, Concorrência. (b) Produto, Preço, Praça, Promoção. c) Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência. d) Produto, Publicidade, Praça, Preço. e) Produto, Mercado, Concorrência, Cliente. 7 - Quando uma empresa realiza o seu diagnóstico socioambiental ela busca avaliar as demandas sociais e os impactos ambientais, para definir as ações corretivas em sua atuação negocial. Após elaboração de sua matriz SWOT, a Fênix do Sertão, empresa de agronegócio, demonstrou interesse em expandir seus negócios, em especial na região centro-oeste. Seu interesse de expansão foi decorrente das seguintes variáveis identificadas pela sua equipe na referida matriz: I - Existe ampla disponibilidade ne matéria prima no mercado, uma força decisiva. II - Uma força considerável é o alto poder aquisitivo dos clientes neste mercado exportador. III - Uma oportunidade considerável é a queda no preço do combustível. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: a) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. b) Somente a afirmação I é verdadeira. c) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. d) Todas as afirmações são verdadeiras. 2/4 (e) Somente a afirmação III é verdadeira. 8 - Um dono de uma hamburgueria percebeu que de segunda a quinta-feira o movimento do seu estabelecimento é bem menor que nos finais de semana. Pensando em atrair mais clientes, esse empresário resolveu baixar o preço dos lanches de segunda a quinta-feira. O proprietário tem poucos conhecimentos de microeconomia, porém sabemos que ele tomou essa decisão baseada em: a) Teoria da Oferta. b) Preços de produtos substitutos. (c) Teoria da demanda. d) Renda dos consumidores. e) Preço dos produtos complementares. 9 - (Auditor Fiscal da Prefeitura de São José do Rio Preto? 2019) Considere uma empresa industrial com os seguintes dados relativos ao exercício de 2019: Custos variáveis de produção= R$50,00 por unidade. Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício. Preço de venda= R$80,00 por unidade. Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que vendeu tudo o que produziu (ou seja, os saldos iniciais e finais para os estoques de [I] produto em processamento e [II] de produção acabada são iguais a zero). O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: a) 75 unidades. b) 130 unidades. (c) 200 unidades. d) 120 unidades. e) 180 unidades. 10 - A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. Estão corretos os itens: a) I e II. (b) I, II e III. c) II e III. d) I e III. e) II, apenas. BASES DE GESTÃO - SIMULADO I 3/4 BASES DE GESTÃO - SIMULADO I 4/4
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