Av2 Adm Recursos Humanos-convertido

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Iniciado em segunda, 16 Nov 2020, 19:29 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 16 Nov 2020, 20:37 
Tempo 
empregado 
1 hora 7 minutos 
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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
“Atualmente, mudanças vêm ocorrendo em vários âmbitos nas 
organizações, inclusive na gestão de Recursos Humanos, em especial no 
setor de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Essas mudanças têm feito 
com que as organizações se deparem com inovações e métodos de Gestão 
do Conhecimento (GC) cada vez mais avançados. A Educação Corporativa 
nos dias atuais significa que o treinamento para qualificação das funções 
dos gestores/colaboradores ficou restrito ao passado” (ESTEVES et al, 
2015, p. 2). 
 
ESTEVES, Luciana Proença; MEIRIÑO, Marcelo. J. A educação corporativa 
e a gestão do conhecimento. In. Congresso Nacional de Excelência em 
Gestão, 11, 2015, Rio de Janeiro. Disponivel em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T_15_042M.pdf>. Acesso em: 20 
out. 2017). 
 
O artigo apresentado fala da relação entre a educação corporativa e gestão 
do conhecimento. Pensando nisso, assinale V, de verdadeiro, para as 
afirmações que representam aspectos da educação corporativa e gestão do 
conhecimento, e F, de falso, para as que não representam. 
 
( ) A educação corporativa é uma forma de se fazer a gestão do 
conhecimento, pois permite o compartilhamento de informações e 
conhecimentos visando aprendizado. 
( ) A gestão do conhecimento é o principal caminho para se fazer a 
educação corporativa, pois esta última constitui em um processo mais 
amplo. 
( ) A gestão do conhecimento e a educação corporativa podem ser ambos 
desenvolvidos dentro de um ambiente virtual. 
( ) Tanto a gestão do conhecimento quanto a educação corporativa são 
ações que promovem o aprendizado e a inovação, portanto facilitam a 
gestão das mudanças. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. V – V – V – F. 
b. V – V – F – V. 
c. V – F – V – V. 
d. F – V – F – V. 
e. F – F – V – F. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V – F – V – V.. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
“As organizações não existem sem as pessoas e vice-versa. Atualmente 
considera-se que as pessoas são a peça diferencial que compõem a 
organização como um todo. O comportamento individual é um aspecto 
fundamental do Comportamento Organizacional, pois interfere diretamente 
e indiretamente nos resultados. Essa visão moderna sobre o papel das 
pessoas, influencia a maneira como elas são tratadas pelas organizações e 
a preocupação destas com o futuro dos colaborares” 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: 
fundamentos básicos. 8. ed. rev. atual. Barueri, SP: Manole, 2016. 
 
O trecho acima fala da importância das pessoas para as organizações e sua 
relação com a forma como são tratadas. Sobre isso, podemos entender que 
a gestão de benefícios é importante pois: 
 
I- Delimita e prioriza os níveis hierárquicos, na medida em que oferece 
variados níveis de benefícios aos diferentes escalões organizacionais. 
II- Permite atender as necessidades de reconhecimento que o salário não 
supre no colaborador. 
III- Quando bem administrada, reflete na satisfação e motivação dos 
colaboradores, promovendo assim maior empenho e comprometimento por 
parte deles. 
IV- Pode ser feita de modo estratégico, pois é sempre vinculada ao 
desempenho e a metas atingidas pelos colaboradores. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Escolha uma opção: 
a. I, II, e IV. 
b. II e III. 
c. II, III e IV. 
d. I, II, e III. 
e. I e IV. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: II e III.. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
“As pessoas passam a maior parte do seu tempo na organização em um 
local de trabalho, que constitui o seu costumeiro habitat. O ambiente de 
trabalho se caracteriza por condições físicas e materiais e pos condições 
psicológicas e sociais (…) De um lado, temos os aspectos ambientais que 
impressionam os sentidos e que podem afetar de maneira positiva ou 
negativa o bem-estar físico, a saúde e a integridade física das pessoas. De 
outro lado, temos os aspectos ambientais que podem afetar o bem-estar 
físico e psicológico, a saúde física e mental e a integridade moral das 
pessoas” (CHIAVENATO, 2014, p. 402). 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas organizações. 4. ed. Barueri-SP: Manole, 2014. 
 
