Gestão do Clima Organizacional

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08/11/2020 Estácio: Alunos
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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): CRISTINE SIQUEIRA DA SILVA RAPOSO 201903249554
Acertos: 10,0 de 10,0 08/11/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Muitas são as questões de determinam o nível de complexidade das questões envolvendo clima
organizacional. Entre os elementos característicos de tal complexidade, NÃO são observados:
Questões que indicam que o clima varia ou pode variar de período a período, sendo fortemente
influenciado por coisas boas ou ruins ocorridas no momento em que o empregado está respondendo o
questionário;
Momentos em que a percepção do empregado é impactada pelo maior distanciamento ou aproximação
com os elementos que causam satisfação ou insatisfação;
Casos em que os empregados possuem diferentes percepções sobre o clima organizacional, o que
pode ser influenciado pela renda, pela escolaridade, pela localização em que mora e afins;
 O envolvimento das chefias na formação da percepção do empregado, uma vez que os gestores - em
todos os níveis - são neutros em relação ao clima organizacional;
Casos em que diferentes pessoas, em diferentes momentos, percebem determinados aspectos do
clima também de maneira diferenciada.
Respondido em 08/11/2020 19:37:31
 
 
Explicação:
Não há elemento neutro nas questões associadas ao clima organizacional.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao observarmos a realidade das organizações vamos encontrar determinados aspectos que balizam e
demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus
objetivos. São eles que vão revelar a importância que as organizações dão a determinadas coisas, como
exemplo, podemos destacar certos comportamentos ou posicionamentos: ética, trabalho em equipe, justiça,
transparência. Esse conceito é denominado:
Tabu.
Rito.
Mito.
Missão.
 Valor.
Respondido em 08/11/2020 19:44:57
 
 
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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08/11/2020 Estácio: Alunos
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Explicação:
As pessoas têm um grau de aceitação maior ou menor nos seus relacionamentos em função de alguns traços de
sua personalidade. Assim também acontece com as organizações: umas possuem traços de sua cultura que
valorizam as pessoas; outras são indiferentes com as pessoas, valorizando mais o capital, os recursos físicos.
Logo, tanto pessoas quanto empresas são atraídas por interesses específicos, definindo seu modo de ser, seus
valores.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
São técnicas de monitoramento do clima organizacional e possibilitam recolher indícios de sua qualidade: a)
avaliação de potencial e ombudsman. b) ombudsman e avaliação psicológica. c) café da manhã com o
presidente e ombudsman. d) ombudsman e canal direto com o RH.
As alternativas b e c são corretas.
As alternativas a e d são corretas.
As alternativas b e d são corretas.
As alternativas a e b são corretas.
 As alternativas c e d são corretas.
Respondido em 08/11/2020 19:51:35
 
 
Explicação:
 c) café da manhã com o presidente e ombudsman. d) ombudsman e canal direto com o RH.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Para Kahale, Flávia (2008), a pesquisa do clima organizacional possibilita entender e conhecer melhor o
comportamento humano dentro das organizações e pode ser medido através da aplicação de questionários.
Sendo importante em seu fechamento, fornecer um plano de ação, o qual pode auxiliar a organização a
efetuar diferentes ações. Independentemente, da técnica apresentada pela emérita autora, qual é a
metodologia que permite que a opinião de um respondente possa ser modificada a partir da opinião de um
outro colega, que naquele momento percebeu ou levou em consideração um determinado aspecto sobre o que
estava sendo perguntado, que o primeiro não havia considerado?
Atendimentos do Serviço Social
Entrevista
 Painel de Debate
Questionário
Canal Direto com o Presidente/RH
Respondido em 08/11/2020 20:03:57
 
 
Explicação:
É um tipo especial de entrevista. Feita com um entrevistador e grupos de 5 a 8 pessoas (esse número é
apenas uma sugestão).
É mais barata e rápida que a entrevista individual.
Tem também a vantagem de esclarecer as eventuais dúvidas dos respondentes.
 Questão3
a
 Questão4
a
08/11/2020 Estácio: Alunos
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Permite que a opinião de um respondente possa ser modificada a partir da opinião de um outro colega,
que naquele momento percebeu ou levou em consideração um determinado aspecto sobre o que estava
sendo perguntado, que o primeiro não havia considerado.
Esta modalidade exige pessoas tecnicamente habilitadas para conduzir as entrevistas em grupo.
 
