Desenvolvimento Gerencial e Liderança objetiva

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Acadêmico: Viviane Batista de Oliveira (1867377)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655457) ( peso.:3,00)
Prova: 27556966
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em 1930, através de Lewis, tiveram início os estudos voltados à liderança comportamental. Esse
tipo de liderança foi muito influenciado por várias ciências, como a antropologia, a psicologia e a
sociologia. Estilos de liderança significam, segundo Stoner e Freeman (1999), os vários padrões
de comportamento preferidos pelos líderes durante o processo de dirigir e influenciar os
trabalhadores. Na época, Chiavenato (2010) identificou três estilos de liderança: autocrática,
liberal e democrática. Sobre os estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Liderança autocrática.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Liderança em que o líder é quem toma as decisões sobre as tarefas a serem feitas e
responde pelo grupo.
( ) Liderança em que o líder delega as tarefas e somente cobra os resultados.
( ) Liderança em que o líder delega mais e ao mesmo tempo aceita a participação do grupo na
tomada de decisões.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro:
LTC, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.
 a) I - II - III.
 b) II - III - I.
 c) III - I - II.
 d) III - II - I.
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2. A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de
um comportamento reforçado por algum estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011)
acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função da teoria
comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr.
São Paulo: Atlas, 2011.
 a) IV - II - I - III.
 b) III - I - II - IV.
 c) I - III - IV - II.
 d) II - III - IV - I.
3. Após os estudiosos concluírem que a eficácia dos líderes não estava centrada somente nos
traços de personalidade, surgiram novas teorias. Assim, passou-se a considerar que o
comportamento dos líderes poderia diferir sua atuação nas organizações. A partir desta nova
consideração, os estudos foram canalizados para o treinamento, para que, desse modo, o líder
pudesse ter o comportamento apropriado. Chiavenato (2010) aponta três estilos de liderança
predominantes a partir da abordagem comportamental. Sobre o exposto, associe os itens
utilizando o código a seguir:
I- Liderança autocrática.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) É caracterizada quando o líder tem pequena participação nas decisões, dando completa
liberdade para que o grupo possa agir, cobrando somente resultados finais.
( ) É orientada para as pessoas, ocorre quando o líder deixa que o grupo participe das
decisões.
( ) É centrada nas tarefas, é caracterizada pelo líder que fixa as diretrizes, centraliza o poder e
a tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional. 3. reimpressão. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) II - III - I.
 b) I - II - III.
 c) III - I - II.
 d) II - I - III.
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4. Existem vantagens e desvantagens com relação à tomada de decisão grupal. Obtém-se um
melhor entendimento diante do processo no qual as pessoas e os grupos buscam a eficácia.
Com relação às desvantagens da tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As atividades de um processo individual e de um grupo não se diferenciam nas tomadas de
decisão.
 b) A avaliação do grupo com relação à tomada de decisão é ineficiente perante a avaliação
individual.
 c) Com a participação de várias pessoas no grupo poderá haver um equívoco com relação à
responsabilidade de decisão.
 d) Os profissionais individuais não são os maiores favorecidos com relação às tomadas de
decisão referentes ao grupo.
5. Para que o planejamento dentro das estruturas organizacionais aconteça, é necessário que o
objetivo seja claro. Portanto, existem algumas premissas básicas a serem aplicadas para que o
planejamento aconteça com eficácia. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico empresarial.
II- Projeção.
III- Estimativa.
IV- Planos.
( ) É a convicção de que o planejamento é o melhor caminho a ser tomado para desenvolver
atividades.
( ) Verifica a qualidade e a quantidade das tarefas efetuadas que estão sendo executadas.
( ) Analisar os aspectos atuais relevantes à empresa, buscando melhorias constantes.
( ) Verifica regras existentes na organização para transformar as tarefas atuais por tarefas
futuras.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) IV - III - I - II.
 c) I - II - III - IV.
 d) II - III - I - IV.
6. A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima
organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita
habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade
diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
( ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o
poder.
( ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias
(técnicas, humanas, conceituais e políticas).
( ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo
uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
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 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - F.
7. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante
das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e
motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas
habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de
um líder, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
 b) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
 c) Habilidade - inteligência- tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
 d) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade
austeridade.
8. Com a necessidade das reuniões cada vez mais frequentes nas empresas a fim de alinhar os
objetivos e melhor tomar as decisões, faz-se necessário a presença de um líder, para que o
tempo utilizado seja produtivo e atenda ao propósito central da reunião. Sobre o fator inerente
aos líderes que pode causar falhas nas reuniões, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Empatia com os presentes na reunião.
 b) Desconfiança e hostilidade em relação aos participantes.
 c) Credibilidade em relação ao trabalho em equipe.
 d) Controle em relação ao tempo.
