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[20:07, 06/10/2021] Kinha PA: PERGUNTA 1
O modelo toyotista de produção teve seu início nos anos na década de 1950, a partir de uma encomenda da caminhões feita pelos Estados Unidos, tirando a empresa de uma grave crise que havia se instaurado na empresa. Em visita a Ford Company, a título de benchmarking , os executivos da Toyota identificaram que, apesar da eficiência alcançada pelo modelo fordista, esse não seria eficiente se aplicado na Toyota . Em função disso, criaram um sistema de produção próprio, baseado na redução do desperdício, que ficou posteriormente conhecido como toyotismo (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019.
 
Com base no excerto acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) fa…
[20:08, 06/10/2021] Kinha PA: ver se tem alguma pergunta igual a sua?
[20:08, 06/10/2021] Dayane Santos: PERGUNTA 1
É inegável o avanço alcançado pelas teorias integrantes da Escola Clássica da Administração. O advento da busca pela eficiência dos modelos taylorista-fordista, assim como a visão administrativa da teoria clássica de Fayol foram grandiosos divisores de águas no campo da ciência da administração. Todavia, mesmo com os êxitos alcançados, essas teorias foram alvos de diversas críticas, envolvendo os sistemas produtivos e administrativos abordados, em função de mudanças comportamentais na sociedade, fazendo surgir novas maneiras de pensar as questões organizacionais e administrativas.
 
Com base no trecho apresentado, considere as seguintes afirmativas:
 
I. O modelo mecanicista, característico das teorias da Escola Clássica, foi criticado devido à su…
[20:09, 06/10/2021] Dayane Santos: PERGUNTA 1
É inegável o avanço alcançado pelas teorias integrantes da Escola Clássica da Administração. O advento da busca pela eficiência dos modelos taylorista-fordista, assim como a visão administrativa da teoria clássica de Fayol foram grandiosos divisores de águas no campo da ciência da administração. Todavia, mesmo com os êxitos alcançados, essas teorias foram alvos de diversas críticas, envolvendo os sistemas produtivos e administrativos abordados, em função de mudanças comportamentais na sociedade, fazendo surgir novas maneiras de pensar as questões organizacionais e administrativas.
 
Com base no trecho apresentado, considere as seguintes afirmativas:
 
I. O modelo mecanicista, característico das teorias da Escola Clássica, foi criticado devido à sua abordagem de organização como sendo um sistema fechado, ou seja, que não sofre influências do meio externo, dependendo somente de fatores internos.
II. Os modelos Taylorista-fordista, assim como o da teoria clássica de Fayol, foram alvos de severas críticas, uma vez que desconsideravam totalmente os fatores humanos no ambiente organizacional.
III. A teoria clássica, de Fayol, apesar de enfatizar as estruturas e desenvolver o comportamento e a visão administrativos, sofria críticas em função do caráter prescritivo e universalista de sua teoria.
IV. Grande parte dos questionamentos direcionados à Escola Clássica eram provenientes dos trabalhadores e sindicatos, que alegavam que o modelo Taylorista-fordista era um modelo autocrático e desumano.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
 
I e II.
II, III e IV.
I, III e IV.
II e III.
I, II e IV.
1 pontos 
PERGUNTA 2
De acordo com a visão de Fayol, a eficiência das organizações era proveniente de sua estrutura, estando relacionadas à capacidade de seus administradores de pensarem a organização como um todo. A partir disso, defendia que a administração não somente era uma ciência inerente às organizações produtivas, mas ao cotidiano do ser humano. Em função disso, considerava que ao administrador, caberia possuir uma série de qualidades, conhecimentos e experiências, que seriam indispensáveis (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019.
 
A respeito das qualidades e aptidões do administrador na visão de Fayol, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Ao administrador caberia somente possuir qualidades físicas e mentais. As qualidades morais não dizem respeito à empresa e, portanto, não deveriam ser levadas em conta.
II. ( ) Caberia ao administrador possuir tanto o conhecimento geral, que diz respeito a assuntos não relacionados à função, quanto os específicos, inerentes à sua atuação.
III. ( ) O administrador deve possuir energia, firmeza, iniciativa, disposição, responsabilidade, lealdade, dignidade e tato, qualidades correspondentes ao aspecto moral.
IV. ( ) A experiência é o conjunto de habilidades conquistadas a partir das lições aprendidas no dia a dia da função do administrador, portanto uma das qualidades necessárias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, V.
V, F, V, F.
F, F, V, F.
V, V, V, F.
V, F, F, V.
1 pontos 
PERGUNTA 3
Leia o trecho a seguir:
O autor humanista Amitai Etzioni, ao analisar as estruturas das organizações, alega que estas podem ser consideradas como complexas, por possuírem objetivos distintos. Em função disso, o autor defende a ideia de que não se pode atribuir uma regra geral às organizações como um todo, visto que cada uma delas tem, de acordo com o seu tipo, um foco particular. Para viabilizar a diferenciação entre os tipos de organização, Etzioni propôs um agrupamento de acordo com as características de poder.
 
