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1. Os jogos e as dinâmicas de grupo são ferramentas muito utilizada pelos profissionais de recursos humanos. Na seleção de novos profissionais, há exemplos de dinâmicas em grupo extremamente eficazes para que o recrutador identifique com mais segurança qual o profissional melhor preparado para ocupar uma posição. Existem alguns requisitos para utilização de jogos e dinâmicas de grupos em processos seletivos. Sobre esses requisitos, analise as sentenças a seguir: I- Definir quais os objetivos da dinâmica e saber adequar a técnica aos objetivos. II- Aplicar a dinâmica após a contratação. III- Escolher a técnica de acordo com as características dos participantes. IV- Dar todas as instruções necessárias e tirar possíveis dúvidas dos participantes. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 2. Uma das inovações no processo de recrutamento de pessoas é a utilização das redes sociais, em que, através de sites confiáveis, o gestor de pessoas atualiza e estabelece contatos diretos com candidatos por meio de uma nova ferramenta. Ainda assim, existem vantagens e desvantagens de se fazer o recrutamento de pessoas via redes sociais. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As vantagens de se fazer o uso das redes sociais são ter fácil acesso, redução de tempo e custos. ( ) A desvantagem de se fazer o uso das redes sociais é atrair candidatos indesejados à vaga. ( ) A desvantagem de se fazer uso das redes sociais é perder candidatos que não confiem em contatos profissionais pela internet. ( ) A vantagem de se fazer uso das redes sociais para contratação é excluir bons profissionais que não fazem uso da internet para esse processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - V - F. d) F - V - V - F. 3. O processo de recrutamento e seleção é muito importante para as empresas, pois é nesta etapa que são selecionados os talentos que comporão o quadro de pessoal de uma determinada empresa. Sobre o processo seletivo estratégico, analise as sentenças a seguir: I- O processo de agregar pessoas não faz parte da fase de recrutamento e seleção. II- O processo de recrutamento é a fase que seleciona os candidatos dentre os que foram recrutados anteriormente. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_2%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_3%20aria-label= III- Para que seja selecionada a pessoa certa para o cargo certo, é necessário que a empresa conheça as habilidades individuais e as competências de cada pessoa. IV- O processo de seleção é a fase de atrair candidatos do mercado de trabalho para uma determinada vaga. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 4. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo com o perfil desejado. ( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. ( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, inclusive por competências. ( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com base na própria imagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - V - F. c) F - F - V - V. d) V - V - V - F. 5. Segundo Gil (2000), a administração de recursos humanos teve seu início na década de 1960, quando essa expressão substituiu a antiga terminologia administração de pessoal e relações industriais. Essa antiga gestão percebia os funcionários como agentes passivos. Foi a partir da constatação da relevância do fator humano na empresa que houve o refinamento da ideologia da harmonização entre capital e trabalho. Sobre a atual gestão de pessoas, analise a sentenças a seguir: I- Deve controlar rigidamente a carreira de funcionários. II- Busca-se o equilíbrio permanente entre as pessoas e a organização. III- Deve manter tudo que diz respeito ao RH em um clima cheio de mistérios e segredos. IV- Busca conservar a imagem de RH como um departamento fechado e à parte da organização. Assinale a alternativa CORRETA: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_5%20aria-label= FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2000. a) Somente a sentença I está correta. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 6. Hoje, o emprego formal está mudando, com isso surgem novas formas de trabalho e novos métodos de gerenciar pessoas, bem como novas formas de contratação. Com relação ao novo modo de contratação, analise as sentenças a seguir: I- Com mercados cada vez mais exigentes, os gestores de RH precisam de equipes cada vez mais uniformes. II- Uma empresa, ao contratar pessoas com maior diversidade, está, além de cumprindo as leis trabalhistas, sendo mais ética. III- O sucesso de uma organização não depende da agregação de pessoas e de gestores de recursos humanos. IV- As empresas contratam somente pelas competências comportamentais dos indivíduos e demitem pelas competências técnicas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 7. Diante de tantas mudanças econômicas e tecnológicas, as organizações contemporâneas vêm experimentando novas formas de gestão de pessoas. Como consequência desse processo, houve a mudança do RH operacional para o RH estratégico. Assim, um novo perfil de profissional de RH emerge. Com relação ao novo perfil do profissional do RH, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O profissional de RH deve preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho: garantir um ambiente de trabalho atraente e capaz de proporcionar aos colaboradores a satisfação da maioria das necessidades individuais. ( ) O profissional de RH deve proporcionar à organização empregados capacitados e motivados: um profissional que acredite serem os lucros o maior patrimônio da empresa. ( ) O profissional de RH deve manter-se tradicional normatizador e fiscalizador de políticas em detrimento damaximização dos lucros aos acionistas. ( ) O profissional de RH deve atender somente aos usuários internos, o público interno não possui a mesma importância e relevância ao gestor de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_7%20aria-label= b) F - V - V - V. c) V - F - F - F. d) F - F - V - V. 8. