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Acadêmico: Jaíne Vargas (1039880)
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648658) ( peso.:1,50)
Prova: 23232584
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais
vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser
detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais
desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento
do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura
organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo
downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
2. Chiavenato (2000) propõe que administrar pessoas ocorre em todo o processo e
administração do capital, ou que qualquer outro recurso empresarial como as
máquinas, equipamentos, clientes e outros. Desta forma, as empresas consideradas
bem-sucedidas compreenderam essa sistemática, voltando sua atenção para os
funcionários enquanto elementos que propiciam os resultados dentro das
organizações. Assim, em decorrência das constantes mudanças, as organizações se
obrigam a observar atentamente o setor de gestão de pessoas, mais precisamente,
quando recruta, desenvolve e avalia a estrutura das organizações. Sobre o exposto,
analise as sentenças a seguir:
I- A área de gestão de pessoas precisa entender as pessoas apenas como recurso
organizacional para atender à demanda do mercado. 
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II- A área de gestão assume metas complexas, múltiplas e interdependentes, que
objetivam a criação de valores e resultados para a organização.
III- As metas são distribuídas para os setores que precisam cumprir os prazos,
estimulando o crescimento dos setores inseridos na organização. 
IV- Para alcançar os objetivos, as organizações ampliam os investimentos em um
ambiente motivacional, de aprendizado e com programas de desempenho. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Como transformar Rh (de um centro de custo) em um
Centro de Lucro. 2. ed. São Paulo: Marron Books, 2000.
 a) I, II, IV.
 b) II, III, IV.
 c) I, III.
 d) I, II, III.
3. Os métodos de seleção, de forma geral, permitem ao entrevistador conhecer as
habilidades dos candidatos, a previsão de seu comportamento no cargo que almeja.
Para conseguir reunir as informações necessárias sobre o perfil do candidato, há
algumas técnicas para a escolha do candidato utilizadas no processo de seleção.
Sobre as técnicas de simulação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I- As técnicas de simulação se constituem enquanto dinâmicas de grupo, utilizando o
psicodrama na teoria geral de papéis, com aplicação exclusiva por psicólogos, onde
cada pessoa interpreta as características de um determinado papel, de forma
isolada ou em grupo.
PORQUE
II- O uso dessa técnica seria em complemento do diagnóstico, com as entrevistas e
testes psicológicos, para cargos que exijam relacionamento interpessoal, como
direção, gerência, supervisão e outros, expressando a retroação, o
autoconhecimento e a autoavaliação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma
justificativa correta da primeira.
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa
correta da primeira.
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição
falsa.
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4. Schwartz (2005) apresenta os valores como princípios que regem e direcionam a
vida das pessoas, por meio de critérios ou metas que permeiam diversas situações
que são classificadas por ordem de importância. Para compreender os valores de
cada um, há a necessidade de se observar as necessidades básicas dos indivíduos.
Para tanto, organizou dez tipos motivacionais que combinados formam quatro tipos
diferentes de comportamentos como: abertura a mudança, autotranscendência,
autopromoção e conservação. Observe na figura os dez tipos e as suas diferentes
combinações de comportamentos. Sobre a relação dos valores pessoais com as
ações desenvolvidas pelas pessoas nas organizações, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: SCHWARTZ, S. H. Valores humanos básicos: seu contexto e estrutura
intercultural. In: TAMAYO, A.; PORTO, J. B. (Org.). Valores e comportamento nas
organizações. Petrópolis, RJ: Vozes, 2005.
 a) Os funcionários atuam com base no esclarecimento da diferença entre os valores
pessoais dos profissionais, conseguem evidenciar no desenvolvimento de seu
trabalho a conformidade com a tradição, gerando uma segurança em aceitar de
forma individual os valores organizacionais.
 b) As interações sociais influenciam as ações humanas, e no ambiente
organizacional, os valores pessoais podem alterar as decisões na medida que
sejam compatíveis ou semelhantes aos da empresa, provocando no funcionário
um reconhecimento formal ou informal, subordinando os interesses individuais em
coletivos.
 c) As organizações devem expor de forma clara os seus valores para que os
funcionários consigam compreender, trabalhando para que as metas sejam
alcançadas segundo os entendimentos da empresa, mesmo porque não
influenciarão os seus valores pessoais.
 d) Os valores pessoais devem ser guardados e exteriorizados somente na vida
privada dos funcionários, quando estiverem trabalhando devem considerar
somente os valores organizacionais, visto que sua remuneração e contrato
advém da empresa que os empregou.
