Apol 1 Destinos turísticos inteligentes

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Questão 1/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
 
O conceito de destino turístico inteligente veio para ficar. São locais que fazem uso do que há de mais moderno para agregar valor e facilitar a integração do turista com o lugar visitado. Santa Catarina conta com diversas iniciativas nesse segmento. Para atender a esse perfil de consumo, é fundamental pensar em estratégias para aliar a tecnologia nos serviços e produtos ofertados. 
 
Fonte: SEBRAE, 2019. Disponível em https://blog.sebrae-sc.com.br/mercado-de-destinos-turisticos-inteligentes-se-consolida-e-oferece-oportunidades/amp/ Acesso em 25 de junho de 2020 (adaptado)
Assinale V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir que se referem aos Destinos Turísticos Inteligentes (DTI).
 
(    ) O destino turístico é impulsionado pelo setor turístico, tanto público como privado
(    ) O público principal é o turista (os residentes poderão se beneficiar de forma indireta da infraestrutura)
(    ) Os DTI estão ligados ao aumento da competitividade turística e ao processo de melhoria da experiência turística
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
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Rota de aprendizagem 1,  TEMA 5 - Diferenciais
Todas as frases são verdadeiras com relação aos DTIs.
(    ) O destino turístico é impulsionado pelo setor turístico, tanto público como privado
(    ) O público principal é o turista (os residentes poderão se beneficiar de forma indireta da infraestrutura)
(    ) Os DTI estão ligados ao aumento da competitividade turística e ao processo de melhoria da experiência turística
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 2/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
As caraterísticas de um destino turístico inteligente (DTI) podem ser definidas de acordo com sua gestão e na forma em que a tecnologia é utilizada em um determinado espaço. É possível elencar três características base que pautarão a gestão e o planejamento de um DTI. São elas: uso da tecnologia no ambiente, aplicação e utilização de informação e melhoria constante através de feedback.
Fonte: GOMES, E.L., 2020. Editora Intersaberes. Rota de Aprendizagem 1 Destinos Turísticos Inteligentes (adaptado)
Com base no texto anterior, faça a relação entre as colunas apresentadas a seguir.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
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Rota de aprendizagem 1, TEMA 4 – Características
O uso da tecnologia no ambiente está ligado ao foco da inteligência em um destino está centrado na capacidade de usar os recursos disponíveis da forma mais eficiente possível.
Por meio da aplicação e utilização de informação o destino poderá planejar todas as suas ações e as formas de abordagem do turismo em determinados espaços. Quanto maior o número de informações e dados sobre os turistas ou sobre o próprio destino, mais fácil se tornará sua gestão. A melhoria constante através de feedback é última base para o trio que compõe a caracterização de um destino turístico e envolve a retroalimentação das informações para a eventual correção dos processos.
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 3/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
O turismo é um dos segmentos que conseguiu acompanhar rapidamente os avanços do mercado digital. Hoje, existem inúmeros aplicativos e sites que proporcionam informação e serviços para apoiar uma viagem em todas as suas fases: da preparação até o retorno para casa.
 
Tudo isso provocou uma mudança significativa na relação entre clientes e empresas turísticas. Para solucionar e prever novas necessidades de consumo, nasceu a abordagem de destinos turísticos inteligentes - uma estratégia espanhola construída a partir do aprendizado de 10 projetos-piloto implementados em cidades do país europeu.
Os destinos turísticos inteligentes se baseiam em três pilares: governança, tecnologia e desenvolvimento sustentável.
Fonte: SEBRAE, s.d. Disponível em https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/destinos-turisticos-inteligentes,983d59f53b1bb510VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 24 de junho de 2020 (adaptado).
Considere a abordagem dos Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) e classifique as frases a seguir utilizando V para verdadeiro e F para falso.
 
(     ) A preocupação de um destino turístico inteligente são os turistas e os próprios habitantes do local.
(      ) A preocupação com a comunidade local evita movimentos contrários ao turismo, tais como alguns movimentos de repulsão dos turistas de certos destinos.
(      ) O uso das tecnologias e da inteligência dos dados é dispensável quando se trata da abordagem de DTI.
 
