desenvolvimento gerencial2 (1)

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Acadêmico:
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648853) ( peso.:1,50)
Prova: 25975735
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de um comportamento reforçado por algum estímulo e se
repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função da teoria comportamental em que é
possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
a) I - III - IV - II.
b) IV - II - I - III.
c) III - I - II - IV.
d) II - III - IV - I.
2. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar proje
entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e
despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algu
das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam
agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças II e IV estão corretas.
d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
3. As organizações que adotam a estrutura de carreira em Y dão oportunidades aos seus colaboradores generalistas e especialistas. À vista disso, consid
se que sob a perspectiva da teoria para a prática, pode-se entender que existam pontos importantes para a criação da estrutura de carreira em Y. Refer
à carreira em Y, analise as sentenças a seguir:
I- Critérios de avaliação se referem às competências necessárias para cada cargo.
II- As etapas necessárias para cada cargo não devem ser descritas em função de que a escala de cargos pode ser alterada conforme a necessidade da
organização.
III- Equidade remunerativa se refere à garantia dos profissionais em igualdade de nível e independente do eixo.
IV- A estrutura de carreira em Y é estabelecida pela organização sem que seja preciso comunicar, caberá a cada colaborador perceber a estrutura de se
eixo profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.
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4. Quando temos algo a fazer, a primeira coisa que pensamos é no tempo que dispomos e geralmente não planejamos esse tempo antes de iniciar a taref
Para Montana e Charnov (2003), o tempo possui cinco características. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F par
falsas:
( ) Você pode comprar o tempo. 
( ) O tempo é totalmente substituível. 
( ) O tempo está em escassez de oferta. 
( ) O tempo é totalmente perecível. 
( ) A oferta do tempo é totalmente inelástica. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) V - V - F - V - F.
 b) F - F - V - F - V.
 c) V - F - F - V - V.
 d) F - F - V - V - V.
5. A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização racional do trabalho. A padronização, o desenho de cargos 
tarefas, o estudo do tempo e dos movimentos proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. Tempos mais tarde, novas abordage
foram consideradas importantes, pois humanizaram mais as organizações, bem como vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à
característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov (2003), analise as opções a seguir:
I- Está sempre em escassez de oferta.
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo.
III- Não é perecível e pode ser armazenado.
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) As opções I e IV estão corretas.
 b) As opções I e III estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções II e IV estão corretas.
6. Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada 
o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a alternativa CORRETA
 a) Responsabilidade.
 b) Reconhecimento.
 c) Condições de trabalho.
 d) O trabalho em si.
7. A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg (apud GIL, 2011) contribuiu com o estudo da motivação e considera que existem dois fatore
para a satisfação ou não do ser humano: motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos fatores higiênicos da teoria
Herzberg, que representa a insatisfação da pessoa com relação à sua organização (contexto do cargo):
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) Responsabilidade.
 b) As condições de trabalho.
 c) Realização.
 d) Reconhecimento.
8. A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de trabalhos e responsabilidades possam ser melhor desempenhadas e
controladas. A classificação em níveis de administração ilustra a organização conforme as responsabilidades e tempo de execução de tarefas. Dessa
maneira, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas consistem em traduzir as incertezas do mercado e tomar as melhores
decisões.
( ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é traduzir o planejamento elaborado pelo nível estratégico em médio pr
( ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas.
( ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio sintonizar o planejamento de longo prazo do nível estratégico e o de cu
prazo do nível operacional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
9. O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores higiênicos e motivacionais. Para Gil (2
os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende d
satisfação no trabalho e do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais
assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) Realização.
 b) Salário.
 c) Reconhecimento.d) Progresso profissional.
10.Reunião é um tema importante para as organizações, uma vez que o tempo deve ser bem utilizado para que os objetivos propostos na reunião sejam
alcançados. Reunião gera custo, uma vez que os funcionários envolvidos deixam de efetuar as suas tarefas cotidianas. Assim, para Gil (2011), existem
naturezas diferentes de reuniões. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reuniões informativas.
II- Reuniões para soluções de problemas.
III- Reuniões para tomada de decisão.
IV- Reuniões de planejamento.
V- Reuniões de avaliação.
( ) As metas são elaboradas para o futuro da organização.
( ) As informações devem ser repassadas e as dúvidas devem ser sanadas.
( ) Diante das diferentes soluções para o problema apresentado pelo grupo, o líder deve buscar a solução mais pertinente.
( ) Uma proposta de avaliar as decisões tomadas e a sua implementação.
( ) Proposta de discussão sobre um problema e da busca por sua solução.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) IV - V - II - III - I.
 b) I - III - V - II - IV.
 c) V - II - I - IV - III.
 d) IV - I - III - V - II.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.