AV2 - Evolução do Pensamento Administrativo

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02/12/2020 AV2 - Evolução do Pensamento Administrativo
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em sábado, 21 Nov 2020, 19:52
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 21 Nov 2020, 20:57
Tempo
empregado
1 hora 5 minutos
Avaliar 5,60 de um máximo de 8,00(70%)
A Teórica Clássica da Administração tinha como preocupação básica o aumento da eficiência da empresa por meio da
disposição de seus departamentos e de suas estruturas (ANDRADE; AMBONI, 2011). Foi por isso que Fayol definiu as
funções do administrador: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Considerando as informações, enumere a
segunda coluna de acordo com a primeira e marque a opção correta.
ANDRADE, Rui Otavio Bernardes de; AMBONI, Nerio. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011
I. Planejar
II. Organizar 
III. Comandar 
IV. Coordenar 
V. Controlar
( ) Nessa fase é necessário que padrões e medidas de desempenho sejam estabelecidos para assegurar que se
atinja os resultados planejados 
( ) É a maneira de se coordenar os recursos da organização (humanos, financeiros e materiais) alocando-os de
acordo com o que foi colocado na fase de planejamento. 
( ) É a tarefa de fazer com que os empregados executem o que precisa ser feito e, para isso, as relações
hierárquicas devem estar claramente definidas. 
( ) É preciso estabelecer os objetivos da organização e especificar os caminhos para que os resultados sejam
alcançados. 
( ) É necessário coordenar as atitudes e esforços dos departamentos e pessoas, principalmente ao que se refere aos
objetivos traçados.
Escolha uma opção:
a. V - I - II - IV - III
b. V – II – III – I - IV 
c. IV – II – V – I - III
d. III - V - II - IV - I
e. IV – I – III – II - V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – II – III – I - IV.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O pensamento administrativo evoluiu ao longo do tempo e as diversas escolas contribuíram para isto. Cada nova escola
que surgia contestava alguns preceitos das anteriores e propunha novas evidencias a partir de olhares diferenciados. A
Escola de Relações Humanas trouxe grandes contribuições para a administração ao levar em consideração a importância
do fator humano e a relação entre os grupos formais e informais dentro das organizações. Porém esta escola também
sofreu diversas críticas quanto a suas abordagens.
As principais críticas à Escola de Relações Humanas foram:
Escolha uma opção:
a. a grande ênfase na técnica desconsiderando os fatores humanos da organização e o fato de não levar em
consideração os impulsos e a natureza humana acreditando que os seres humanos são passiveis de serem
controlados.
b. a grande ênfase nas relações formais desconsiderando os fatores informais da organização e o fato de
considerar que o homem possuía apenas interesses econômicos.
c. a grande ênfase nas relações formais desconsiderando os fatores informais da organização e o fato de levar em
consideração os impulsos e a natureza humana acreditando que os seres humanos não são passiveis de serem
controlados.
d. a grande ênfase nas relações informais desconsiderando os fatores formais da organização e o fato de não levar
em consideração os impulsos e a natureza humana acreditando que os seres humanos são passiveis de serem
controlados.
e. a grande ênfase nas relações informais desconsiderando os fatores formais da organização e o fato de
considerar que o homem possuía apenas interesses econômicos. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: a grande ênfase nas relações informais desconsiderando os fatores formais da organização e o fato
de não levar em consideração os impulsos e a natureza humana acreditando que os seres humanos são passiveis de
serem controlados..
A abordagem quantitativa é influenciada por pesquisas da área militar, na época da 2ª Guerra Mundial. Sobral e Peci
(2013, p.75) afirmam que “os países envolvidos no conflito investiam uma boa parte dos seus orçamentos em pesquisas
científicas. Essas pesquisas tinham como objetivo o planejamento e o controle de estratégias e operações militares
complexas e o desenvolvimento de novas tecnologias que permitissem alcançar vantagens sobre os oponentes”. Após a
guerra, o conhecimento gerado a partir da abordagem quantitativa foi incorporado pelas organizações.
 
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
 
Nesse contexto, pode-se dizer que:
Escolha uma opção:
a. a abordagem quantitativa contribuiu com soluções para problema organizacionais. 
b. a abordagem quantitativa se mostrou ideal para decisões não rotineiras.
c. a abordagem quantitativa dispensa o uso de dados para a tomada de decisão.
d. a abordagem quantitativa logo foi abandonada, por se mostrar útil apenas para a guerra.
e. a abordagem quantitativa se mostrou completa para as decisões no âmbito organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a abordagem quantitativa contribuiu com soluções para problema organizacionais..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A abordagem humana nas organizações deu início aos estudos de motivação no trabalho. A motivação move o indivíduo
a realizar determinados esforços para alcançar a satisfação de alguma necessidade. Os estudos sobre motivação estão
divididos entre as teorias clássicas desenvolvidas por autores como Abraham Maslow, Douglas McGregor e Frederick
Herzberg, e as teorias contemporâneas desenvolvidas por autores como Stacy Adams e David McClelland.
De acordo com os pensamentos clássicos e contemporâneos sobre a motivação, relacione essas teorias com suas
principais características.
 
