ESTUDOS DISCIPLINARES VII - AVALIAÇÃO I

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● Pergunta 1 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
Os planos de negócios de operações em comércio eletrônico 
devem considerar: 
I. Os objetivos do negócio; 
II. O volume de receitas necessário; 
III. A participação de mercado desejada; 
IV. A forma de relacionamento com os fornecedores. 
É correto o que se lê em: 
 
 
Resposta Selecionada: e. ​I, II, III e IV 
 
 
● 
● Pergunta 2 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
Domínio e identidade visual são pressupostos importantes para 
vendas na internet, Das afirmações a seguir, qual não se aplica
quando tratamos desses aspectos? 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
b. ​Basta a marca ser conhecida para que as 
informações, qualquer que seja a sua 
forma de apresentação, tenha 
credibilidade. 
 
 
● 
● Pergunta 3 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
A formatação de lojas físicas e eletrônicas possuem muitas 
semelhanças e diferenças. Podemos afirmar com relação às 
diferenças: 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
a. ​A forma de apresentação de informações 
que deve fazer as vezes do vendedor. 
 
 
● 
● Pergunta 4 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
O desenvolvimento de estratégias na Internet deve considerar 
diversos aspectos. Analise as afirmações abaixo: 
I. Deve ser verificada a forma de interação do internauta com a 
organização pelo meio web. 
II. Customizar significa oferecer atendimento personalizado, porém 
baseado em um processo padrão predeterminado. 
III. A navegação é um aspecto de fácil administração, uma vez 
que a operação na internet pelo internauta é descomplicado. 
IV. Procedimentos de segurança que não estejam claros 
podem inibir o internauta. 
Está certa a alternativa: 
 
 
Resposta Selecionada: d. ​I, II e IV 
 
 
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● Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
A comunicação de ​marketing​ na Internet: 
I. Tem funções diferentes da comunicação de marketing no mundo 
físico; 
II. Visa à construção e ao posicionamento da marca 
III. Baseia-se no conceito do envio de mensagem única, 
consistente, compreensível e convincente, que pode conter e 
informações e incentivos 
IV. Deve gerar atitudes favoráveis para as iniciativas da 
empresa. 
Está certa a alternativa: 
 
 
Resposta Selecionada: d. ​II, III e IV 
 
 
● 
● Pergunta 6 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
Negócios Eletrônicos (ou e-business) é o conjunto de todos os processos 
internos do negócio. Portanto é correto afirmar sobre esse conceito: 
I. Negócios eletrônicos abrangem processos relacionados à produção, 
administração de riscos, finanças, administração do conhecimento, 
RH, ​e-commerce​ etc. 
II ​. Sites​ de bancos, portais de compras, ​site​ para declaração do Imposto 
de Renda e a própria UNIP Interativa são exemplos de Negócios 
Eletrônicos. 
III. O ambiente eletrônico se divide em diversas aplicações, conforme o 
tipo de relacionamento entre usuários e prestadores de serviços. 
IV. Uma definição que pode ser usada para Negócios Eletrônicos é a 
realização de negócios por meio da Internet, incluindo a venda de 
produtos e serviços físicos, entregues ​online​, nos segmentos de 
mercado consumidor, empresarial e governamental. 
Está certa a alternativa: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, II e III 
 
 
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● Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
O que são ​os online shopping malls​? 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
e. ​São centros de compras que reúnem várias 
lojas que dividem o mesmo shopping-cart 
(carrinho de compras) e meios de 
pagamento (utilizam um caixa único). 
 
 
● 
● Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
Negócios na internet são beneficiados pelo grande número de 
compradores e vendedores sobre uma base automatizada. 
Essa afirmação se justifica porque: 
I. Ampliam as alternativas para os compradores 
II. Permitem aos vendedores o acesso a novos consumidores 
III. Reduzem custos de transação 
IV. Têm o poder de escala com um investimento adicional 
mínimo e projetar margens atraentes à medida que o mercado 
cresce. 
Está certa a alternativa: 
 
 
Resposta Selecionada: e. ​I, II, III e IV 
 
 
● 
● Pergunta 9 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
Entre os pressupostos para se vender pela internet não é correto 
afirmar: 
 
 
Resposta 
Seleciona
da: 
d. ​O CE deve aumentar o poder de venda de 
uma empresa (produtividade) 
 
 
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● Pergunta 10 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
Qual modelo de comércio eletrônico utiliza a precificação baseada 
no ajuste pelo valor percebido? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. ​Modelo de preço sensível à 
demanda 
 
 
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