A2 INTERFACE HUMANO COMPUTADOR

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Usuário
	INGRID BOA DA GAMA
	Curso
	CCO04072 INTERFACE HUMANO COMPUTADOR GR1698202 - 202020.ead-11056.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	23/11/20 17:43
	Enviado
	23/11/20 18:05
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	8 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	22 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	“À medida que o design da interação avança, o designer passa a definir a interface propriamente dita, a parte física do sistema com a qual o usuário entrará em contato. A definição da interface inicia com a escolha dos estilos de interação do sistema, para então passar para a representação da interface, em diferentes níveis de abstração.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 243.
Qual é a melhor definição de metáfora de interface?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma ideia do mundo que é usada na interface para ajudar que o usuário entenda o que fazer (por exemplo, clique nas guias para alterar o conteúdo da janela, usar carrinho de compras para armazenar itens para compra).
	Resposta Correta:
	 
Uma ideia do mundo que é usada na interface para ajudar que o usuário entenda o que fazer (por exemplo, clique nas guias para alterar o conteúdo da janela, usar carrinho de compras para armazenar itens para compra).
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  Uma metáfora de interface é um conjunto de visuais, ações e procedimentos da interface do usuário que exploram o conhecimento específico que os usuários já possuem de outros domínios. O objetivo da metáfora de interface é fornecer ao usuário conhecimento instantâneo sobre como interagir com a interface do usuário. Eles são projetados para serem semelhantes a entidades físicas, mas também têm suas próprias propriedades (por exemplo, metáfora de desktop e portais da Web).
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação. A entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 109.
Quais são as vantagens ao usar entrevistas em vez de questionários?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Flexibilidade.
	Resposta Correta:
	 
Flexibilidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Entre as vantagens da entrevista, podemos destacar que ela permite estabelecer comunicação com o stakeholder; proporciona oportunidade para explorar tópicos em profundidade; permite experimentar os aspectos efetivos e cognitivos das respostas; permite coletar amostras de documentos e  permite que o entrevistador explique ou ajude a esclarecer dúvidas, o que aumenta a probabilidade de respostas úteis.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme Programming e Scrum, podem ser interessantes para IHC porque buscam colaborar com o cliente (customer) através de pequenos ciclos de desenvolvimento de forma iterativa e incremental, para obter retorno (feedback) do cliente e corrigir o rumo do processo de desenvolvimento.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 127.
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Foco no usuário.
	Resposta Correta:
	 
Foco no usuário.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A organização de tarefas complexas em cenários gerenciáveis torna as metodologias ágeis ideal para projetos difíceis. Além disso, a clara demarcação de papéis e eventos planejados garante a transparência e a propriedade coletiva ao longo do ciclo de desenvolvimento. Lançamentos rápidos de versões mantêm a equipe motivada e os usuários felizes, pois eles podem ver o progresso em um curto período de tempo e podem dar feedbacks mais rápidos, possibilitando um melhor aproveitamento do desgin de interação..
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de forma estruturada através de modelos ou até mesmo através de protótipos funcionais. O design da interface pode ser realizado em diferentes níveis de abstração: da interface abstrata até a interface concreta.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248.
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os usuários.
	Resposta Correta:
	 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam testados com os usuários.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  Os protótipos são projetos experimentais e incompletos que são desenvolvidos de forma barata e rápida. Um protótipo de interface de usuário é um candidato a uma solução de design um problema de design específico. A maneira mais direta de testar essa solução é observar os usuários trabalhando com ela..
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do problema, passando pela construção de hipóteses, coleta, análise e interpretação dos dados, a observação desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, todavia, na fase de coleta de dados que o seu papel se torna mais evidente. A observação é sempre utilizada nessa etapa, conjugada a outras técnicas ou utilizada de forma exclusiva. Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de dados em muitas pesquisas, e por estar presente também em outros momentos da pesquisa, a observação chega mesmo a ser considerada como método de investigação.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 100.
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Envolve uma análise manual rápida das sessões do usuário.
	Resposta Correta:
	 
