AV logistica integrada 2

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Pergunta 1
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A estrutura da cadeia de suprimentos integrada considera em sua gestão as restrições de seus participantes. Sabendo disso, assinale a alternativa que não representa uma dessas restrições:
  
Restrições de recursos humanos
 
  
Restrições de competências essenciais
 
  
Restrições de capacidade
 
  
Restrições de informação
 
  
Restrições de localização
 
 
IncorretaPergunta 2
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A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa correta:
I – O modelo de negócio puxado tem início com a venda ao consumidor.
II – O modelo de negócio empurrado possui uma etapa de armazenagem antes da venda.
III – O modelo de negócio empurrado precisa focar na integração com os fornecedores.
IV – O modelo de negócio puxado deve trabalhar na integração com os contatos próximos ao consumidor, como vendedores e representantes.
  
Somente a afirmativa I está correta. ANULADA
 
  
As afirmativas III e IV estão incorretas.
 
  
As afirmativas I e III estão corretas.
 
  
Somente as afirmativas I e IV estão incorretas.
 
  
As afirmativas II e III estão corretas.
 
As afirmativas I e II estão corretas.
A afirmativa III está incorreta, pois, é no modelo puxado que a integração com os fornecedores é importante.
A afirmativa IV está incorreta, pois, a fim de ficar o mais próximo possível da demanda, é no modelo empurrado que a empresa deve trabalhar a integração com os contatos próximos ao consumidor.
 
Pergunta 3
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A configuração da rede tem como objetivo torná-la o mais integrada possível. Sabendo disso, compare as redes e assinale a alternativa correta:
Rede 1: Possui 4 fabricantes que fornecem diretamente para 10 varejistas, resultando em 40 linhas de contato.
Rede 2: Possui 4 fabricantes e 2 atacadistas intermediando o processo com os varejistas, resultando em 28 linhas de contato.
  
A rede 1 é mais adaptada para a customização dos produtos ou lotes.
 
  
A rede 2 tem maiores custos de movimentação do que a rede 1.
 
  
A utilização de intermediários, como os atacadistas, facilita a administração da rede
 
  
A rede 1 tem maior competitividade que a rede 2.
 
  
A utilização dos intermediários, não interfere na competitividade da rede
 
 
Pergunta 4
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A partir das assertivas abaixo, assinale a alternativa que as classifica corretamente:
I – Subconjunto de atividades que ocorre dentro do quadro mais abrangente da cadeia.
II – Vincula e sincroniza a cadeia como um processo contínuo e essencial para sua conectividade.
III – Conecta fornecedores, parceiros e clientes através das fronteiras organizacionais.
  
Logística Integrada; Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística.
 
  
Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística Integrada.
 
  
Logística Integrada; Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos.
 
  
Gestão da Cadeia de Suprimentos; Logística; Logística Integrada.
 
  
Logística; Logística Integrada; Gestão da Cadeia de Suprimentos.
 
 
Pergunta 5
1,5 / 1,5 pts
Leia atentamente o “Case” de logística a seguir.
Jorge foi contratado para gerenciar a logística de um importante atacadista, que fornece suprimentos no setor alimentício. Entre os clientes, encontram-se redes de franquias de fast food, hospitais, escolas praças de alimentação de shopping centers. A diretoria está pensando, também, em abrir um novo braço, para atender o catering de companhias de aviação. Os estudos mercadológicos estão adiantados, mas é necessário organizar o setor de logística para reduzir eventuais riscos nos investimentos, que são vultuosos.
O primeiro passo de Jorge foi realizar um completo diagnóstico da empresa. Neste diagnóstico, percebeu que existe uma mistura entre dois grupos de atividades, que deveriam ser analisados separadamente.
Os dois grupos de atividades aos quais Jorge se refere são:
  
Atividades de apoio e atividades primárias.
 
  
Atividades de saída (entregas) e de entrada (insumos).
 
  
Atividades humanas (RH) e de matérias primas (insumos).
 
  
Atividades administrativas e atividades de chão de fábrica.
 
  
Atividades próprias e atividades terceirizadas.
 
 
Pergunta 6
1,5 / 1,5 pts
Leia atentamente o texto a seguir.
Carmem Lúcia está abrindo uma pequena confecção, para pronta entrega. Seu grande desafio é conseguir equilibrar o volume de estoque com a demanda. Se fizer um estoque muito alto, irá imobilizar seu capital e, inclusive, poderá perder o tempo certo para vender as roupas de estação, que sairão de moda, causando prejuízo. Por outro lado, se o estoque for muito baixo, Carmem Lúcia corre o risco de não ter o produto para pronta entrega, perdendo os clientes para a concorrência.
 Levando em conta esta situação, para chegar ao volume de estoque ideal, Carmem Lúcia necessitará analisar algumas variáveis, utilizando ferramentas de pesquisa. A respeito das ferramentas de pesquisa para prever os níveis de estoque, é correto afirmar:
  
Deve ser utilizada a Fórmula de Báskara, que relaciona as variáveis a serem analisadas e o ponto de equilíbrio.
 
  
Devem ser utilizadas somente ferramentas quantitativas, que são mais exatas.
 
  
Podem ser utilizadas ferramentas quantitativas e qualitativas.
 
  
Devem ser utilizadas somente ferramentas qualitativas, neste caso, pois estamos falando de tendências de moda.
 
