Prova Online GESTÃO DE PESSOAS (2)

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Prova Online
Disciplina: 100918 - GESTÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Nos Estados Unidos da década de 1930, a Dinâmica de Grupo e as Ciências Sociais estavam prontas para um rápido desenvolvimento. Assim, consolidou-se que, além da classificação dos grupos segundo seus objetivos e ambiente social, uma das principais questões da dinâmica de grupo são problemas de limitação de campo.
Selecione a opção que verse sobre esses problemas:
I.Tipos de grupos, sendo caracterizados como: formal, informal, primário, secundário, entre outros.
II.O homem é mau, enquanto a organização social é boa e sofre com a maldade vinda do indivíduo.
III.Sistemas conceituais, nos quais a realidade é dinâmica e, portanto, não há como utilizar um conceito único.
IV.Grupos mobilizam poderosas forças que têm influência decisiva nos indivíduos (noção de identidade).
V.Métodos de pesquisa, que são os recursos para atingir determinados objetivos científicos, sendo que cada método se ajusta ao tipo e ao momento do grupo.
Indique quais são as alternativas verdadeiras:
a )
II, III e V.
 
b )
I, III e V.
c )
I, IV e V.
d )
I, II e III.
e )
III, IV e V.
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QUESTÃO 2
Todos sabemos que o sistema motivacional humano é extremamente complexo, podendo ser visto como "um conjunto de condições responsáveis pela variação na intensidade, qualidade e direção do comportamento" (ROCHA et al. 2015, p. 8), condições essas que podem ser intrínsecas e extrínsecas à pessoa. A partir desse conceito, assinale a afirmação correta:
a )
 Todas as pessoas são estimuladas do mesmo jeito, por esse motivo, podemos utilizar uma única ação sempre, para motivar todos os funcionários de uma equipe.
b )
Podemos motivar pessoas, pois é algo que vem do exterior para o interior dos indivíduos.
c )
Motivar os colaboradores é simples, basta oferecer benefícios.
d )
É uma das obrigações do gestor motivar seus colaboradores.
 
e )
Podemos estimular os outros, porém, jamais poderemos motivá-los.
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QUESTÃO 3
Bales (1950) distingue as ações que levam à solução dos problemas de um grupo, chamadas de contribuições na área da tarefa neutra, das ações que não favorecem a solução dos problemas de grupo, chamadas de contribuições na área socioemocional, ou expressivas.
Como sabemos, na área da tarefa surgem diversos problemas relacionados a comunicação, a avaliação e ao controle.
Em relação às contribuições na área socioemocional, as ações indicadas são:
I.Comunicação - Pedir ou dar informação, orientação, repetir, esclarecer, confirmar, explicar etc.
II.Avaliação - Pedir ou dar informação, orientação, repetir, esclarecer, confirmar, explicar etc.
III.Avaliação - Pedir ou dar opinião, avaliação, análise, expressar, sentimento, desejo etc.
IV.Controle - Pedir ou dar opinião, avaliação, análise, expressar sentimento, desejo etc.
V.Controle - Pedir ou dar sugestão, direção, modos de ação possíveis etc.
a )
III, IV e V.
 
b )
I, III e V.
c )
I, IV e V.
d )
I, III, IV e V.
e )
I e II.
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QUESTÃO 4
Para se ter uma área de Recursos Humanos eficaz, a empresa Céu e Lua estruturou essa área em sintonia com o seu planejamento estratégico, atribuindo especial atenção a cada um de seus subsistemas, fazendo com que cada um tivesse objetivos específicos para contribuir com o atingimento dos resultados organizacionais.
Escolha a opção correta sobre o objetivo do subsistema manutenção.
a )
Define como saber o que são e o que fazem as pessoas.
b )
Define quem irá trabalhar na empresa.
 
c )
Define como manter as pessoas trabalhando na empresa.
d )
Define como preparar e desenvolver as pessoas na empresa.
e )
Define o que as pessoas farão na empresa.
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QUESTÃO 5
Na empresa de Joaquim está sendo implantado um novo sistema que gerenciará todas as informações. Alguns funcionários foram contra, pois teriam que começar a fazer um registro no sistema que, até o momento, não era realizado. Pedro, gestor de João, reuniu a equipe para esclarecer os ganhos com a implantação desse sistema, e os facilitadores desse processo. Solicitou a participação de todos nas reuniões com os consultores, com o intuito de que compreendessem as necessidades e pudessem minimizar os impactos.
Podemos dizer que Pedro adotou que tipo de estratégia para combater as resistências? Escolha a alternativa correta:
a )
Educar para a mudança.
b )
Nenhuma das opções.
c )
 Treinar.
 
d )
Envolver e participar.
e )
Comunicar as mudanças.
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QUESTÃO 6
Quando queremos tratar sobre o feedback, precisamos, primeiramente, tratar da auto abertura, ou seja, da capacidade que a pessoa tem de expressar, total e francamente, pensamentos e sentimentos a respeito de si mesma, pois para conhecer a outra pessoa ela precisa ter consciência sobre si mesma.
Devemos lembrar que o processo de comunicação pressupõe reciprocidade, de forma que quanto mais conhecermos uns aos outros, mais eficaz será a nossa comunicação. Dessa forma, a capacidade de a pessoa para se autorrevelar é um indicador da possibilidade de interagir e desenvolver relacionamentos.
Escolha, dentre as alternativas a seguir, a que demonstra a forma eficaz de comunicação para o processo de autodesenvolvimento.
a )
Praticar uma escuta seletiva.
b )
Praticar uma comunicação focada em si mesmo.
c )
Não se comunicar.
d )
Fazer apresentações em público.
 
