1º Prova - Gestãode Pessoas - 3º Tentativa

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
A organização que aprende é aquela que possui a habilidade para criar, adquirir e transferir conhecimentos, sendo capaz de modificar seu comportamento e processos organizacionais de modo a refletir e implantar os novos conhecimentos e ideias.
Para que ocorra esse processo de melhoria, a organização necessita de novos conhecimentos, para que no momento de tomada de decisão, ou seja, diante de um problema a ser resolvido, não recorra às velhas práticas.
 
Esse é o desafio encontrado pelas:
Escolha uma:
a. Organizações contemporâneas 
b. Organizações tradicionais
c. Organizações modernas
d. Organizações sistêmicas
e. Todas as alternativas
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Questão 2
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Texto da questão
Sabemos que a Gestão de Pessoas existe desde a antiguidade. Na época foi desenvolvido um estudo a respeito de técnicas de racionalização do trabalho operário e a prática de divisão do trabalho. Este estudo teve uma característica bem marcante que foi a busca de uma organização científica do trabalho, enfatizando tempos e métodos e por isso é visto como um precursor da Teoria da Administração Científica.
 
Estamos falando do estudo de:
Escolha uma:
a. Henri Ford
b. Frederick Teylor
c. Henri Fayol
d. Max Weber
e. Nenhuma das alternativas 
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Questão 3
Correto
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Texto da questão
Chirs Argyris propôs um estilo de liderança organizacional que envolve quatro estágios.
 
Assinale a alternativa que não se refere à tese dos quatro estágios de Chirs Argyris:
Escolha uma:
a. Administração da liderança que introduziu o conceito de entendimento das necessidades humanas para compreensão da motivação que leva à maior produtividade. 
b. Liderança Centralizada na Realidade: os padrões de liderança devem ser elaborados de acordo com a realidade empresarial. A comunicação deve ser constante para informar aos auxiliares como se comportar nas diversas situações de liderança.
c. Controle das Decisões: os padrões de liderança adequados a cada condição de trabalho são elaborados pelo gerente participativo com a participação dos colaboradores.
d. Administração Comum de Recompensas e Punições: nessa etapa, tanto as recompensas (salários, benefícios, promoções e gratificações) como as punições (advertência) devem contar com o consentimento de todos os envolvidos no trabalho, gerente ou auxiliares.
e. Controle sobre Grupo de Trabalho: proporciona tanto ao gerente como aos funcionários o controle sobre admissão e constituição do grupo de trabalho.
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Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sabemos da importância do líder dentro das organizações. Com certeza você já ouviu também que o papel do líder é incentivar o trabalho em equipe, bem como a colaboração, mas dentro deste contexto de transformação, ganha uma nova tarefa: o de conectar a organização. O objetivo é que todos os membros trabalham em rede.
Com isso, o líder que então liderava a mudança, terá também que fazer a cultura evoluir. Um papel mais complexo, pois exigirá dele um aprofundamento no DNA da organização.
Enfim, a transformação exige a navegação em ambientes desconhecidos com uma única certeza: o aprendizado será constante, ou seja, estará sempre desaprendendo para aprender.
 
Afinal, existe um local que este líder nunca mais poderá visitar.
Escolha uma:
a. O chão de fábrica
b. A crise emocional
c. A zona de conforto 
d. As festas de confraternização
e. Todas as alternativas
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Questão 5
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Texto da questão
A teoria de Likert foi desenvolvida através de um estudo em centenas de empresas de diversos tipos e tamanhos, essa teoria propõe um modelo de organização baseado em quatro tipos de sistemas.
 
Associe as colunas relacionando os sistemas e suas funções.
 
Sistema número 1
Sistema número 2
Sistema número 3
Sistema número 4
 
(  ) Exploratório e Autoritário
(  ) Consultivo
(  ) Benevolente e Autoritário
(  )Participativo e Grupal
A sequencia correta dessa associação é:
Escolha uma:
a. (1), (2), (3), (4) 
b.  (2), (1), (4), (3)
c. (1), (3), (2), (4)
d.
(3), (1), (4), (2)
e.
(4), (1), (2), (3).
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Questão 6
Correto
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Texto da questão
Pode ser considerado o valor oculto de uma organização. O objetivo desse capital (humano, organizacional e clientes) é valorizar o ativo intangível e revelaras lacunas de conhecimento para melhorar a vantagem competitiva externa.
 
Assinale a alternativa que corresponde a conceito citado acima.
Escolha uma:
a. Capital Humano
b. Capital Intelectual 
c. Capital de Giro
d. Capital Investido
e. Capital Ativo
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Questão 7
Correto
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Texto da questão
A Gestão de Pessoas foi inicialmente compreendida por Fayol (1916) como uma função organizacional, criando-se uma analogia da administração de empresas com a anatomia, em que a administração era subdividida em “funções essenciais existentes em qualquer empresa” (FAYOL, 1981, p. 23).
 
Fayol dividiu as principais funções administrativas em:
Escolha uma:
a.  Planejamento, situação, coordenação, controle e comando
b. Visão, planejamento, coordenação, comando e controle.
c. Planejamento, coordenação, comando, correção e controle.
d. Planejamento, organização, coordenação, comando e controle. 
e. Nenhuma das alternativas.
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Conforme salienta Carvalho e Serafim (1995), a maior contribuição de Likert tem como princípios fundamentais:
 
·         Relacionamento gerente/auxiliar com mútuo apoio;
·         Desenvolvimento de métodos de supervisão grupal;
·          Envolvimento de gerente e colaboradores nas decisões relativas às tarefas e delegações de responsabilidades.
 
Esses princípios referem-se ao:
Escolha uma:
a. Sistema 1
b. Sistema 2
c. Sistema 3
d. Sistema 4 
e. A todos os sistemas
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
Ao conjunto de compromissos mútuos estabelecidos entre a empresa e as pessoas, ou seja, o conjunto de políticas e práticas que orientam o comportamento, Dutra (2006) denomina:
Escolha uma:
a. Bases padrões
b. Bases elementares
c. Bases estruturais 
d. Bases objetivas
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 10
Correto
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Texto da questão
No início do século 20, nos EUA, Frederick Taylor iniciou uma ideologia, que daria partida aos princípios da Administração Científica. Podemos chamar essa ideologia de “Movimento da racionalização industrial”. Consistia em: separar o “pensar” e o “fazer”, em que a produtividade depende diretamente da remuneração, e que o homem era um mero instrumento de trabalho.
 
Analisando de imediato Taylor tinha um objetivo com tudo isso. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Teylor queria que todos os colaboradores soubessem fazer todas as funções da indústria.
b. Teylor objetivava a diminuição dos ricos com a saúde do colaboradores
c. Teylor estava preocupado em aumentar a produção para satisfazer a necessidade das demandas. 
d. Teylor queria que cada colaborador fizesse o material do começo ao fim.
e. Todas as alternativas estão corretas
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