LUIZ ANTONIO GARCIA, histórico de teste_ Prova Eletrônica

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Prova Eletrônica Resultados para LUIZ ANTONIO GARCIA
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Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 19 nov em 15:54
Esta tentativa levou 46 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
Um dos fatores que garante a ordem pública e a organização social de diferentes grupos, que vivem
em uma mesma região geográfica, é o seu conjunto de leis, regras e regulamentos. Entretanto, este
mesmo conjunto pode facilitar, dificultar ou simplesmente regular a comercialização de produtos e
serviços com a implantação de órgãos, sistemas ou trâmites que modifiquem a organização
burocrática do fluxo de mercadorias; eliminar ou gerar novos impostos; modificar regras de
importação e exportação e mesmo criar ou dificultar a atuação de mercados específicos, entre
muitas outras possibilidades. Segundo Mowen e Minor (2003) esse é o fator ambiental classificado
como:
 Político. 
 Tecnológico. 
 Natural. 
 Demográfico. 
 Econômico. 
3 / 3 ptsPergunta 2
O conjunto representado pelos valores dos grupos que vivem em determinada área e características
demográficas como idade, sexo, renda, escolaridade, etnia e geografia são o primeiro grande
conjunto de valores com o qual nos deparamos. A partir deles, podemos pensar nos tipos de
produtos que podem ser mais adequados a tais grupos. Segundo Mowen e Minor (2003) esse é o
fator ambiental classificado como:
 Demográfico. 
 Econômico. 
 Tecnológico. 
 Político. 
 Natural. 
0 / 3 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Segundo Samara e Morsh (2005), o profissional que faz análise técnica dos fornecedores, usando
instrumentos como análise de custos, análise de valor e outros é o ______________.
 Influenciador. 
 Comprador. 
 Decisor. 
 Usuário. 
 Analista. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Qual a técnica que consiste na realização de análises da percepção do público sobre marcas,
produtos ou serviços?
 Controle da produção. 
 Mapeamento do produto. 
 Controle geral. 
 Mapeamento do segmento. 
 Mapeamento perceptivo. 
3 / 3 ptsPergunta 5
A segmentação que divide o público em variáveis básicas como idade, número de membros da
família, ciclo de vida do consumidor, sexo, renda, ocupação, grau de instrução, religião, etnia,
geração, nacionalidade e classe social é a _________________.
 Comportamental. 
 Geográfica. 
 Psicográfica. 
 Demográfica. 
 Instrumental. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Nesse perfil de comprador a decisão de compra muitas vezes é tomada no próprio ponto de venda.
O comportamento do consumidor neste caso é relacionado às compras mais frequentes e com baixo
risco. A troca frequente de marcas é característica e motivada pela busca de variedade muito mais
do que pela insatisfação. Exemplos: combustíveis, salgadinhos industrializados, alguns produtos de
limpeza. Essas características identificam o perfil ______________.
 inércia. 
 curiosidade. 
 racional. 
 lealdade à marca. 
 inexpressivo. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Segundo Samara e Morsh (2005), o profissional que regula o fluxo de informações, que vai dos
fornecedores para os outros membros do centro de compras, como usuários e decisores, filtrando o
acesso de vendedores aos outros departamentos internos é o:
 Filtro ou guardião. 
 Comprador. 
 Influenciador 
 Usuário. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Abraham Maslow foi um importante psicólogo humanista norte-americano, pesquisador do
Massachusetts Institute of Technology (MIT) que se dedicou ao estudo da motivação humana. Entre
muitas contribuições, propôs e ficou conhecido principalmente pela sua Hierarquia das
Necessidades Humanas. Caracteriza-se como necessidades de estima:
 Autoestima, confiança, conquista, respeito dos outros, respeito aos outros. 
 
Moralidade, criatividade, espontaneidade, solução de problemas, ausência de preconceito, aceitação dos
fatos.
 Segurança do corpo, do emprego, de recursos, da moralidade, da família, da saúde, da propriedade. 
 Amizade, família, intimidade sexual. 
 Respiração, comida, água, sexo, sono, homeostase, excreção. 
3 / 3 ptsPergunta 9
O composto de marketing que relaciona a variedade de produtos, qualidade, design, características,
nome de marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções é o
(a)___________________.
 Previsão. 
 Produto. 
 Praça. 
 Promoção. 
 Preço. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Abraham Maslow foi um importante psicólogo humanista norte-americano, pesquisador do
Massachusetts Institute of Technology (MIT) que se dedicou ao estudo da motivação humana. Entre
muitas contribuições, propôs e ficou conhecido principalmente pela sua Hierarquia das
Necessidades Humanas. Caracteriza-se como necessidades de realização pessoal:
 Segurança do corpo, do emprego, de recursos, da moralidade, da família, da saúde, da propriedade. 
 Amizade, família, intimidade sexual. 
 Respiração, comida, água, sexo, sono, homeostase, excreção. 
 Autoestima, confiança, conquista, respeito dos outros, respeito aos outros. 
 
Moralidade, criatividade, espontaneidade, solução de problemas, ausência de preconceito, aceitação dos
fatos.
Pontuação do teste: 27 de 30