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, V, F
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Rota de aprendizagem 1, TEMA 1 – Conceitos Iniciais
As duas primeiras frases estão corretas. A terceira frase está incorreta. Sua versão correta seria: “O uso das tecnologias e da inteligência dos dados é indispensável quando se trata da abordagem de DTI”.
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 4/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
[...] a jornada de compra do viajante 4.0 tem mudado com frequência, e todas as etapas passam pela internet. Desde a fases da Inspiração (busca do destino de férias, atividades etc.), pesquisa (de voos, hospedagem, atrativos, etc.), planejamento (é a fase da reserva e compra efetiva), viagem (consumo) até a volta pra casa, quando ele continua postando conteúdos e compartilhando opinião sobre os destinos e os serviços experimentados.[...]. Além disso, esse viajante está acostumado com Uber, Airbnb, Google Trips, Ota´s, além de Waze, Netflix, Ifood, etc. Para esse consumidor, uma empresa que não existe no mundo digital não pode existir no mundo real.
Portanto, entender esse novo conceito de Destino Turístico Inteligente e se apropriar das ferramentas digitais que estão disponíveis é fundamental para qualquer empresa do setor.
Fonte: BORGES, M.P., 2018. Disponível em https://agentenoturismo.com.br/2018/03/15/destino-turistico-inteligente/ Acesso em 24 de junho de 2020 (adaptado)
Leia as frases a seguir.
I. O funcionamento dos destinos inteligentes é baseado em seis premissas: pessoas inteligentes, governança inteligente, mobilidade inteligente, ambiente inteligente e vida inteligente.
II. O conceito de cidade inteligente é o embrião para que o destino inteligente apareça ao longo do contexto histórico e evolutivo da atividade turística.
III. Ao somar o conceito de destino turístico ao de cidade inteligente, tem-se a primeira definição do que seriam os destinos inteligentes.
 
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
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Rota de aprendizagem 1, TEMA 2 – Histórico e Evolução
A frase I é incorreta. O correto é =   O funcionamento das cidades inteligentes é baseado em seis premissas: pessoas inteligentes, governança inteligente, mobilidade inteligente, ambiente inteligente e vida inteligente.
As frases II e III são corretas.
	
	E
	I, II e III
Questão 5/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia a tirinha a seguir.
Com relação à coleta de dados e análise de informações, analise as asserções a seguir.
I. A aplicação e utilização de informação pelos Destinos Turísticos Inteligentes relaciona-se indiretamente com a coleta de dados feita através da tecnologia.
PORQUE
II. Quanto maior o número de informações e dados sobre os turistas ou sobre o próprio destino, mais fácil se tornará sua gestão.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposiçãoverdadeira
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Rota de aprendizagem 1,  TEMA 4 - Características
I. A aplicação e utilização de informação relaciona-se diretamente com a coleta de dados feita através da tecnologia.
PORQUE
II. Quanto maior o número de informações e dados sobre os turistas ou sobre o próprio destino, mais fácil se tornará sua gestão.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas
Questão 6/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
Os elementos que permeiam um destino turístico inteligente (DTI) estão diretamente relacionados com sua infraestrutura urbana. Seria impossível nomear todas os elementos presentes em um destino, mas é possível nomear e descrever alguns dos elementos dos quais um DTI pode tirar vantagem para que seu processo de gestão seja mais eficiente
Um dos elementos trata dos processos responsivos em níveis micro e macro. Os processos responsivos são um complemento do desempenho da tecnologia no ambiente do DTI. Imaginem a seguinte situação (SITUAÇÃO 1): um turista solicita uma informação em um totem informativo pela cidade e o totem não responde ou não tem a informação presente em seu banco de dados; outra situação (SITUAÇÃO 2): um gestor tenta acessar as bases de dados da cidade e não consegue obter os dados dos turistas, pois os totens não coletaram de forma correta as informações necessárias.
Fonte: GOMES, E.L., 2020. Editora Intersaberes. Rota de Aprendizagem 1 Destinos Turísticos Inteligentes (adaptado)
Considere o texto anterior sobre o elemento “processo” presente no destino que pode beneficiar o DTI e leia as frases a seguir.
I. A situação 1 descrita no texto anterior apresenta uma falha na responsividade dos processos, no nível micro: gestor sem informação (ambiente controlável).
II. A situação 2 descrita no texto anterior apresenta uma falha na responsividade dos processos no nível macro: turistas sem informação (ambiente incontrolável).
III. Uma das bases do destino turístico inteligente é a eficiência na experiência do usuário.
 
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	III, apenas
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Rota de aprendizagem 1, TEMA 3 – Elementos Principais
O correto encontra-se a seguir:
I. A situação 1 descrita no texto anterior apresenta uma falha na responsividade dos processos, no nível macro: turistas sem informação (ambiente incontrolável).
II. A situação 2 descrita no texto anterior apresenta uma falha na responsividade dos processos no nível micro: gestor sem informação (ambiente controlável).
III. Uma das bases do destino turístico inteligente é a eficiência na experiência do usuário.
	