9. "Os que ignoram as condições geográficas; montanhas e florestas, desfiladeiros perigosos,
pântanos e lamaçal, não podem conduzir a marcha de um exército" Sun Tzu. Essa frase de Sun
Tzu, autor de um dos livros mais famosos do mundo, A Arte da Guerra, demonstra que é preciso
estar atento às variáveis do ambiente. Assim, pode-se entender que as variáveis de uma
organização estão: ambiente externo, ambiente tarefa e ambiente interno. Com base nas
variáveis possíveis desses ambientes, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I- Os recursos humanos são compostos por pessoas que trabalham em uma organização.
Constituem o bem mais valioso da organização porque formam a energia que movimenta
criatividade, máquinas, serviços e processos. Tem a capacidade de inovar, a partir de sua
competência e habilidade.
PORQUE
II- Embora as variáveis do ambiente externo sejam fatores tecnológicos, ecológicos, políticos,
legais e socioculturais, ainda assim, há de considerar que contratação de recursos humanos se
dá pelo ambiente externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
10.A liderança tem forte participação na relação de confiança. A confiança é um processo e deve
ser construída ao longo do tempo. Um bom líder sabe disso e age para que se estabeleça uma
relação pautada na confiança. Existem alguns aspectos que são fundamentais nessa
construção. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao processo de construção da confiança:
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 a) A confiança ajuda as pessoas a assumirem riscos e a melhorar o processo, também ajuda no
compartilhamento das informações, mas em momento algum influencia a produtividade.
 b) Consistência - segurança, previsibilidade, capacidade de julgamento. As palavras de uma
pessoa devem ser consistentes com suas ações e lealdade - disposição para proteger e
defender outra pessoa. Para confiar, devemos acreditar que ela não agirá de forma
oportunista. Essas são duas das dimensões da confiança.
 c) As partes têm convicção de que ambos vão agir de forma oportunista, tirando vantagem sobre
a relação.
 d) Integridade - honestidade e confiabilidade. Não é a dimensão mais importante da confiança,
pois as outras dimensões acabam se sobressaindo, descartando a necessidade de ser
íntegro.
11.(ENADE, 2012) Em entrevista à revista Times, de maio de 1994, Mandela disse: "Quando você
deseja que um rebanho se mova em determinada direção, você fica atrás... Alguns membros
mais enérgicos do rebanho vão para frente, e o resto do gado os segue. Você, na verdade, os
está dirigindo de trás." Com um sorriso, acrescentou: "É assim que um líder deveria fazer o seu
trabalho."
SENGEL, R. The making of leader. Times, 09/05/94.
De acordo com as teorias recentes sobre liderança, avalie as afirmativas abaixo no que diz
respeito à correspondência entre a perspectiva mencionada por Nelson Mandela e o tipo de
liderança.
I. A perspectiva mencionada está relacionada à liderança carismática ou referencial, em que os
seguidores atribuem ao líder capacidades heroicas ou extraordinárias de liderança quando
observam determinados comportamentos. Sob essa liderança, os profissionais sentem-se
motivados a fazer esforço maior e, como gostam de seu líder, sentem mais satisfação no
trabalho.
II. A referida fala do líder africano aponta para a liderança coercitiva, baseada na habilidade de
influenciar por meio de potencial punição e, portanto, baseada no temor.
III. O trecho mencionado caracteriza a liderança democrática, situação em que o líder tem a
habilidade de construir relações humanas e participativas, como comunicação de apoio e
espírito de equipe. Sob essa liderança, os liderados têm espaço para o empoderamento.
IV. A perspectiva de Mandela remete à liderança autocrática, contexto em que o líder se
preocupa mais com a tarefa que com o grupo e, assim, tende a focalizar o trabalho, o
cumprimento de metas e a superação de padrões, enfatizando a distribuição de tarefas e a
responsabilidade individual.
É correto apenas o que se afirma em:
 a) II, III e IV.
 b) I e III.
 c) I, III e IV.
 d) II e IV.
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12.(ENADE, 2015) A liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da
organização e o controle sobre sua direção, promovendo engajamento das lideranças, das
pessoas e partes interessadas na sua causa. Além disso, liderança é uma atividade
concentrada na produção eficiente de bens e serviços, desenvolvendo comunicação eficaz,
relacionamentos, e administração de conflitos com pessoas e equipes para criar uma
comunidade que produza riquezas em uma ou diversas culturais organizacionais.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- A gestão de pessoas envolve práticas e processos que buscam entre os membros de uma
organização.
PORQUE
II- Independentemente do estilo de liderança e dos objetivos da organização, haverá conflitos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: http://www.fnq.org.br. Acesso em: 8 jul. 2015 (adaptado).
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas II não é uma justificativa correta da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.