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em uma das variáveis organizacionais, pode-se verificar a percepção do empregado quanto à preocupação da
empresa com a segurança dos seus colaboradores; se a empresa investe para que seus empregados não se
acidentem ou não corram riscos de contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam. Esta
Variável pode ser denominada:
Serviço Médico.
 Segurança do Trabalho.
Rotatividade dos Funcionários.
Condições Físicas do Trabalho.
Valorização dos Funcionários.
Respondido em 08/11/2020 20:11:36
 
 
Explicação:
 A segurança no trabalho tem responsabilidade com os funcionários, no sentido de que os mesmos se
acidentem ou não corram riscos de contraírem uma doença decorrente do próprio trabalho que realizam.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A pesquisa de clima é um método formal que serve para avaliar o clima de
uma empresa. Trata-se de um importante instrumento que oferece
subsídios para constante melhoria do ambiente de trabalho, sendo
necessário um minucioso passo a passo para sua montagem e aplicação. É
correto, portanto, afirmar que o primeiro passo deve ser o de se obter o(a):
 Aprovação e Apoio da Direção
Parametrização para Tabulação das Opções de Respostas.
Planejamento da Pesquisa.
Definição das Variáveis a serem Avaliadas.
Divulgação da pesquisa.
Respondido em 08/11/2020 20:14:06
 
 
Explicação:
 Questão5
a
 Questão6
a
08/11/2020 Estácio: Alunos
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O primeiro passo para montagem e aplicação de uma pesquisa de
clima organizacional é o de se obter a Aprovação e Apoio da
Direção da organização.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao elaborar um questionário para aplicação da Pesquisa de Clima
Organizacional, o profissional de RH deve buscar dimensionar questões com
opções de resposta em escala, como também questões com respostas que
não representam graus de intensidade ou frequência e até mesmo questões
que permitam que o respondente numere as opções na ordem de sua
preferência. Como devem ser tabuladas as questões com respostas que não
representam graus de intensidade ou frequência?
Através de pesos ranqueados.
Através de pesos.
Essas questões não devem ser tabuladas.
Através de parâmetros.
 Através de ranking.
Respondido em 08/11/2020 20:47:56
 
 
Explicação:
As questões com respostas que não representam graus de
intensidade ou frequência devem ser tabuladas através de ranking.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa correta. Na tabulação por pergunta considera-se:
As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas satisfatórias. A opção ¿ruim¿ será satisfatória.
As opções ¿ruim¿ e ¿razoável¿ serão consideradas satisfatórias. A opção ¿bom¿ será insatisfatória.
As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas insatisfatórias. A opção ¿ruim¿ será desconsiderada.
As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas insatisfatórias. A opção ¿ruim¿ será satisfatória.
 As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas satisfatórias. A opção ¿ruim¿ será insatisfatória.
Respondidoem 08/11/2020 20:46:17
 
 
Explicação:
As opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ serão consideradas satisfatórias.
A opção ¿ruim¿ será insatisfatória.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
 Questão7
a
 Questão8
a
08/11/2020 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa XPTO realizou uma pesquisa de clima que apresentou os seguintes resultados quanto a satisfação
dos colaboradores: Gestão 78% Salario 80% Integração departamental 43% Segurança do trabalho 84%
Comunicação 47% Com base nesses resultados quais fatores devem ser priorizados nos planos de ação?
Comunicação e salário
 Integração departamental e comunicação
Integração departamental e segurança do trabalho
Gestão e integração departamental
Gestão e salario
Respondido em 08/11/2020 20:48:23
 
 
Explicação:
Integração departamental e comunicação.
Em algumas empresas quem define o plano de ação é o próprio RH que se debruça nos relatórios de uma
pesquisa de clima e recomenda as ações que devem ser implementadas. Em outras organizações, a
responsabilidade é atribuída aos gestores, sob a coordenação do RH. Outra possibilidade ainda é serem
constituídos comitês de trabalho formados por profissionais indicados pelas diferentes diretorias da empresa,
que sob a coordenação do RH, ficarão responsáveis pela indicação dos planos de ação.
 
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A pesquisa socioeconômica, dado que se trata de uma pesquisa que ¿entra¿ na intimidade da vida do
trabalhador deve ser conduzida:
por qualquer pessoa, isso não é problema.
 por um profissional habilitado, de preferência de fora da empresa.
por especialista da própria área pesquisada.
por um especialista da área de RH da empresa.
apenas por técnico habilitado de fora da empresa.
Respondido em 08/11/2020 20:43:01
 
 
Explicação:
Por se tratar de uma pesquisa que invade a intimidade do trabalhador, não pode ser aplicada por qualquer um.
O ideal é que seja feita por um profissional especializado, de preferência de fora da empresa, que conduza a
pesquisa de forma ética, a fim de não criar qualquer constrangimento para o respondente. Pode ser feita
também pelo Serviço Social ou Psicológico da empresa.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
 
 Questão9
a
 Questão10
a
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08/11/2020 Estácio: Alunos
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