PPP 4 - EQUIPES - 100%

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Pergunta 1 (0.2 pontos)
 
Salvo
No modelo tradicional de aprendizagem, baseado nos estudos sobre a neurociência, as alterações advindas do processo de aprendizagem começam a ocorrer nos sujeitos para depois serem manifestadas nos grupos. Assim, é preciso entender que o processo de aprendizagem busca gerar mudanças nos grupos de colaboradores que passam pelo programa de treinamento e desenvolvimento da organização. Castro; Polo e Porto (2008) elencam três fatores que influenciam no sucesso de um desses programas.
CASTRO, P. M. R. de; POLO, E. F.; PORTO, G. S. Treinamento, desenvolvimento e mudança: uma articulação possível e necessária. In: ENCONTRO DA ANPAD, 32., dez. 2008, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Anpad, 2008. Disponível em: <www.anpad.org.br/admin/pdf/EOR-B671.pdf>. Acesso em: 06/04/2016.
 
Fundamentando-se no texto-base da disciplina, associe os fatores listados a seguir a sua função no processo.
 
1. Avaliação de resultados
2. Objetivos esperados
3. Mudanças organizacionais
 
(  ) Entre os principais objetivos dos programas de treinamento e desenvolvimento, está a promoção de mudanças que fomentam inovações, aprimoram a qualidade dos produtos, entre outras.
(  ) A identificação do atingimento dos objetivos permite a análise das principais influências e mudanças, identificando o retorno sobre o investimento e os resultados positivos gerados para a organização.
(  ) A avaliação permite o planejamento e as intervenções futuras. A gestão é de muita importância para identificar se os objetivos propostos para seus empregados e suas equipes foram atingidos.
 
A ordem correta é:
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	3, 2, 1.
	
		b) 
	3, 1, 2.
	
		c) 
	2, 3, 1.
	
		d) 
	1, 2, 3.
	
		e) 
	1, 3, 2.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
Salvo
Ao deixar clara a extrema importância do alinhamento dos programas de treinamento e desenvolvimento às estratégias competitivas eleitas pelas organizações para lançar-se ao mercado, o gestor terá mais clareza acerca das reais demandas de sua equipe. A importância do trabalho para o colaborador tem como base o reconhecimento de sua relevância para o processo produtivo da empresa.
Com base nessas informações, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. É necessário que o gestor compreenda a relação das atividades desenvolvidas por sua equipe com a estratégia eleita pela organização.
Porque:
II. O gestor precisa explicar, com absoluta segurança, o que o profissional deve fazer, detalhando a importância e os resultados esperados para a atividade.
Assinale a alternativa que reflete o conteúdo retratado no texto-base:
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	Apenas a proposição II é correta.
	
		b) 
	As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a proposição I.
	
		c) 
	As duas proposições são incorretas.
	
		d) 
	Apenas a proposição I é correta.
	
		e) 
	As duas proposições são corretas, e a proposição II não justifica a proposição I.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Salvo
A avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento não é um processo simples, pois é preciso avaliar a relação entre objetivos, técnicas e resultados alcançados. Para detalhar esse processo e visualizá-lo de forma mais clara, é possível fracioná-lo em quatro níveis, que são capazes de planejar e integrar todo o processo, possibilitando ao gestor a tomada de decisões mais acertadas e eficientes durante o desenrolar do processo.
Fundamentando-se no texto-base da disciplina, associe os níveis listados a seguir a sua respectiva descrição.
1. Nível da reação
2. Nível da aprendizagem
3. Nível da transferência
4. Nível dos resultados
(  ) Avalia o desenvolvimento de competências por parte dos indivíduos participantes do programa.
(  ) Monitora a aplicação das competências desenvolvidas durante o programa no cotidiano de trabalho.
(  ) Avalia as impressões dos participantes sobre os diversos aspectos envolvidos no processo.
(  ) Controla os impactos positivos do treinamento para a consecução de objetivos da organização.
Agora, indique a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	3, 1, 2, 4.
	
		b) 
	2, 4, 3, 1.
	
		c) 
	2, 3, 1, 4.
	
		d) 
	1, 4, 3, 2.
	
		e) 
	3, 4, 2, 1.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Salvo
Os indicadores de avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento não são um fim em si. Esses indicadores devem fazer parte de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG), que prestará suporte à tomada de decisões por parte dos gestores da organização. No entanto, a etapa de transformar essas informações em decisões práticas não é um processo simples.
 
Leia as afirmativas a seguir observando quais estão corretas no que tange à transformação de informações em decisões.
 
I. O monitoramento de desempenho por meio de indicadores permite o aprimoramento de processos, mas não de pessoas.
II. Se o gestor da empresa recorre a indicadores gerados por outros setores para avaliar sua equipe, sabe que esses indicadores não podem ser considerados.
III. O acompanhamento de resultados por meio de indicadores permite planejar as próximas ações de treinamento e desenvolvimento.
IV. A organização deve definir as metas almejadas desde seu planejamento, assim como será monitorada a eficiência dos processos.
 
Está correto o que se afirma em:
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	I e III.
	
		b) 
	II e III.
	
		c) 
	II e IV.
	
		d) 
	I e IV.
	
		e) 
	III e IV.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Salvo
Entre as diversas formas de realizar a avaliação e entre os mais diversos índices propostos para sua realização, Muritiba e Muritiba (2009) contribuem para a discussão em pauta explicando que os resultados a serem avaliados podem ser baseados na qualidade percebida na efetividade da administração existente, ou seja:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	de que forma esses programas impactam os custos da organização.
	
		b) 
	de forma que baixo desempenho da gestão possa levar à demissão dos gestores.
	
		c) 
	de maneira que essa avaliação deve ser realizada.
	
		d) 
	em que nível suas ações geram retornos positivos para a empresa.
	
		e) 
	até que ponto as ferramentas disponíveis para a avaliação são de uso comum às organizações.