5. O campo de Gestão de Pessoas passou por alterações, conforme as mudanças
sociais, anteriormente considerado como um departamento isolado, com sigilo sobre
as progressões funcionais e salariais. Atualmente, transparece uma intenção de
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parceria com as pessoas que fazem parte das organizações. Sobre as políticas e as
práticas estratégicas da atual concepção de Gestão de Pessoas, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Incentivar os reajustes salariais e os benefícios sociais.
( ) Garantir a possibilidade de greves e paralisações.
( ) Responsável pela comunicação de informações aos empregados.
( ) Realizar o recrutamento, o treinamento e o desenvolvimento de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - F - V.
6. O planejamento estratégico de gestão de pessoas diz respeito a como a função de
gestão de pessoas contribuiria para que a organização alcançasse os objetivos
organizacionais, incentivando a promoção dos objetivos pessoais dos funcionários.
Nessa sistemática, ocorre o alinhamento dos talentos e competências com as
necessidades apresentadas pela organização. As estratégias são estruturadas com
base na missão organizacional, segundo a visão de futuro e os objetivos principais
da empresa. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I- Atualmente, as organizações consideram os aspectos voltados apenas para a
quantificação e resultados finais, destacando interesses nos destaques de capital
humano que possui, necessários para conduzir a organização ao alcance de seus
propósitos e estratégias empresariais.
PORQUE
II- O planejamento da área de Recursos Humanos abrange aspectos como os
conhecimentos, habilidades e competências dos funcionários para alcançar o
pretendido pelasorganizações, principalmente no compromisso que estabelecem
com seus clientes, colaboradores e fornecedores. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
verdadeira.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma
justificativa correta da primeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição
falsa.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa
correta da primeira.
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7. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações
enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do
desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os
colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na
década anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos
desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da
Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que
a organização alcance seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas
nas organizações.
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários,
reconhecendo como colaboradores.
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas
pelas organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
8. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto
de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções,
como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo,
técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização.
Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste
no conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou
que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas
internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à
cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de
pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as
informações sobre o cargo.
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de
recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base
na demanda da empresa.
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na
entrevista, um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de
exame médico para contratação.
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem
trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para
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atenderem às necessidades da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São
Paulo: Saraiva, 2006.
 a) II, III, IV.
 b) II, III.
 c) I, II, IV.
 d) I, III, IV.
9. A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando
mudanças significativas e inesperadas que influenciaram os modos sociais
atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no comportamento das
organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações
alteraram a concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado
como departamento de recursos humanos. A Revolução Industrial ocasionou
diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho manual foi substituído pelas
máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento significativo
nas indústrias no aumento da competitividade nas organizações. As influências
alteraram a forma como o mercado se estruturava na época, contagiando os
modelos administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais,
atualmente investe nos fatores estratégicos para as empresas. Assim, deixou de
contabilizar os procedimentos dos empregados na organização, para uma fase da
administração incorporada às estratégias do negócio.
PORQUE 
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem
processos orientados para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários.
A nova visão entende que são as pessoas que formulam e implementam as ações
necessárias à obtenção dos resultados esperados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley,
2005.
 a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição
falsa.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa
correta da primeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição
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verdadeira.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma
justificativa correta da primeira.
10.A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no
processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o
aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o
surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
 b) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
 c) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
 d) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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