	C
	I e II, apenas
	
	D
	II e III, apenas
	
	E
	I, II e III
Questão 7/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
 
A criação de cidades inteligentes é um assunto que desperta cada vez mais o interesse do governo e da população. É evidente, principalmente nas grandes metrópoles, que algo deve ser feito para a melhoria da qualidade de vida, de serviços públicos e da sustentabilidade. Além do planejamento urbano, é necessário investir em soluções tecnológicas que possam ser aceitas e utilizadas pelos moradores de cada smart city. [...] A primeira cidade inteligente voltada para a habitação social no mundo está sendo construída em Croatá, São Gonçalo do Amarante (CE). Trata-se de um projeto do grupo italiano Planet Idea criado para moradores de baixa renda, que poderão contar com uma infraestrutura tecnológica avançada na smart city. A smart city se baseia em 4 pilares: arquitetura, meio ambiente, tecnologia e inclusão social.
 
Fonte: VIVA DECORA, 2019. Disponível em https://www.vivadecora.com.br/pro/curiosidades/cidades-inteligentes/ Acesso em 25 de junho de 2020 (adaptado).
Assinale V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir que se referem às Cidades Inteligentes.
 
(     ) A cidade inteligente é impulsionada pelo setor público e pelo setor privado
(     ) Nas cidades inteligentes, o público principal são os visitantes
(     ) Estão organizadas para a melhoria da governança e qualidade de vida dos residentes
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
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Rota de aprendizagem 1,  TEMA 5 - Diferenciais
 
As frases verdadeiras são:
(    ) A cidade inteligente é impulsionada apenas pelo setor público
(    ) Nas cidades inteligentes, o público principal são os cidadãos
(    ) Estão organizadas para a melhoria da governança e qualidade de vida dos residentes
Questão 8/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
Dados, informação, conhecimento? O que essas três palavras significam? Com toda certeza, significam muita coisa. Atualmente é muito comum ouvir essas expressões a quase todo momento, mas sabemos emprega-las? Quando devemos usar tais palavras? Ao tratarmos da gestão de um Destino Turístico Inteligente (DTI), o que é mais importante, ter dados, informação ou conhecimento?
A estruturação de tudo o que conhecemos como aprendizado é baseada nesses três conceitos, mas é necessário saber o que cada um significa para a correta aplicação em um DTI.
Fonte: GOMES, E.L., 2020. Editora Intersaberes. Rota de Aprendizagem 2 Destinos Turísticos Inteligentes (adaptado)
Conforme exposto no texto anterior, dado, informação e conhecimento são três elementos distintos. Com base nisso,  relacione as colunas a seguir.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
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Rota de aprendizagem 2,  TEMA 1 – Dado, Informação e Conhecimento
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 9/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
Os elementos que permeiam um destino turístico inteligente estão diretamente relacionados com sua infraestrutura urbana. Seria impossível nomear todas os elementos presentes em um destino, mas é possível nomear e descrever alguns dos elementos dos quais um DTI pode tirar vantagem para que seu processo de gestão seja mais eficiente.
Fonte: GOMES, E.L., 2020. Editora Intersaberes. Rota de Aprendizagem 1 Destinos Turísticos Inteligentes (adaptado)
Com base no texto anterior, faça a relação entre as colunas apresentadas a seguir.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	4, 2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2, 4
	
	C
	3, 2, 1, 4
	
	D
	4, 2, 3, 1
	
	E
	4, 1, 2, 3
Você acertou!
Rota de aprendizagem 1, TEMA 3 – Elementos Principais
Questão 10/10 - Destinos Turísticos Inteligentes
Leia o texto a seguir.
 
As primeiras experiências com destinos turísticos inteligentes (DTI) começaram através de um estudo feito por um órgão público de turismo, juntamente com instituições da iniciativa privada. Foram eleitas cinco cidades inteligentes para receber investimentos e soluções tecnológicas que fossem condizentes com as premissas dos destinos turísticos inteligentes: eco eficiência, mobilidade, mobilidade e meio ambiente, serviços de emergência e serviços e mobilidade. Essas cidades foram eleitas pelo seu grau de evolução em relação aos indicadores de inteligência de cada cidade.
 
Fonte: GOMES, E.L., 2020. Editora Intersaberes. Rota de Aprendizagem 1 Destinos Turísticos Inteligentes (adaptado)
Com base no texto anterior, analise as asserções a seguir.
I. A primeira iniciativa de desenvolvimento evolucionista de DTI ocorreu nos Estados Unidos, e é considerada um marco histórico para o que conhecemos como os destinos turísticos inteligentes.
PORQUE
II. Após essa tentativa, os modelos de estudo e replicação dos destinos inteligentes foram exportados mundo afora para a disseminação de práticas que fossem condizentes com os modelos desenvolvidos nas cidades espanholas.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposiçãoverdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
Você acertou!
Rota de aprendizagem 1, TEMA 2 – Histórico e Evolução
A asserção I está incorreta. O correto é Espanha ao invés de Estados Unidos.
A asserção II está correta.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas