Avaliação Online 2_ G FEV CORG 1 - Comportamento Organizacional

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Avaliação Online 2
Entrega 12 abr em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 6 abr em 0:00 - 12 abr em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 22 minutos 18 de 20
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Pontuação desta tentativa: 18 de 20
Enviado 8 abr em 11:59
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0 / 2 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
Liderança é um conceito estudado pelos cientistas da área e aplicado no
cotidiano empresarial, seja pequena, média ou grande organização. Ser líder
envolve diversas nuances, como a capacidade de gestão de projetos,
pessoas, ter um perfil ético, além da capacidade de contagiar os liderados em
sua organização em busca de metas organizacionais. Diante da importância
do tema, escolha a opção que reflete o conceito:
 
Liderança é um conceito no qual o grupo de liderados manda em seu
líder.
 
Liderança é algo que existe apenas em organizações de países
desenvolvidos.
 
Liderança é um conceito superado nas organizações
contemporâneas.
 
Liderança pode ser definida como um processo de influência do líder
em seus liderados em busca dos objetivos de uma determinada
organização.
 
Liderança é algo que não é possível exercer em momentos de crise
econômica e política.
2 / 2 ptsPergunta 2
A eficácia da liderança é outro tema bastante estudado e analisado nas
organizações contemporâneas, ainda mais nesse período de intensa crise
econômica e política no Brasil. Sobre a eficácia da liderança, escolha a
alternativa correta:
 
A eficácia do líder está baseada somente na capacidade do líder em
realizar a eficiente gestão de projetos.
 
A eficácia do líder está baseada na gestão de pessoas e projetos a
contento, mas aspectos éticos não precisam ser levados em conta.
 
A eficácia da liderança está baseada somente na capacidade do líder
em realizar a correta gestão de pessoas.
 
A eficácia do líder envolve aspectos como a gestão de pessoas e
ética, e não envolve a parte de gestão de projetos.
 
Temos como requisitos básicos de um líder contemporâneo a
comunicação envolvente por parte do líder com os seus liderados,
além de postura ética e competências técnicas adequadas ao cargo.
De acordo com Robbins (2011), a eficácia da liderança é algo valioso
em busca da melhoria do desempenho do grupo de trabalho em busca
das metas e objetivos da organização.
 
De acordo com Leadershiop (2017), a eficácia da liderança envolve as
seguintes características listadas:
Caráter e competências pessoais bem desenvolvidas
Comunicação inspiradora e atraente
Foco para atingir os resultados
Inovação e elevada capacidade organizacional
Inspiração para realizar a gestão dos talentos
Desenvolvimento de novos líderes
Competência no negócio da sua organização
 
2 / 2 ptsPergunta 3
Acerca da importância da liderança nas organizações, qual é a alternativa
que reflete a posição atual dos principais autores e estudiosos do tema?
 
A relevância da liderança é imensa para a gestão e administração
das organizações em todo o mundo. Um líder pode contagiar toda a
sua equipe e gerar resultados extraordinários quanto à lucratividade
e até mesmo na satisfação dos liderados em trabalhar na
organização.
 
A importância do líder é relativa diante da venda excessiva de
produtos pelo chamado e-commerce.
 
A liderança, com a globalização, deixou de ser importante com a
substituição das máquinas pelos profissionais humanos.
 
Os líderes humanos foram substituídos por robôs, que são
automatizados nos países do primeiro mundo.
 
A importância do líder está cada vez mais reduzida com a presença
de movimentos sociais e culturais.
De acordo com Robbins (2011), a importância da liderança é
inquestionável – tanto na área de gestão de pessoas quanto nos
processos.
De acordo com Chiavenato (2006, p. 18-19), a liderança é de tal
importância que “é essencial para todas as funções da administração”.
2 / 2 ptsPergunta 4
A liderança é um conceito plural, ou seja, não envolve apenas a gestão de
processos, mas também de pessoas, além de diversos outros aspectos
acessórios. Escolha a alternativa que reflete a ideia de liderança nas
organizações atuais:
 
Ela também envolve aspectos de gestão de pessoas, relacionamento
interpessoal, o que demanda um conhecimento intrapessoal do
próprio líder muito significativo.
 
Ela envolve apenas aspectos psicossomáticos dos seus liderados, e
não do seu líder.
 
Ela é um conceito singular, ou seja, é necessário analisar somente
aspectos sociais do líder.
 
Ela envolve somente aspectos culturais do seu líder e dos seus
liderados.
 
Ela é um conceito que, com certeza, no futuro será apenas singular
com a evolução da sociedade.
De acordo com Chiavenato (2010), a liderança envolve a gestão dos
processos e pessoas em geral. Na área da gestão de pessoas é
essencial para um bom líder as competências de um ótimo
relacionamento interpessoal e o conhecimento de si próprio, que é a
área do conhecimento intrapessoal. 
2 / 2 ptsPergunta 5
Você foi chamado como gestor de uma organização que apresenta um
grande quantitativo de atestados, faltas e afastamentos por ordem de saúde.
Assim, ao estudar sobre o tema de saúde e saúde mental no trabalho, você
se depara com os fatores psicossociais presentes no ambiente e organização
do trabalho que afetam a saúde mental do trabalhador. Com isso, conseguiu
identificar o seguinte item:
 Participação dos colaboradores nas decisões.
 Carga de trabalho de 8 horas.
 Assédio psicológico nas relações entre subordinado e líderes.
 Segurança laboral.
 Comunicação eficaz.
A resposta está correta, pois a Agência Europeia para a Segurança e
Saúde no Trabalho aponta o assédio psicológico como um dos
principais riscos que afetam a saúde mental e mostram como isso
pode afetar o emocional, a produtividade e o respeito à condição
humana de trabalho.
2 / 2 ptsPergunta 6
Paulo é gestor de uma das filiais do Grupo KLJ e verificou a necessidade de
implantar um programa voltado para a saúde mental dos seus colaboradores.
Entretanto, esbarrou na receptividade dos executivos quanto à sua
necessidade e importância. Nesse aspecto, aponte a resposta que melhor
atenderia a esta questão, tendo como base os estudos da unidade Saúde
Mental no ambiente de trabalho.
 