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e absenteísmo dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das empresas sem motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, resultando em baixa produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre outros. Com relação a essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem o profissional se afastar das organizações. ( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de vida no trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. ( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as organizações, com a gestão de pessoas, não devem se preocupar. ( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações condições de interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - F - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 9. A Revolução Industrial trouxe modificações significativas para o capitalismo. Atualmente, diante de uma concorrência cada vez maior, as empresas precisam desenvolver novas competências para atender ao mercado e se destacar de seus concorrente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Com a mudança da gestão de pessoal para a gestão de talentos, as pessoas passam a ser um ativo para a organização, e a base principal é o conhecimento. ( ) Com a mudança do reativo para o proativo, as empresas investem mais no trabalho individual do que no trabalho em equipe. ( ) Como agora o foco está centrado no consumidor, é importante desenvolver produtos que atendam às necessidades e às expectativas da empresa. ( ) Com a transição do operacional para o estratégico, as empresas precisaram investir mais em maquinários do que em pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - F - F. c) F - F - V - F. d) V - V - F - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_9%20aria-label= 10. Para obter um processo de seleção de pessoas eficaz, as organizações, com a área de recursos humanos, aplicam algumas ferramentas para fazer uma boa escolha do profissional para determinado cargo ou função em que necessita contratar. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São efetuadas dinâmicas de grupo que determinam o envolvimento de demais pessoas recrutadas a disputar a vaga. ( ) As provas situacionais também são um fator determinante para a escolha do profissional para a vaga, pois analisa o comportamento do candidato. ( ) A ferramenta conhecida como jogo define competências do candidato, dando a certeza de que é o profissional a ser escolhido. ( ) A dinâmica de grupos é a única ferramenta eficaz para que o processo de seleção tenha um bom resultado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - F - F - V. 11 Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir: I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo. II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo. III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 12. Para que a educação corporativa obtenha sucesso, é preciso seguir alguns princípios que norteiam as organizações que buscam a vantagem competitiva. Nesse sentido, é preciso estimular o aprendizado das pessoas para que estas busquem aprimoramento constante e mais conhecimento. Sobre os princípios que levam as organizações a obterem sucesso na organização corporativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A competitividade significa passar a cultura da empresa entre as gerações, para que se solidifique na empresa. ( ) Perpetuidade é desenvolver o capital intelectual das pessoas, que pode ser um diferencial para a empresa frente aos concorrentes. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDAy&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjI=#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_2%20aria-label= ( ) A disponibilidade é dar ênfase no desenvolvimento do conhecimento através da construção social. ( ) A conectividade é deixar disponível os recursos necessários para o desenvolvimento da aprendizagem. ( ) A cidadania se refere à prática de forma individual ou coletiva, para que as pessoas se tornem capazes de desenvolver uma organização responsável e ética. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - F - V. b) F - F - V - F - V. c) F - F - F - F - V. d) F - V - F - F - F. 13 O treinamento e o desenvolvimento são modos de melhorar o desempenho das pessoas no trabalho, bem como de desenvolver novas habilidades. No mesmo sentido, a educação continuada também busca aumentar a eficiência e a eficácia tanto das pessoas quanto das organizações. Com relação ao treinamento, desenvolvimento e educação continuada, analise as sentenças a seguir: I- Treinamento busca no funcionário resultados a longo prazo. II- Desenvolvimento tem por finalidade buscar resultados imediatos, principalmente relacionados à tarefa que executa atualmente. III- A educação continuada estimula o desenvolvimento e busca resultados a longo prazo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) Assentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. .14 A educação corporativa está cada vez mais sendo utilizada pelas organizações, e a modalidade a distância está, por sua vez, cada vez mais sendo vista como uma alternativa viável para alcançar um grande número de pessoas. Sobre esse tipo de aprendizagem, analise as sentenças a seguir: I- A interação e o aprendizado colaborativo são desenvolvidos através do conhecimento e do compartilhamento do saber. II- A autonomia é a postura com relação aos estudos que o acadêmico assume quando está envolvido na modalidade a distância. III- Flexibilidade do tempo e do espaço se refere à escolha que o indivíduo faz para realizar seus estudos. IV- Tecnologia na educação se refere à avaliação dos materiais que são utilizados no processo de ensino-aprendizagem. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_4%20aria-label= b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 15. Para que possa ser desenvolvida a criatividade nos funcionários e nas pessoas de uma forma geral, é preciso incentivá-los. Existem algumas ferramentas que ajudam no desenvolvimento da inovação e da criatividade. Sobre essas ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A informação é necessária para que as pessoas possam desenvolver suas habilidades, bem como incentivar a integração e a comunicação. ( ) Os recursos devem estar disponíveis na hora em que as pessoas precisarem, para que possam usá-los a favor da criatividade. ( ) Quebra de preconceitos se refere a identificar e eliminá-los, para que não se tornem uma barreira à inovação e à criatividade. ( ) A ambiguidade se refere ao reconhecimento do funcionário quando este desenvolve uma tarefa ou inova algum processo ou serviço. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) V - V - V - V. 16. Para que sejam desenvolvidos bons líderes, é preciso que a organização desenvolva um ambiente favorável para a colaboração entre as pessoas, visando ao trabalho em equipe. Outros aspectos também são importantes, como o acesso à informação e à qualidade desta. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A colaboração entre as pessoas reflete um trabalho criativo e de qualidade. ( ) A gestão relacional ou social inclui as redes de relacionamento e como as pessoas interagem, tendo como base a confiança. ( ) A rede de relacionamento serve para que as pessoas tenham base para o desenvolvimento de contatos, que servem apenas para o desenvolvimento pessoal e não profissional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) V - V - F. c) V - F - F. d) V - V - V. 17. As competências organizacionais estão relacionadas aos valores individuais da empresa. Conforme Le Boterf (2003), a competência organizacional é o resultado da articulação de diversos recursos disponíveis à organização. Sobre esses recursos, https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_5%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_7%20aria-label= assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LE BOTERF, G. Desenvolvendo competências dos profissionais. Porto Alegre: Boockman, 2003. a) Recursos de Capacitação, Tecnológicos e Ambientais. b) Recursos Humanos, Tecnológicos e Organizacionais. c) Recursos Normativos e Comportamentais. d) Recursos Ambientais e Comportamentais. 18. Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam a todo momento se diferenciar de seus concorrentes e buscar uma vantagem competitiva sustentável. Sobre as vantagens competitivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A vantagem competitiva traz para a organização um constante processo de aprendizagem, uma vez que o ambiente é cada vez mais dinâmico. ( ) Para que ocorra o processo de aprendizagem, é preciso que as pessoas estejam abertas a novos desafios, buscar novas competências e novos recursos. ( ) Uma das formas de desenvolver competências, que podem levar a organização a desenvolver a vantagem competitiva, pode vir de relações com universidades e centros de pesquisa. ( ) A vantagem competitiva favorece o desenvolvimento da organização somente em mercados que são totalmente estáveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - F - V - V. c) V - V - V - F. d) F - V - V - F. 19. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional. II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva. III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer. IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_9%20aria-label= b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 20. As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe. ( ) Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo de agir. ( ) Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V. b) V - V - F. c) F - F - V. d) V - V - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTUzNw==&action2=UkhVMjA=&action3=NjUxMDA0&action4=MjAyMC8y&prova=MjYzMDQwNjM=#questao_10%20aria-label=