O trecho fala dos diversos elementos que influenciam no ambiente de 
trabalho e, consequentemente, da importância da segurança, da medicina e 
da higiene do trabalho. Nesse sentido, considere as afirmações a seguir: 
 
 I. A segurança no trabalho é sem dúvidas, o aspecto mais 
importante, devendo a empresa concentrar seus esforços na sua promoção, 
já que a não segurança pode gerar danos muito maiores. 
 II. Os profissionais da saúde ocupacional devem atuar de 
forma integrada, fazendo cada um o seu papel, mas coordenadamente, de 
forma que a atuação de um complementa a do outro. 
 III. Questões de saúde do trabalhador são de responsabilidade 
da medicina do trabalho e devem receber a mesma atenção que as outras 
áreas da saúde ocupacional. 
 IV. Ter baixos índices de acidentes, riscos controlados e medidas 
preventivas implementadas são evidências de saúde ocupacional na 
empresa, pois as questões de saúde pessoal do colaborador são de 
responsabilidade dele. 
 
Agora, escolha a opção que apresenta as afirmações corretas: 
 
Escolha uma opção: 
a. I, II e IV apenas. 
b. II e III apenas. 
c. I e IV apenas. 
d. II e IV apenas. 
e. I, II e III apenas. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: II e III apenas.. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
"A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA - tem como objetivo 
a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a 
tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e 
a promoção da saúde do trabalhador. Devem constituir CIPA, por 
estabelecimento, e mantê-la em regular funcionamento as empresas 
privadas, públicas, sociedades de economia mista, órgão da administração 
direta e indireta, instituições beneficentes, associações recreativas, 
cooperativas, bem como outras instituições que admitam trabalhadores 
como empregados.” 
 
BRASIL, Ministério do Trabalho. Portaria GM n.º 3.214, de 08 de junho de 
1978. NR 5 – Comissão interna de prevenção de acidentes. Brasília: 
Ministério do Trabalho, 2015. Disponível em: 
<http://trabalho.gov.br/images/Documentos/SST/NR/NR5.pdf>. Acesso em: 
30 out. 2017. 
 
O trecho da NR5 discorre sobre a CIPA, uma importante comissão interna, 
cujas principais diretrizes afirmam que: 
 
Escolha uma opção: 
a. Deve ser formada por representantes dos empregados e do empregador, 
sendo este último eleito por voto secreto, e o primeiro, indicado. 
b. Deve constituir CIPA apenas a empresa privada, sendo a pública gerida 
pelo Ministério do Trabalho de acordo com as leis e normas vigentes. 
c. A empresa é obrigada a treinar devidamente os membros da CIPA, para 
que conheçam as normas e leis e estejam aptos a investigar, analisar e 
controlar os riscos. 
d. Tanto os membros eleitos quanto os indicados podem ser eleitos mais de 
uma vez, e possuem estabilidade no emprego por mais um ano após o final 
do mandato, não sendo acumulativo. 
e. É papel da CIPA avaliar as condições de saúde dos trabalhadores, 
solicitando exames admissionais, periódicos, demissionais e de volta ao 
trabalho. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: A empresa é obrigada a treinar devidamente os 
membros da CIPA, para que conheçamas normas e leis e estejam aptos a 
investigar, analisar e controlar os riscos.. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“[...]o RH está caminhando para um estado de parceria. Há, de fato, uma 
atitude que demonstra esse esforço da área, mais nitidamente após a 
criação da área Pessoas e Estratégia, com a conjunção das funções de 
planejamento e de gestão de RH. Entretanto essa junção é recente. Para 
que o RH seja efetivamente parceiro estratégico, é preciso que exerça 
também o papel de executor e de construtor dos fundamentos: isto significa 
executar atividades funcionais da área e construir a sua base de 
sustentação. Essa base inclui revisão, definição clara e melhoria dos 
processos inerentes à área, além de exercer os papeis estratégicos”. 
 
TANURE, Betania; EVANS, Paul; CANÇADO, VERA Lucia. As Quatro 
Faces de RH: Analisando a Performance da Gestão de Recursos Humanos 
em Empresas no Brasil. RAC, Curitiba, v. 14, n. 4, art. 2, p. 594-614, 
Jul./Ago. 2010. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rac/v14n4/03>. 
Acesso em: 03 nov. 2017. 
 