Com base no trecho apresentado e nos diferentes tipos de organizações, analise as seguintes afirmativas:
 
I. Na abordagem estruturalista, as organizações se dividem por tipos de poder que impõe e de contratos psicológicos, que diz respeito à forma como esse poder é aceito pelos indivíduos.
II. O tipo de poder coercitivo é inerente às organizações coercitivas e têm ênfase no controle do comportamento dos indivíduos envolvidos, onde o contrato psicológico pauta-se na moral.
III. As organizações normativas dão ênfase às missões dos que dela participam e tipo de poder manipulativo, ou seja, baseado em recompensas.
IV. O poder manipulativo baseia-se em recompensas, sendo relacionados às organizações utilitárias, cujo contrato psicológico se estabelece de forma calculista, pautado em interesses.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
II e IV.
I e II.
I e IV.
II e III.
1 pontos 
PERGUNTA 4
Ao analisar o contexto organizacional, Burns e Stalker propuseram que as organizações fossem divididas em dois tipos distintos: as organizações mecanicistas e as organizações orgânicas, que conteriam em suas características básicas duas abordagens opostas em termos de contexto organizacional, o que envolve estrutura, estilos de liderança e autoridade, desenho de cargos e tarefas, entre outros.
 
Considerando o trecho apresentado, sobre as características organizacionais de Burns e Stalker, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Em sistemas orgânicos, a característica de confiabilidade está nas pessoas e na comunicação informal entre elas.
II. Em sistemas mecânicos, a autoridade se baseia no comando e na hierarquia, a partir de um ambiente estável e permanente.
III. Os princípios predominantes nos sistemas orgânicos são os princípios gerais abordados pelos autores da Escola Clássica.
IV. O desenho de cargos e tarefas das organizações mecanicistas é provisório, com cargos mutáveis e redefinidos constantemente.
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
1 pontos 
PERGUNTA 5
Fayol e Taylor, apesar de serem de uma mesma geração, ou seja, viverem em uma mesma época, apresentaram visões distintas acerca das organizações, derivadas de suas distintas formações e experiências profissionais vivenciadas (SIQUEIRA, 2019).
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019.
 
Considerando o exposto acerca das diferenças entre as propostas de Taylor e Fayol, analise as seguintes afirmativas:
 
I. Enquanto Taylor buscava a melhoria dos processosprodutivos visando à eficiência organizacional, Fayol acreditava no olhar administrativo, compreendendo a organização como um todo, não estando limitado à eficiência produtiva.
II. Enquanto a administração científica de Taylor foi alvo de variadas críticas acerca de suas premissas, a teoria clássica de Fayol não foi alvo de críticas em nenhum de seus princípios, sendo amplamente aceita.
III. Fayol se diferenciava de Taylor em relação à sua visão administrativa, pois acreditava que a administração era elemento presente em todas as esferas da vida humana, acreditando, inclusive, que a administração deveria ser uma disciplina ministrada desde o ensino médio até o superior.
IV. A teoria clássica tinha como principal característica o fato de considerar a administração como uma disciplina que poderia ser praticada por quaisquer tipos de pessoas, não necessitando de experiências ou conhecimentos específicos para tal.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
I, II e IV.
I e II.
II, III e IV.
II e IV.
1 pontos 
PERGUNTA 6
Entre os anos de 1927 e 1933, ocorre um experimento social que posteriormente seria lembrado como sendo um dos acontecimentos que deram ensejo à elaboração da chamada Escola das Relações Humanas. Conduzido por George Elton Mayo, filósofo, psicólogo e estudioso das organizações, tal experimento, denominado ________, tinha como objetivo compreender questões relacionadas à fadiga e de qual forma os efeitos do trabalho influenciavam na produtividade dos funcionários.
 
Assinale a alternativa que preencha a lacuna corretamente.
 