Parte dos programas do governo e que devem ser reconhecidos e
bancados pelo Estado.
 
Importante e necessário investimento que terá retorno em satisfação
e bem-estar dos colaboradores e na diminuição de gastos, tais como:
baixa produtividade e afastamentos.
 
Um mal necessário, quando falamos em custos e despesas, a ser
implantado quando se trata de produtividade e baixa nos lucros.
 
Busca somente atender as demandas solicitadas pelos
colaboradores, mas que posteriormente serão reduzidas de modo
considerável.
 
Trata-se de um modismo, apontado por teóricos e estudiosos, mas
que não conhecem a realidade das organizações.
A resposta está correta, pois a estratégia de criar programas voltados
para a saúde mental corresponde à preocupação em estabelecer um
ambiente no qual é possível promover saúde, bem-estar aos
colaboradores e satisfação dos mesmos tendo como retorno alta
produtividade.
2 / 2 ptsPergunta 7
O comportamento organizacional oferece importantes indicadores para que
os gestores avaliem asnecessidades da própria organização e o grau de
satisfação dos colaboradores diante de suas atividades e suas necessidades
pessoais. Assim, atentar para o ambiente organizacional como fator que pode
ocasionar estresse no colaborador é essencial para produzir um ambiente
saudável. Indique a alternativa que apresente este fator:
 A comunicação entre os colaboradores é ineficiente e confusa.
 
A recessão do país tem deixado os colaboradores apreensivos
quanto à segurança dos seus postos de trabalho e desemprego.
 
Os colaboradores transferem suas emoções e problemas pessoais
para o trabalho.
 
A gerente deve sempre atender as demandas de seu setor, mas não
foi instruída adequadamente como fazê-las.
 
O setor de logística tem acumulado tarefas e atuado em setores que
não correspondem às suas atividades profissionais.
A resposta está correta, pois os fatores ambientais correspondem ás
questões de mudanças tecnológicas, políticas e econômicas –
correspondentes ao fator apresentado: recesso e desemprego.
2 / 2 ptsPergunta 8
O feedback não deve ocorrer a toda hora e nem a todo momento. O feedback
é um procedimento que ocorre em grandes organizações, em geral, de seis
em seis meses, através do acompanhamento de metas em um
gerenciamento de metas, que é avaliado pelo líder. Quais são as principais
características de um feedback eficaz?
 
O feedback deve ocorrer de forma pessoal, ou seja, os amigos
devem ser privilegiados na avaliação.
 
O feedback deve ser voltado apenas aos aspectos técnicos, pois o
resto é menos importante.
 
O feedback não tem características bem delineadas diante do mundo
globalizado.
 
Um feedback impessoal, voltado para as metas, no momento certo e
com uma forma de comunicar descomplicada.
 
O feedback não deve ser voltado para as metas, pois o que é
importante apenas para o profissional é a parte interpessoal.
A resposta está correta, pois o feedback deve ser profissional, ou seja,
impessoal, voltado para as metas, racional e com comunicação direta.
2 / 2 ptsPergunta 9
O processo de comunicação é composto por sete partes. Diante de um
mundo cada vez mais conectado, com diversas redes sociais, a comunicação
está cada vez mais ágil, mas não necessariamente mais eficaz. Quais são os
elementos e as dificuldades nessa comunicação realizada, em especial, via
Whatsapp ou em qualque outro aplicativo similar diante das dificuldades de
precisão na comunicação contemporânea? 
 
O envio de mensagens virtuais não deveria ser utilizado nas
organizações locais.
 
A dificuldade consiste na mensagem a ser transferida exatamente da
maneira pensada pelo emissor. Pelo fato da mensagem ser virtual,
temos a ausência da comunicação pessoal que poderia colaborar na
excelência da comunicação.
 
O envio de mensagens virtuais tem o mesmo efeito de uma
mensagem real.
 
O processo de comunicação não mudou, mesmo com o avanço da
tecnologia da informação.
 
O processo de comunicação é perfeito com o uso de tecnologias
modernas.
A resposta está correta, pois mostra que a dificuldade do emissor em
transmitir a mensagem ao receptor é oriunda de diversos motivos e
que o encontro “face a face” colabora para o sucesso da comunicação.
2 / 2 ptsPergunta 10
Nem todos os gestores nascem com habilidades para uma comunicação
eficaz. Quais são as habilidades que o gestor pode desenvolver ao longo de
sua carreira em busca de uma comunicação eficaz?
 
Capacidade de fornecer feedback aos seus liderados, contato visual
e realização de perguntas em geral.
 
O gestor ou nasce com essa habilidade ou não é possível
desenvolver durante a vida.
 Somente treinamentos sobre o tema resolvem a questão.
 
Apenas a realização de uma audição atenta e contato visual são
suficientes para resolver a questão.
 
Somente acenos durante o feedback são suficientes para um gestor
eficaz.
A resposta está correta , pois apresenta algumas das habilidades que
podem ser desenvolvidas pelo gestor em busca de uma liderança e,
consequentemente, de uma comunicação eficaz
Pontuação do teste: 18 de 20