 I. Teoria
da Hierarquia das
Necessidades.
( ) Desenvolvida por Maslow, identifica uma hierarquia de cinco
necessidades que o indivíduo busca satisfazer para manter-se
motivado.
 II. Teoria dos
Dois Fatores.
( ) Desenvolvida por McGregor, baseia-se na visão positiva e negativa
que o gerente tem dos trabalhadores.
 III. Teoria X e
Y.
( ) Desenvolvida por Adams, baseia-se na comparação que o
indivíduo faz entre suas contribuições e resultados com os do
referencial.
 IV . Teoria da
Equidade.
( ) Desenvolvida por Herzberg, identifica fatores higiênicos e
motivacionais ligados à insatisfação e satisfação.
V. Teoria
das
Necessidades
Adquiridas.
( ) Desenvolvida por McClelland, identifica três necessidade
adquiridas pelo indivíduo: afiliação, poder e realização.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III – IV - V – II – I.
b. II –III – IV – V – I.
c. I – III - IV – II – V. 
d. III – II – I – IV – V.
e. II – IV – III – V – I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I – III - IV – II – V..
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A administração pode ser entendida, simultaneamente, como ciência, arte e tecnologia, porém, nem sempre é exercida
dastrês maneiras conjuntamente. 
 
Paulo é especialista em gestão de projetos e, após trabalhar 10 anos na área, desenvolveu um software para
gerenciamento de projetos com o intuito de facilitar as atividades dos gestores e solucionar falhas nos gerenciamento que
atrasavam os projetos. Após patentear seu software, Paulo já conseguiu vender e implementar o modelo de
gerenciamento de projetos em várias organizações.
 
Marque a opção que descreve como a administração pode ser entendida no caso de Paulo.
Escolha uma opção:
a. Como ciência, pois diz respeito às ferramentas e processos desenvolvidos por especialistas para facilitar a
gestão
b. Como tecnologia, pois diz respeito ao aprendizado na prática a partir das tentativas e erros.
c. Como arte, pois diz respeito ao aprendizado na prática a partir das tentativas e erros.
d. Como tecnologia, pois diz respeito às ferramentas e processos desenvolvidos por especialistas para auxiliar na
tomada de decisões.
e. Como ciência, pois engloba um conjunto de conhecimentos teóricos. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Como tecnologia, pois diz respeito às ferramentas e processos desenvolvidos por especialistas para
auxiliar na tomada de decisões..
Segundo Bitencourt, as escolas de Michigan e Ohio destacaram-se nos estudos sobre o comportamento dos líderes.
Tannenbaum e Schmitdt, da escola de Ohio, propuseram dois tipos de liderança: um voltado para pessoas e outro para
tarefas. Likert, da escola de Michigan, com base nos estudos da escola de Ohio, propôs a liderança voltada para pessoas
e para a produção. Blake e Mouton aperfeiçoaram estes estudos e criaram o grid gerencial.
 
BITENCOURT, Cláudia. Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. 2. ed. São Paulo:
Grupo A-Bookman, 2010.
 
O grid gerencial é:
Escolha uma opção:
a. um modelo antagônico que propõe que as lideranças com ênfase nas pessoas e nas tarefas não se relacionam.
b. uma grade bidimensional que relaciona os dois tipos de liderança voltados para tarefas e para situação, no qual o
estilo de liderança modifica-se de acordo com a situação.
c. uma grade tridimensional que relaciona os três aspectos da liderança: líder, liderados e situação.
d. uma grade bidimensional que relaciona os dois tipos de liderança voltados para tarefas e para pessoas numa
escala de 1 a 9 pontos, resultando em cinco estilos de liderança. 
e. uma grade bidimensional que relaciona os dois tipos de liderança voltados para tarefas e para pessoas numa
escala de 1 a 5 pontos, resultando em nove estilos de liderança.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: uma grade bidimensional que relaciona os dois tipos de liderança voltados para tarefas e para
pessoas numa escala de 1 a 9 pontos, resultando em cinco estilos de liderança..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A administração é uma ciência secular, porém praticada de forma rudimentar desde o período anterior à era cristã. Com a
contribuição de várias áreas do saber, a administração se consolidou como ciência. A palavra administração vem do latim
administer, que significa a pessoa que realiza algo sob o comando de alguém. Porém, o sentido literal da palavra não
remete ao entendimento da administração como a conhecemos hoje em dia.
 
