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Disc.: SISTEMA TURÍSTICO 2020.3 EAD (GT) / EX 1. Vimos em nossa aula sobre mercado turístico que Dias divide o consumo turístico em dois grandes grupos: Consumo turístico primário e Consumo turístico secundário. Pode-se considerar um Consumo turístico secundário (assinale a única resposta CORRETA): Seguro viagem Passagem rodoviária Hotel Medicamentos Passagem aérea 2. Em relação ao assunto, Dias (2003) conceitua como a aquisição de produtos turísticos (bens e serviços) que tem como objetivo atender a necessidade do turista, ou seja, aquilo que o motivou a viajar. Para o autor, NÃO estão relacionados ao consumo turístico (Assinale a única alternativa ERRADA): Inclui todo gasto de consumo realizado durante as viagens por parte do visitante. O autor conceitua Consumo turístico primário como: aquisição de bens e serviços relacionados que não estão diretamente com o turismo e que qualquer pessoa consome - medicamentos, peças de vestuário, etc. Inclui todo gasto de consumo realizado antes da viagem (como vacinação, passaporte, aquisição de produtos de uso pessoal, presentes para parentes e amigos, etc). Inclui todo gasto de consumo realizado após a viagem (revelação de fotografias, etc). O autor conceitua Consumo turístico primário como: aquisição de bens e serviços relacionados diretamente com o turismo - transportes, alojamento, etc. 3. Podemos afirmar que As operadoras turísticas, também conhecidas internacionalmente como tour operators são responsáveis: Por fazer um levantamento dos atrativos de cunho cultural Pela operação de viagens e excursões, individuais ou coletivas, compreendendo a organização, contratação e execução de programas, roteiros e itinerários dentro e fora de seu país de origem. Por Planejar políticas públicas que fomentem a atividade. Por distribuir material promocional, confeccionado especificamente para atender às necessidades dos turistas em relação às informações básicas da localidade Por Inventariar o local turístico, com o intuito de melhor trabalhar os atrativos. 4. Elaborar roteiros significa organizar as visitações a partir da oferta turística disponível na localidade, levando em consideração a sua contribuição para o processo de desenvolvimento turístico local. Um profissional de turismo, ao elaborar roteiros, NÃO deve promover o aumento da permanência do turista na localidade. conhecer e respeitar as legislações do turismo e do local. desconsiderar a conservação dos diversos tipos de patrimônio. investir em pesquisa para lançamento de novo produto. identificar o perfil do cliente potencial para a visitação. 5. Cooper (2001) afirma que as principais características dos serviços que os distinguem de produtos tangíveis são: Inseparabilidade, intangibilidade e perecibilidade Pessoas, Processos e Percepção Poder sócio-econômico e poder de compras Demanda e Oferta Preço, Praça, Ponto e Promoção. 6. Identifique o conceito que está ERRADO: Consumo turístico primário é aquisição de bens e serviços não relacionados diretamente com o turismo A Demanda é constituída pelos turistas motivados a consumir determinados produtos e serviços que atenderão às suas necessidades Produto turístico é o conjunto de bens e serviços composto de bens e serviços produzidos em diversas unidades econômicas, que sofre uma agregação no mercado ao serem postos em destaque os atrativos turísticos Operadoras turísticas são, segundo o Ministério do Turismo, as Empresas que têm como função principal a montagem de pacotes de viagem, com serviço de transporte, acomodação, atrativos e, eventualmente, alimentação A Oferta turística é constituída elos bens e serviços que são oferecidos a esses turistas, a fim de satisfazer suas necessidades 7. O autor Beni demostra haver alguns tipos de venda, baseado na imperfeição do Mercado Turístico e na sua distribuição.Dentro deste contexto, e no que foi visto nas aulas é possível afirmar que, segundo o Autor: A chamada Venda simultânea só deve ser feita para o consumidor que for adquirir um produto e consumi-lo quase ao mesmo tempo. São três as formas de distribuição A Venda por intermediação é melhor para o consumidor. A venda direta é melhor para o consumidor, pois elimina intermediários e torna-se mais interessante. Qualquer tipo de distribuição terá sempre o mesmo preço final. Explicação: Segundo Beni, são três as formas de distribuição. 8. Segundo Dias (2003) todo mercado envolve dois lados fundamentais para sua existência: Sinalização turística e serviços de hospedagem Agência de viagens e Agências regulamentadoras da atividade Informações turísticas e o planejamento dos agentes promotores da atividade privada Estado e cidadão Demanda e Oferta
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