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29/10/2020 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/4 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: As empresas buscam a cada dia aumentar sua produtividade e consequentemente seus lucros. A aferição de medidas por indicadores são cada vez mais frequentes. Nesse contexto, quando se fala em indicadores de desempenho, tem-se uma gama de variedades para mensuração dos mais variados aspectos. Considerando o exposto, pense na seguinte situação: uma empresa do setor de serviços de entrega quer descobrir o percentual (%) de rentabilidade de seu negócio até o momento. A presente empresa investiu R$ 35.000 e teve de lucro até aqui no valor de R$ 6.000. Assinale a alternativa que apresenta qual é o percentual de rentabilidade: 17%. 17%. Resposta correta. Justificativa: Em um cálculo matemático simples, pegando o valor do lucro de R$ 6.000 dividido por R$ 35.000 x 100%, chega-se ao percentual de rentabilidade de 17,14%. Portanto, é esse número que o indicador deveria demonstrar e que está demonstrado na afirmativa. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Planejar é buscar informações e organizar sua experiência e conhecimento sobre a sua empresa, seus concorrentes, seus fornecedores, seus clientes, seus colaboradores, sua meta e seus processos. Essa reunião de informações deve ser estruturada na forma de um plano de ação que sua empresa deve seguir para que as tomadas de decisões sejam mais assertivas e torne a empresa o mais eficiente possível. ROBERTO, T. A importância do planejamento para o empreendedor . 2019. Disponível em: https:// administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-para-o-empreendedor .Acesso em: 02 fev. 2020. Um bom planejamento é a porta de entrada para uma tomada de decisão correta. Assinale a alternativa que apresenta a administração da área de execução de um planejamento. Líder. Líder. Resposta correta. Justificativa: São várias as funções de um líder, dentre elas, tanto o planejamento quanto a sua execução fazem parte da sua rotina. Ele deve envolver sua equipe, visando o alcance da meta, o objetivo proposto. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A sigla MVP no Brasil significa: Produto Mínimo Viável. O empreendedor utiliza o MVP para compreender como o produto dele se comporta frente às necessidades do mercado. Imagine você gastar milhões no desenvolvimento de um produto e, ao final, em seu lançamento no mercado, descobrir que suas funcionalidades não são úteis para os consumidores. Trata-se da maneira mais rápida de percorrer o ciclo “construir-medir-aprender” de feedback com o menor esforço possível. Considerando o exposto, analise as alternativas e verifique qual é o objetivo do MVP. O objetivo do MVP é testar hipóteses do negócio, respondendo perguntas técnicas e de design do produto. O objetivo do MVP é testar hipóteses do negócio, respondendo perguntas técnicas e de design do produto. Resposta correta. Justificativa: O objetivo primordial de se fazer um Produto Mínimo Viável é responder às questões que podem aparecer durante os testes ou serem formuladas antes. É importante salientar que essas perguntas não precisam ser especificamente técnicas, podem ser de outras questões, como o design do produto. Pergunta 4 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-para-o-empreendedor 29/10/2020 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Em todo e qualquer empreendimento que é criado, ouve-se algumas premissas, como: você já tem ou está elaborando um plano de negócio? Qual o diferencial de seu produto? Como você pensa em colocar o seu produto/serviço no mercado? Você já pensou em um plano B? Perguntas desse tipo que são importantes e realmente devem ser feitas. Uma outra questão bem difundida é: quais são suas estratégias? Considerando essa questão, a palavra estratégia é bem propagada, mas o que, de fato, ela significa? Assinale a alternativa correta. As estratégias são relacionadas com os caminhos e recursos adotados para se chegar aos objetivos. As estratégias são relacionadas com os caminhos e recursos adotados para se chegar aos objetivos. Resposta correta. Justificativa: A palavra estratégia, muito difundida principalmente no mundo dos negócios, deve ser relacionada à maneira como você irá trilhar sua rota para que o(s) objetivo(s) seja(m) alcançado(s). É claro que dentro desse universo está uma série de fatores, como financeiro, humano e de recursos materiais. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Pense na seguinte situação: Três homens, um chamado Thiago, um chamado Edson e o outro chamado Clóvis, estavam trabalhando em um terreno. O trabalho dos três era rápido, preciso e cada qual executava sua tarefa com uma agilidade impressionante. O trabalho dos dois rendia muito acima da média, pois João era dedicado à sua função e José não ficava atrás. Thiago tinha a função de abrir buracos, Edson de jogar as sementes e Clóvis vinha logo atrás tapando os buracos. Em certo dia, Edson faltou, e o restante da equipe continuou fazendo suas funções, ou seja, um abria e o tapava buracos. Considerando o contexto acima, assinale a alternativa correta que apresenta como pode ser caracterizado o trabalho desempenhado por Thiago e Clóvis no dia em que Edson faltou. Eficiente. Eficiente. Resposta correta. Justificativa: Apesar de ser um trabalho considerado inútil, pois apenas estava-se abrindo e fechando buracos, o trabalho desempenhado por Thiago e Clóvis era eficiente, pois dentro do esperado do desempenho dos mesmos, os dois trabalhadores estavam tendo resultados, empregando o menor número de recursos possíveis. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Na gestão do planejamento, há diversas ferramentas que podem contribuir para a definição dos objetivos. Uma posterior análise é indispensável para identificar se as metas estão sendo atingidas, por indicadores e medidas. Essas ferramentas servem geralmente para medir o desempenho, tendo também como outras características: I - Mede qualitativamente os processos. II - Retrata o andamento do processo como um todo ou em parte. III - É quantificado por um número (índice). IV - Mede quantitativamente com foco nas tarefas realizadas. É correto o que se afirma em: II, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. Resposta correta. Justificativa: Os indicadores de desempenho estão ligados diretamente à mensuração de números (índices) que possam retratar tarefas, processos, ciclos que, por sua vez, se correlacionam com os objetivos definidos no planejamento estratégico organizacional. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 29/10/2020 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 3/4 Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Ao se criar um plano de marketing é definido o que na literatura é denominado de mix de marketing, ou seja, a definição de alguns aspectos como: produto, preço, praça e promoção, o famoso 4Ps de marketing. Contudo, todo plano é um esboço do que o mercado pode apresentar, sendo que o mesmo pode ser alterado de acordo com as variações e alterações apresentadas tanto por fatores internos, quanto externos. Considerando o contexto, analise as afirmativas a seguir sobre os feedbacks promovidos pelos clientes e como podem ser importantes para: I. Oferecer aos clientes melhoramentos, avanços e aperfeiçoamentos do produto/serviço. II. Refinar processos da empresa fornecedora. III. Estudar formas para retenção e fidelização dos clientes. IV. Promover ganhos financeiros, zerando os riscos e as incertezas domercado. Está correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. Justificativa: O feedback não somente no plano de marketing, em aspectos amplos de nossa vida profissional e pessoal, serve como parâmetro para estudos de nossos comportamentos; sendo assim, é possível alteração, mudança de direção, avanços. Enfim, feedbacks sempre são importantes para retenção e fidelização de clientes, pois os próprios clientes são as melhores pessoas para aferir a qualidade do produto ou serviço prestado. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Dentro do universo do empreendedorismo existem alguns tipos de empreendedor, sendo aqueles que empreendem por necessidade, ou seja, quando não restam outras alternativas que sejam mais viáveis, como um emprego formal. Existe ainda o empreendedorismo por oportunidade, ou seja, aquele em que o empreendedor visualiza determinada demanda. Para que a oportunidade seja enxergada pelo empreendedor, analise as afirmativas: I. Planejamento financeiro. II. Atenção às concorrências de mercado. III. Sorte no mundo dos negócios. IV. Envolvimento com processos e planejamentos organizacionais. É correto o que se afirma em: I, II e IV, apenas. I, II e IV, apenas. Resposta correta. Justificativa: Dentre os aspectos para se enxergar uma oportunidade de mercado, o empreendedor deve estar planejado financeiramente, pois já houve casos em que empresas perderam oportunidades por não conseguirem investir em determinada questão ou, até mesmo, por investirem em readaptações frente às mudanças do mercado. Pergunta 9 A produtividade, o lucro, os bons resultados não chegam de uma hora para outra nas empresas. É preciso que as áreas estejam em sintonia e, além de tudo, é necessário ter um bom planejamento. Essa sincronização permite que algumas respostas sejam encontradas para as questões-chave da empresa. Considerando esse contexto, analise as assertivas que demonstram as questões-chave que uma empresa precisa responder ao elaborar um planejamento. I. Nossos produtos estão posicionados de forma ideal no mercado? II. Temos as pessoas certas para executar o plano? III. O que vamos fazer, em caso negativo? IV. Possuo capital extra para bancar meus sonhos? 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 29/10/2020 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: É correto o que se afirma em: I, II e III, apenas. I, II e III, apenas. Resposta correta. Justificativa: Muitas são as perguntas e incertezas que a empresa possui na elaboração de seu planejamento, no entanto, a sincronização entre as áreas de planejamento e execução faz com que as respostas para tais perguntas descritas nas assertivas sejam encontradas. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Uma cultura de planejamento, execução e produtividade com parâmetros de medição e indicadores de crescimento real da empresa é um trabalho da gestão integrado com a equipe que se compromete em realizar um trabalho de alta performance com foco nas metas e nos objetivos traçados previamente. Para conduzir e definir processos, criar uma sistemática de execução no planejamento, impacta diretamente na definição de métricas, indicadores e resultados. Para medir, é necessário acompanhar e conhecer. Todos os processos elencados, aliados primeiramente com um bom planejamento, bem como a sincronização entre as áreas, assinale a alternativa correta que permite ao profissional ou equipe responsável: Tomar decisões assertivas visando resultados prósperos. Tomar decisões assertivas visando resultados prósperos. Resposta correta. Justificativa: A resposta está correta, pois ao se vislumbrar, ou melhor dizendo mesclar o planejamento, execução e produção com as ferramentas da gestão de projetos que são a mensuração de indicadores, criação de métricas e outras questões, fornece ao responsável tomar decisões mais assertivas visando o aumento dos resultados. 1 em 1 pontos
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