Na atualidade podemos entender a administração como:
Escolha uma opção:
a. a ciência que trata dos processos de planejar, organizar, dirigir e controlar, por meio da autoridade tradicional e
da rígida hierarquia, para alcançar resultados.
b. a ciência que trata da gestão de recursos por meio da autoridade tradicional para alcançar resultados.
c. a ciência que trata da gestão de recursos por meio do planejamento, organização, direção e controle para
alcançar resultados. 
d. a ciência que trata dos estudos cartesianos para a obtenção de melhores resultados.
e. a ciência que trata da autoridade baseada em costumes e tradições, como nas antigas monarquias, passadas
por meio da hereditariedade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a ciência que trata da gestão de recursos por meio do planejamento, organização, direção e controle
para alcançar resultados..
As teorias e abordagens da administração têm, desde o surgimento da administração científica, contribuído para a
evolução do pensamento administrativo, além de fornecerem insumos para uma melhor compreensão da dinâmica das
organizações. Com a abordagem quantitativa, não é diferente. Ela trouxe contribuições de cunho prático, auxiliando na
época o trabalho dos gestores. Contudo, apesar das contribuições geradas, críticas também lhe foram dirigidas.
 
Diante do exposto, pode-se dizer que uma das principais críticas feitas à abordagem quantitativa diz respeito:
Escolha uma opção:
a. ao fato de privilegiar aspectos não quantificáveis.
b. ao fato de estar ligada à tomada de decisão.
c. ao fato de desconsiderar o lado humano. 
d. ao fato de ter origem no campo militar.
e. ao fato de dispensar a tecnologia.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: ao fato de desconsiderar o lado humano..
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Todas as abordagens administrativas apresentaram contribuições, em consonância com o contexto histórico vivido pela
sociedade. Tais contribuições tiveram repercussão prática, voltadas para o ambiente organizacional, bem como teóricas,
que permitiram a evolução do pensamento administrativo. Contudo, também sofreram críticas. No âmbito das teorias
contemporâneas, Chiavenato (2014) teve o cuidado de chamar a atenção para o fato de que nenhuma teoria deve ser
considerada ultrapassada ou melhor/pior do que outras. Elas devem ser analisadas dentro de um contexto. Na esfera
organizacional, limitações ou críticas também são apresentadas.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 
Assim, analise as afirmações relacionadas às abordagens contemporâneas, assinalando V, de Verdadeiro, para as
opções que expressam de forma pertinente seus principais conceitos e aspectos e com F, de Falso, para as que não
expressam.
 
( ) Uma das principais contribuições das abordagens contemporâneas diz respeito ao fato de apresentarem princípios
universais de administração, aplicáveis a qualquer organização.
( ) Uma das principais críticas às abordagens contemporâneas diz respeito ao fato de enfatizarem o controle, em
detrimento da delegação de responsabilidades.
( ) Uma das principais contribuições das abordagens contemporâneas diz respeito à substituição de estruturas verticais
por outras de natureza horizontal.
( ) Uma das principais críticas às abordagens contemporâneas diz respeito à aplicação exagerada de modelos de
gestão bem-sucedidos em outras organizações.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V.
b. F, V, V, F.
c. F, F, V, V.
d. V, V, F, F.
e. V, F, V, F. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F, F, V, V..
02/12/2020 AV2 - Evolução do Pensamento Administrativo
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os papéis organizacionais representam um conjunto de comportamentos esperados dos administradores em
determinadas situações referentes à sua função. O administrador desempenha um conjunto de três papeis
organizacionais. Estas três categorias de papéis são: interpessoais, informacionais e decisórios. Os papéis decisórios
estão relacionados às atividades que envolvem a tomada de decisão por parte do administrador.
De acordo com os papéis organizacionais que o administrador desempenha, relacione os papéis decisórios apresentadoscom suas principais características.
 
I. 
Empreendedor
( ) Alocação de recursos, definição de prioridades e realização de
orçamentos.
II. Solucionador de
conflitos
( ) Representação dos interesses da organização, realização de
acordos e negociação com as partes interessadas (stakeholders).
III. Administrador
de recursos
( ) Desenvolvimento de inovações e novos projetos, assim como a
identificação de oportunidades.
 IV. Negociador ( ) Resolução de conflitos, agilidade ao lidar com problemas
inesperados e tomar ações corretivas.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. II – I – IV – III.
b. III – IV - I – II. 
c. II – IV – III – I.
d. III – II – I – IV.
e. I – III - IV – II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III – IV - I – II..
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