e )
Prática do feedback.
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QUESTÃO 7
Os conflitos são uma realidade no dia a dia de pessoas que convivem em equipe, eles podem surgir por diversos motivos, porém, muitas pessoas não sabem o real significado dessa palavra. Escolha a opção que apresente o significado de conflito.
a )
Um processo que tem início quando as duas partes percebem que a outra parte afeta (ou pode afetar) positivamente todas as coisas que a primeira considera importante.
b )
É um acordo entre duas ou mais pessoas, grupos de indivíduos, corporações ou outra classe de entidades.
c )
É um confronto entre duas ou mais pessoas, grupos de indivíduos, corporações ou outra classe de entidades. Eles podem ser físicos, verbais ou mesmo simbólicos, conforme o caso.
 
d )
É um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta (ou pode afetar) negativamente alguma coisa que a primeira considera importante.
e )
Toda conversa ou debate estabelecido entre dois ou mais indivíduos e que se caracteriza pela troca de opiniões, pontos de vista, ideias e crenças sobre um determinado tema.
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QUESTÃO 8
Entendemos que são muitas as maneiras de ouvir, sendo muito natural que o nosso interesse por determinado assunto nos torne um melhor ouvinte para aquele tema específico, ou seja, no momento que somos estimulados, ou ainda se o assunto nos afeta pessoalmente, tornamo-nos ouvintes mais atentos.
Devemos acompanhar a nossa audição, pois ela pode estar comprometida em razão de fatores físicos e mentais, o que poderá comprometer também a nossa disponibilidade em ouvir. Além disso, a comunicação também pode ser afetada por fatores físicos.
Aponte a opção correta sobre fatores físicos que podem afetar a comunicação.
I.Temperatura inadequada e forte ruído.
II.Má iluminação e más condições de saúde.
III.Deficiências auditivas e formas inadequadas de apresentação do tema.
IV.Indiferença, impaciência e preocupação.
V.Posição e oportunidades.
Qual é a sequência correta?
a )
I, III, V.
 
b )
I, II e III.
c )
I, IV e V.
d )
I, III e IV.
e )
II, III, IV.
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Disciplina: 100918 
-
 
GESTÃO DE PESSOAS
 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
 
QUESTÃO 1
 
Nos Estados Unidos da década de 1930, a Dinâmica de Grupo e as 
Ciências Sociais estavam prontas para
 
um rápido desenvolvimento. 
Assim, consolidou
-
se que,além da classificação dos grupos segundo 
seus objetivos e ambiente social, uma das principais questões da 
dinâmica de grupo são problemas de limitação de campo.
 
Selecione a opção que verse sobre esses 
problemas:
 
I.Tipos de grupos, sendo caracterizados como: formal, informal, primário, 
secundário, entre outros.
 
II.O homem é mau, enquanto a organização social é boa e sofre com a 
maldade vinda do indivíduo.
 
III.Sistemas conceituais, nos quais a realidade é
 
dinâmica e, portanto, 
não há como utilizar um conceito único.
 
IV.Grupos mobilizam poderosas forças que têm influência decisiva nos 
indivíduos (noção de identidade).
 
V.Métodos de pesquisa, que são os recursos para atingir determinados 
objetivos científicos
, sendo que cada método se ajusta ao tipo e ao 
momento do grupo.
 
Indique quais são as alternativas verdadeiras:
 
 
 
 
 
a )
 
II, III e V.
 
 
 
 
 
b )
 
I, III e V.
 
 
 
 
c )
 
I, IV e V.
 
 
 
 
d )
 
I, II e III.
 
 
 
 
e )
 
III, IV e V.
 
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Disciplina: 100918 - GESTÃO DE PESSOAS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Nos Estados Unidos da década de 1930, a Dinâmica de Grupo e as 
Ciências Sociais estavam prontas para um rápido desenvolvimento. 
Assim, consolidou-se que, além da classificação dos grupos segundo 
seus objetivos e ambiente social, uma das principais questões da 
dinâmica de grupo são problemas de limitação de campo. 
Selecione a opção que verse sobre esses problemas: 
I.Tipos de grupos, sendo caracterizados como: formal, informal, primário, 
secundário, entre outros. 
II.O homem é mau, enquanto a organização social é boa e sofre com a 
maldade vinda do indivíduo. 
III.Sistemas conceituais, nos quais a realidade é dinâmica e, portanto, 
não há como utilizar um conceito único. 
IV.Grupos mobilizam poderosas forças que têm influência decisiva nos 
indivíduos (noção de identidade). 
V.Métodos de pesquisa, que são os recursos para atingir determinados 
objetivos científicos, sendo que cada método se ajusta ao tipo e ao 
momento do grupo. 
Indique quais são as alternativas verdadeiras: 
 
 
 
 
a ) 
II, III e V. 
 
 
 
b ) 
I, III e V. 
 
 
 
c ) 
I, IV e V. 
 
 
 
d ) 
I, II e III. 
 
 
 
e ) 
III, IV e V.