Experimento de Hawthorne.
Experimento de Psicologia Industrial.
Experimento de Dinâmica de Grupo.
Experimento de Tempos e Movimentos.
Experimento de Esteira Móvel.
1 pontos 
PERGUNTA 7
A administração por objetivos surge na década de 1950, a partir dos estudos desenvolvidos por Peter Drucker. A APO, tem como proposta principal a definição de objetivos mensuráveis entre gestores e funcionários dos diversos níveis. Tais objetivos, por sua vez, devem estar alinhados com a estratégia e os objetivos da organização. Neste modelo, o desempenho dos indivíduos passa a ser mensurado a partir das responsabilidades assumidas no processo, correspondendo aos indicadores dos resultados individuais.
 
Com base no trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Na administração por objetivos há o distanciamento dos gerentes do processo decisório, uma vez que os objetivos são departamentais e o desempenho é mensurado individualmente.
II. ( ) No modelo de administração por objetivos, a ausência dos órgãos de staff é uma das características inerentes ao estabelecimento de objetivos conjuntos.
III. ( ) A administração por objetivos, tem como característica o estabelecimento de objetivos conjuntos entre gerentes e subordinados.
IV. ( ) É característica da administração por objetivos a interligação de vários objetivos departamentais em consonância aos objetivos organizacionais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, F, V, V.
V, V, F, V.
F, V, V, F.
V, F, V, V.
V, F, V, F.
1 pontos 
PERGUNTA 8
De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu no mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-time.
 
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração : abordagens descritivas e explicativas. Barueri: Manole, 2014.
 
A partir do exposto, associe a abordagem just-in-time às suas características:
 
(1) Eliminação do desperdício.
(2) Takt time .
(3) Kanban .
 
( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque.
( ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento.
( ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do cliente.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
2, 1, 3.
3, 2, 1.
3, 1, 2.
1, 2, 3.
 
2, 3, 1.
1 pontos 
PERGUNTA 9
Na visão de Chiavenato (2014, p. 169) “A experiência de Hawthorne permitiu o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas”, permitindo que fossem observados diversos aspectos inerentes à figura do trabalhador, assim como as suas relações com o ambiente de trabalho.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral da administração: Abordagens descritivas e explicativas . Manole: Barueri, 2014.
 
Com base nas conclusões obtidas com o experimento de Hawthorne, considere as seguintes afirmativas:
 
I. Os experimentos de Hawthorne demonstraram que são as capacidades físicas e fisiológicas as únicas responsáveis pela produtividade dos colaboradores, não havendo influências das questões sociais, tal como pregava a Escola Clássica.
II. As preocupações organizacionais da Escola das Relações Humanas se diferenciam das da Escola Clássica, pois visam analisar os aspectos informais da organização, grupos informais, comportamento social, crenças, atitudes etc.
III. No experimento de Hawthorne, identificou-se que as questões de motivação no ambiente organizacional não estão exclusivamente relacionadas à remuneração, mas também por fatores sociais, tais como as emoções e o sentimento de valorização no ambiente de trabalho.
IV. Apesar da influência exercida pelos grupos, o experimento de Hawthorne demonstrou que à medida que as exigências relacionadas ao cargo aumentam, os indivíduos passam a distanciar-se do grupo, preferindo obter o aumento da remuneração ao invés de se vincularem à grupos informais.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
I e III.
I, III e IV.
II e III.
II, III e IV.
I e II.
1 pontos 
PERGUNTA 10
Leia o trecho a seguir:
Embora outros engenheiros e pesquisadores já houvessem proposto formas racionais de produção industrial, convencionou-se que fora a partir de 1903, ano da publicação do primeiro livro de Frederich Winslow Taylor, que o termo tenha começado a ser utilizado. Isso ocorreu, porque, pela primeira vez, tentou-se aplicar métodos científicos à administração industrial. O foco de Taylor foi a aplicação da filosofia da metodologia científica na forma de produzir uma oficina mecânica com foco nas tarefas dos operários e no chão de fábrica (ABRANTES, 2012).
 
ABRANTES, J. Teoria geral da administração: TGA: a antropologia empresarial e a problemática ambiental. Rio de Janeiro: Interciência, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os estudos abordados por Taylor no âmbito organizacional, a partir da administração científica, não foram importantes para a administração.
Pois:
II. Mesmo se chamando administração científica, a teoria de Taylor sofreu críticas por não apresentar procedimentos de validação científica nem de abstração e análise dos resultados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.

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