Considerando esse contexto, avalie os papéis da GRH abordados pelos 
autores e descritos nas afirmações a seguir: 
I. Ainda são constatadas fragilidades em algumas funções de 
RH, mais precisamente nas de Treinamento e Desenvolvimento que ainda 
necessitam ser mais executadas pela área. 
II. O RH tem desenvolvido atividades consideradas adequadas e 
modernas nas grandes organizações como palestras, equipes com 
multifuncionalidades, prática de ginástica laboral, atingindo pessoas do nível 
operacional e administrativo. Ainda há necessidade de participação maior 
dos executivos das organizações para alinhar o discurso à prática. 
III. As faces do RH sugeridas pelos autores definem as seguintes 
funções da GRH: executor, construtor e navegador. 
 
Marque a opção correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. I, II e III. 
b. I, apenas. 
c. III, apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I e II, apenas. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: I e II, apenas.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
Leia o trecho a seguir. 
“A produção e o emprego na indústria brasileira voltaram a cair em junho. O 
indicador de evolução da produção ficou em 47,7 pontos e o de número de 
empregados no setor foi de 47,6 pontos no mês passado, informa 
a Sondagem Industrial, divulgada pela Confederação Nacional da Indústria 
(CNI) nesta quarta-feira (26). Os indicadores da pesquisa variam de zero a 
cem pontos. Quando estão abaixo dos 50 pontos indicam queda na 
produção e no emprego.” 
 
WOLKE, Verence. Queda na produção e no emprego em junho confirma 
dificuldade para recuperação da economia, afirma CNI. Portal da Indústria, 
26 jul. 2017. Disponível em: 
<http://www.portaldaindustria.com.br/agenciacni/noticias/2017/07/queda-na-
producao-e-no-emprego-em-junho-confirma-dificuldade-para-recuperacao-
da-economia-afirma-cni/>.Acesso em: 10 ago. 2017. 
 
A Confederação Nacional da Indústria (CNI) é o órgão máximo do sistema 
sindical patronal, sendo representante de 27 federações e 1.250 sindicatos 
patronais, tendo 700 mil indústrias filiadas. Tal arranjo é possível, pois, no 
Brasil, o sistema sindical está organizado a partir de uma determinada 
regra, a qual denomina-se: 
 
Escolha uma opção: 
a. pluralidade sindical, em que há vários sindicatos da mesma categoria, 
sendo organizados por empresas. 
b. unicidade sindical, em que há diversos sindicatos das diferentes 
categorias organizados em âmbitos regional, estadual e nacional. 
c. multiplicidade sindical, em que há diversos sindicatos das diferentes 
categorias organizados em âmbitos regional, estadual e nacional. 
d. pluralidade sindical, em que há diversos sindicatos das diferentes 
categorias organizados em âmbitos regional, estadual e nacional. 
e. multiplicidade sindical, em que há diversos sindicatos das diferentes 
categorias organizados por empresa. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: unicidade sindical, em que há diversos sindicatos das 
diferentes categorias organizados em âmbitos regional, estadual e 
nacional.. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
A pesquisa salarial é uma etapa altamente estratégica da gestão de cargos 
e salários, pois é por meio dela que a empresa tem acesso à remuneração 
que o mercado está pagando para os cargos pesquisados. Com as 
informações da pesquisa, a empresa pode definir qual estratégia deseja 
aplicar para atrair e manter seus colaboradores de forma a promover o 
equilíbrio externo com outras organizações de contextos similares. 
 
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de cargos e salários. 11. 
ed. São Paulo: LTr, 2005. 
 
Sobre a pesquisa salarial, indique as afirmações corretas. 
I. A pesquisa salarial favorece o equilíbrio externo dos cargos e salários da 
organização. 
II. É essencial para a pesquisa salarial que as empresas pesquisadas sejam 
correspondentes ao contexto que a organização vive, assim deve-se 
observar o porte, setor de atuação, região, entre outros fatores. 
III. A pesquisa salarial tem por objetivo descrever os cargos e salários da 
organização. 
IV. É importante pesquisar o salário e a remuneração total das empresas 
participantes, buscando uma comparação mais completa. 
V. Na pesquisa salarial devem ser incluídos apenas as faixas iniciais de 
cada cargo, isto porque as faixas salariais devem ser definidas 
individualmente pelas organizações. 
 