  
Deve ser utilizado o Diagrama de Pareto, e sua famosa proporção econômica de 20/80.
 
 
Pergunta 7
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Leia atentamente o texto a seguir.
“[um dos maiores erros do empreendedor é que] Muitas vezes eles valorizam mais o produto do que o comprador. Apegam-se mais ao fato de terem criado um produto genial, em vez de se preocupar com a suta utilização pelo consumidor. Outro erro comum é fazer promessas que não podem cumprir e a crença de que quanto maior a base de cliente e o faturamento, melhor.”
(entrevista com César Souza, consultor e palestrante. In: BASILIO, Andressa. Em defesa dos clientes, São Paulo, Pequenas Empresas, Grande Negócios, p. 22, set. 2016, grifos nossos).
Para atender às promessas realizadas, o administrador, atento à logística deve equilibrar o inbound e o outbound.
A respeito destes dois conceitos, é correto afirmar que:
  
O inbound é responsável pela logística institucional.
  
O inbound é responsável por abastecer a manufatura com matéria-prima e componentes.
  
O inbound é responsável por levar os produtos acabados desde a manufatura até o consumidor final
  
O outbound é responsável por abastecer a manufatura com matéria-prima e componentes.
  
O outbound é responsável pela logística interna.
 
Pergunta 8
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O Vendor Management Inventory (Estoque Gerenciado pelo Fornecedor), segundo Taylor (2005), caracteriza a operação integrada na qual o fabricante recebe atualizações constantes sobre o nível de estoque do varejista e o reabastece conforme necessário.
 
Em empresas que utilizam o VMI:
 
I - Os fornecedores conseguem melhor atendimento, mas um menor conhecimento do mercado.
II - Os clientes simplificam sua gestão dos estoques e das compras, mas passam a ter maior dependência do fornecedor.
III - Os fornecedores não arcam com o custo de gestão do sistema e têm maior fidelização do cliente.
IV - O cliente perde o controle sobre seu abastecimento, mas torna mais complexa a gestão dos estoques e das compras.
 
Analisando as assertivas, é correto o que se afirma em:
  
I, III e IV
 
  
III, apenas
 
  
II, apenas
 
  
IV, apenas
 
  
I, apenas
 
 
Pergunta 9
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A Letsara, transportadora que atua no Brasil, Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai, adotou a solução TMS da Senior para gerenciar suas operações, com o objetivo de obter mais agilidade e unicidade nas informações.A solução é destinada ao controle das coletas e entregas, fretes e expedição de carga. Além disso, o TMS da Senior proporciona total controle sobre a frota, gerenciando itens como gasto de pneus, consumo de combustível, manutenções periódicas e disponibilidade dos veículos. Outra funcionalidade do TMS é o auxílio no acerto de contas com os motoristas, uma vez que o sistema consegue controlar multas e acidentes e assimfazer os descontos corretos na hora do pagamento“Optamos pela solução pois ela permite realizarmos o gerenciamento documental de forma centralizada. Assim, as informações ficam on-line e excluímos trabalhos redundantes”, afirma Rafael Bellini Morais, gerente de Operações e Transporte da Letsara. “Todos os colaboradores dos países em que atuamos operam com a ferramenta. O TMS da Senior funciona como uma espécie de painel, onde cada unidade insere documentos e informações e a solução faz o trabalho de centralização para gestão e controle”, detalha o executivo.“A solução TMS consegue atender às necessidades dos nossos clientes e ajudá-los no controle de suas operações. Como consequência, agiliza os processos de tomada de decisão, gerindo de forma eficiente todo o ecossistema e obtendo eficiência operacional, com significativa redução de custos”, explica o gerente de Produto Logística da Senior, Anderson Benetti.
Revista Tecnologística - 20 de dezembro de 2016.Disponível em: http://www.tecnologistica.com.br/portal/noticias/73783/letsara-adota-ferramenta-tms-da-senior/Acesso em: 2017
A partir do texto, é possível afirmar que:
  
O TMS não permite a centralização das informações
 
  
O software TMS não permite planejar ou monitorar a manutenção da frota.
 
  
Fatores como gasto de pneus e consumo de combustível não fazem parte do TMS
 
  
O TMS não permite determinar as melhores rotas para os veículos.
 
  
Com o uso do TMS é possível gerenciar o tempo de trânsito assim como multas e acidentes dos motoristas.
 
 
Pergunta 10
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Christopher (2011) define QR (Quick Response – Resposta Rápida) como o termo genérico para os sistemas de informação e os sistemas de logística que se combinam, algo que somente foi possível com o desenvolvimento da TI. Neste cenário, leia as afirmativas abaixo:
 
I – O sistema QR surgiu na indústria de moda e vestuário.
II – É possível combinar o sistema de resposta rápida com outras ferramentas para agilizar a cadeia de suprimentos, como o Cross Docking.
III – Os scanners nos pontos de vendas permitem ler os códigos de barras e captar a demanda o mais próximo possível do consumidor final.
IV – O QR atua de forma a desacelerar o sistema de reabastecimento, promovendo estratégias mais receptivas, permitindo um círculo virtuoso.
 
Assinale a alternativa correta, considerando V para Verdadeiro e F para Falso:
  
F; F; V; V
 
  
V; F; F; V.
 
  
V; F; F; F.
 
  
F; F; F; V.
 
  
V; V; V; F.