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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	GST1710_A1_2018_V1
	
	
	
	
		Aluno:
	Matr.: 2018
	Disc.: GEST.CLIM.ORGAN 
	2020.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Por meio do conhecimento, os gestores podem realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios. Ao compreendermos que as organizações são constituídas por pessoas e que estas exercem um papel fundamental para que a empresa atinja seus objetivos, esta deve garantir o que a seus colaboradores?
	
	
	
	um bom período de descanso
	
	
	um bom pacote de benefícios
	
	
	um bom aumento salarial
	
	
	um programa de carreira
	
	
	um bom clima organizacional
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um bom ambiente de trabalho possui, pelo menos, três características essenciais.  Uma dessas caracteristicas indica que o ambiente deve ser:
	
	
	
	Transparente, na medida em que os dados da folha de pagamento devem ser disponibilizados a todos os empregados;
	
	
	Instigante, com diferentes níveis de mistérios e desafios ao longo de um dia de trabalho;
	
	
	Profissional, caracterizado pela independência de todos os empregados.  Assim, cada empregado deve adotar seus princípios e valores no ambiente de trabalho.
	
	
	Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. 
	
	
	Claro, pois a clareza indica o nível de pureza do ambiente de trabalho.
	
Explicação:
A harmonia é um dos três elementos.  Entre as opções trata-se da única opção positiva e associada ao clima.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Caracterísca do ambiente de trabalho que respeita ao acesso dos empregados às diferentes oportunidades oferecidas internamente: 
	
	
	
	Flexível;
	
	
	Democrático;
	
	
	Íntegro;
	
	
	Transparente;
	
	
	Entusiasmado;
	
Explicação:
Ser democrático é permitir livre acesso às posições existentes na empresa.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem aumentado de modo expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar:
	
	
	
	No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no final tudo dá certo.
	
	
	Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm dado maior ênfase ao estudo e à pesquisa de clima organizacional, especialmente as de cultura familiar.
	
	
	Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, ainda não é possível afirmar que este aspecto afete os resultados financeiros das empresas.
	
	
	No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. (Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008).
	
	
	Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas brasileiras, revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental apresentavam um queda de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 2007).
	
Explicação:
Os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho são: o salário, as atividades que exercem, os recursos de que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Pesquisa da Hay com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios e que a estratégia de RH que mais agrega valor aos negócios é a melhoria contínua do clima de trabalho. Isto posto, podemos concluir que:
	
	
	
	Tanto os presidentes como o RH das empresas deveriam focar, exclusivamente, a questão da melhoria das condições de trabalho. Isso teria um efeito positivo nos negócios.
	
	
	Os presidentes das empresas deveriam priorizar os clientes internos e não os externos
	
	
	O foco das empresas devem estar voltados somente para as melhorias do clima de trabalho. Com isso, o negócio vai apresentar melhores resultados
	
	
	O RH só deve focar exclusivamente as ações voltadas para melhoria do clima organizacional
	
	
	As ações do RH na melhoria do clima organizacional influenciam positivamente os resultados dos negócios de uma empresa
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento, que consequentemente traz lucro para empresa.
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Trata-se da caracteristica da organização que tenta quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	
	Árida;
	
	
	Humana.
	
	
	Natural;
	
	
	Simbólica;
	
	
	Doméstica;
	
Explicação:
Humana é a característica que distingue as empresas que buscam maior investimento nas relações internas.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As empresas vêm adotando diferentes estratégias para a sobrevivência e a competitividade, por conta da acirrada competição que existe entre elas, principalmente em função da globalização da economia. A adoção dessas estratégias tem contribuído de modo significativo para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação entre os colaboradores. Assim sendo, assinale a única opção cuja sequência contém uma estratégia que não ratificam a afirmativa acima:
	
	
	
	Terceirização; Downsizing; Qualificação; Automação.
	
	
	Fusão; Reengenharia; Terceirização; Privatização.
	
	
	Privatização; Automação; Aquisição; Fusão.
	
	
	Terceirização; Privatização; Downsizing; Fusão.
	
	
	Automação; Privatização; Fusão; Downsizing.
	
Explicação:
Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal. O item QUALIFICAÇÃO não faz parte das estratégias de sobrevivência que impactam negativamente o clima.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Define-se Clima Organizacional por:
	
	
	
	Todas alternativas estão corretas.
	
	
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
	
	
	É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
	
	
	É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.

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