Agora, assinale a opção que reúne as afirmativas corretas. 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas a afirmativa II, III e V está correta. 
b. As afirmativas I e IV estão corretas. 
c. As afirmativas II e IV estão corretas. 
d. As afirmativas I e IV estão corretas. 
e. As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas.. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,80 
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Texto da questão 
A avaliação de desempenho é uma excelente forma de comunicar aos 
colaboradores o que é esperado deles e qual a recompensa que receberão 
se realizarem o que lhe é pedido. Neste sentido, ela deve ser uma 
expressão direta da cultura da empresa, tanto nos elementos que serão 
medidos, quanto na forma como ela é realizada. Ela também deve gerar 
insumos que serão utilizados nos demais programas de gestão de pessoas. 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 4. ed. São Paulo: Manole, 
2014. 
Leia as afirmativas a seguir sobre a avaliação de desempenho e os pontos 
de atenção que a empresa deve ter. 
I. A avaliação não deve ser pessoal, ou seja, o líder deve avaliar o 
desempenho e não a pessoa. 
II. O contexto em que o comportamento ocorre não deve ser levado em 
conta. Os indicadores devem ser analisados de forma direta, conforme pré-
estabelecido. 
III. O mais importante é que a avaliação seja justa e represente o 
desempenho do colaborador. 
IV. Quanto maior o protagonismo e o envolvimento dos avaliados, melhor 
será o resultado da avaliação. 
 
Agora assinale a opção com as afirmativas corretas. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas a afirmativa IV está correta 
b. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
c. As afirmativas II e III estão corretas. 
d. As afirmativas III e IV estão corretas. 
e. As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: As afirmativas I, III e IV estão corretas.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
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Texto da questão 
O processo de descrição e análise de cargos resulta em um documento 
bastante importante para a organização, a Descrição de Cargos. Este 
documento busca informar a qualquer pessoa as responsabilidades do 
cargo descrito, ele tem relação direta com outras atividades da área de 
Gestãode Pessoas, como seleção e desenvolvimento de colaboradores. 
Pontes (2005) indica que o processo de análise e descrição de cargos é 
primordial a Gestão de Pessoas. 
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de cargos e salários. 11 
ed. São Paulo: LTr, 2005. 
 
Sobre a Descrição de cargos, indique as afirmações corretas. 
I. A descrição deve ser pessoal, pois cada cargo é uma pessoa na 
organização. 
II. Podem ser incluídas na descrição de cargos as competências 
necessárias para exercer a atividade. 
III. O detalhamento das tarefas é um item opcional e não essencial na 
descrição de cargos. 
IV. A descrição de cargos deve conter todas as informações necessárias 
para que alguém de fora da organização consiga entender o que é feito, 
quanto é feito e como é feito. 
 
Agora, assinale a opção que reúne as afirmativas corretas. 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas a afirmativa IV está correta. 
b. As afirmativas II e IV estão corretas. 
c. As afirmativas II e III estão corretas. 
d. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. As afirmativas I e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As afirmativas II e IV estão corretas.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,80 de 0,80 
Marcar questão 
Texto da questão 
“A entrevista busca contribuir na escolha do candidato por meio de 
perguntas que objetivam avaliar o perfil profissional, investigar 
competências, esclarecer fatos e impressões que surgem ao longo do 
processo seletivo. Esse processo funciona como uma triagem de eventuais 
questionamentos que podem surgir durante o processo de seleção, 
referentes as informações pessoais e profissionais contidas nos currículos.” 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital humano das 
organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. p. 138. 
 
Analise as afirmativas a seguir. 
I. Entrevista coletiva é quando há um entrevistador e um candidato; e 
entrevista individual é assim chamada por ter mais de um entrevistador e 
mais de um candidato. 
II. Tanto as entrevistas individuais quanto coletivas possuem um papel 
relevante de verificar as competências existentes nos candidatos e as que 
podem ser desenvolvidas, oportunizando ao candidato, informar suas 
expectativas pessoais e profissionais. 
III. A entrevista individual tem o objetivo de conversar com o grupo para que 
o entrevistador possa fazer a triagem dos candidatos mais preparados. 
IV. A entrevista coletiva é assim denominada pois é feita entre o 
entrevistador e o candidato. 
V. As entrevistas podem ser feitas ao longo do processo de seleção, sendo 
que são ferramentas de decisão do entrevistador e podem ser realizadas 
sempre que surgir dúvidas para a tomada de decisão final. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
 
Escolha uma opção: 
a. Apenas a alternativa I está correta. 
b. 
Apenas a alternativa V está correta. 
c. As afirmativas II e V estão corretas. 
d. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas a alternativa III está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As afirmativas II e V estão corretas..