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Aluna: Natália Beust da Silveira Matrícula: 2018110942 Atividade 17 setembro 2020 Materiais Complementares: vídeos e as páginas da bibliografia indicada: 1 - Vídeo Educação Corporativa: https://www.youtube.com/watch?v=Ge7q4-JsuR4 https://www.youtube.com/watch?v=hO3flibLEe4 2 - Vídeo sobre estrutura da universidade corporativa da Cacau Show: https://www.youtube.com/watch?v=syPG_2rDifo 3 - Leitura do texto: CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos: como incrementar talentos na empresa. 8ª Ed. Barueri, SP: Manole, 2016. (Minha Biblioteca Virtual) Capítulo 4 – pág. 117-131. Responda as seguintes questões: Qual a diferença de atuação em DP e Gestão de Pessoas - RH. Departamento Pessoal é responsável por toda a parte burocrática ligada a pagamentos de uma empresa; Gestão de Pessoas é responsável pela criação e gestão do relacionamento interpessoal e garantir que este relacionamento aconteça de maneira saudável. Quais os principais e funções dos Subsistemas de Recursos Humanos-GP? Motivação; Comunicação; Trabalho em equipe; Desenvolvimento de competências; Busca pelo conhecimento. Quais as principais características de cada nível hierárquico: operacional, técnico e estratégico? Operacional tem como objetivo aperfeiçoar a produção de bens e serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, dentre os cargos inerentes a essa posição podemos citar os chefes de equipe e supervisores; Técnico é responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas sejam atingidas; Estratégico é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se baseia em fatores internos e externos, onde definem valores, visões e missão da organização. Quais as diferenças entre a forma tradicional de treinamento e desenvolvimento e o processo de educação corporativa? O treinamento costuma ser pontual, pois, seu objetivo é capacitar imediatamente o colaborador para determinada função da organização; O desenvolvimento de diferencia por ser um processo mais duradouro, no qual o colaborador evolui durante este processo; Educação coorporativa permite cumprir os objetivos e metas traçadas pela empresa, preparando-os para uma alta produtividade. Qual a principal característica que diferencia os cursos de uma universidade corporativa dos de uma universidade de ensino superior? A universidade corporativa difere no sentido de possuir características e funções próprias e especificas que na tradicional não existem. Cite quais são as escolas que formam a universidade corporativa da Cacau Show e cite em linhas gerais o que cada uma ensina. Escola de formação básica: Promover a questão cultural, e também a que acolhe e desenvolve o novo colaborador em novos cargos específicos; Escola de especialização: Desenvolver as competências técnicas e comportamentais; Escola de liderança: Trabalha com o desenvolvimento de seus líderes, e preparar futuros líderes; Escola de negócios: Desenvolve profissionais para fazer a diferença para seus consumidores. A partir das informações da universidade corporativa da Cacau Show - Explique com suas palavras como o que essa escola ensina contribui para a Cacau Show concretizar sua estratégia de expandir rapidamente o número de franquias. Acredito que contribua para o desenvolvimento e crescimento da Cacau Show, visando aprimorar seus funcionários para mostrarem o seu melhor até o consumidor final.