Fornece informações sobre como o software é usado.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A observação deve ser planejada para garantir que todos os elementos de dados necessários sejam pré-determinados com antecedência. Isso reduzirá a incerteza durante a sessão de observação e garantirá que o analista possa se concentrar na tarefa de observar sem se perguntar qual evento deve ser registrado e qual não deve. Quanto mais as informações coletadas durante a sessão de observação, mais tempo o analista deve separar depois para dar sentido a todas as informações. Consequentemente, o nível de detalhe e os eventos relevantes a serem observados devem ser determinados antes do início da observação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Uma vez que as definições principais são desenvolvidas, o modelo conceitual é concebido. O modelo conceitual define o que o sistema precisa fazer para cumprir as definições principais. Inclui identificar as transformações e atividades no sistema e modelando-os hierarquicamente em termos do que é alcançado e como é alcançado. Esse processo é iterativo e provavelmente levará vários ciclos antes de ser completo e preciso.”
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction . Prentice-Hall. Upper Saddle River. 2003. p. 466.
Quais desses fatores influenciam o modelo conceitual de um usuário?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Familiaridade com dispositivos semelhantes.
	Resposta Correta:
	 
Familiaridade com dispositivos semelhantes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  Quando o usuário já está acostumado a operar determinado tipo de dispositivo, ou realizar determinada tarefa. Já existe um modelo conceitual estabelecido. A equipe de desenvolvimento deve se apropriar desse
modelo para criar uma ferramenta mais fácil de ser utilizada por aquele usuário.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os sistemas de e-business geralmente são sistemas voltados para o cliente ou para o funcionário, por isso a importância da interação humano-computador no design de aplicativos da Web é alta. O design centrado no usuário começa com a compreensão da natureza e da variação nos grupos de usuários.
Os problemas a serem considerados incluem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O propósito deles em visitar o site.
	Resposta Correta:
	 
O propósito deles em visitar o site.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  O design centrado no usuário é intrínseco do ser humano. Entendemos suas esperanças, medos e necessidades, os designers tendem a descobrir o que é mais desejável. Com isso é possível construir sistemas que se tornarão desejáveis de ser utilizados.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A engenharia cognitiva foi concebida por Donald Norman em 1986 como uma tentativa de aplicar conhecimentos de ciência cognitiva, psicologia cognitiva e fatores humanos ao design e construção de sistemas computacionais. Os principais objetivos de Norman eram: entender os princípios fundamentais da ação e desempenho humano relevantes para o desenvolvimento de princípios de design; elaborar sistemas que sejam agradáveis de usar e que engajem os usuários até de forma prazerosa.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 53.
Quais grupos profissionais estão mais apropriadamente envolvidos na preparação e no desempenho da engenharia cognitiva?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Designers e especialistas em usabilidade.
	Resposta Correta:
	 
Designers e especialistas em usabilidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A engenharia cognitiva é a aplicação da psicologia cognitiva e da neurociência cognitiva para resolver problemas complexos de pessoas e tecnologia. Envolve análise, desenho e avaliação, combinando experiências de ciências cognitivas, comportamento humano, engenharia de sistemas, interação humano-computador. Designers e especialistas em usabilidade possuem formação específica que os possibilita a atuar nesse campo.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	“A etnometodologia mostra fortes influências da fenomenologia, já que analisa  as crenças e os comportamentos do senso comum como os constituintes necessários de todo comportamento socialmente organizado. Por isso os etnometodólogos têm a pretensão de estar mais perto das realidades correntes da vida social que os outros cientistas sociais.”
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 23.
Qual conjunto de propriedades melhor caracteriza um estudo “etnográfico”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uso do processador humano modelo para analisar descobertas.
	Resposta Correta:
	 
Observação participante, objetividade científica, remoção de viés cultural
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Lembre-se que é uma técnica de estudo de campo, que envolve conversar com as pessoas e observá-las executando suas tarefas em seu próprio contexto natural.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	 A acessibilidade apoia a inclusão social de pessoas com deficiência, assim como outras pessoas, como idosos, pessoas em áreas rurais e pessoas em países em desenvolvimento. Websites e ferramentas adequadamente projetados podem ser usados por pessoas com deficiências. No entanto, atualmente muitos sites e ferramentas são desenvolvidos com barreiras de acessibilidade que tornam difícil ou impossível para algumas pessoas usá-las.
O que alguns países introduziram para abordar esse ponto?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Legislação de Acessibilidade.
	Resposta Correta:
	 
Legislação de Acessibilidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  No Brasil, por exemplo, a Lei n° 10.098, de Dezembro de 2000, que é mais conhecida como Lei da Acessibilidade, estabelece normas gerais e critérios básicos para promover a acessibilidade. Inclusive para sites da Web e sistemas interativos.