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PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 1. Ref.: 270254 Pontos: 1,00 / 1,00 O conflito pode ser um estimulante positivo pessoal e institucional. nesse sentido, assinale a alternativa que indica um estímulo positivo as partes envolvidas. Uma professora repreende um aluno por sua nota baixa e na prova seguinte ele obtém o maior grau. Após uma briga de trânsito uma das partes usando de uma arma de fogo mata seu oponente; Após discutirem na sala, a mulher joga água fervendo no ouvido do marido que dormia. Um empregado após sucessivas faltas ao emprego é demitido por justa causa. Um treinador após descordar da marcação de um pênalti contra seu time, agride o juiz e é suspenso por seis meses. 2. Ref.: 269508 Pontos: 0,00 / 1,00 Nos TIPOS DE CONFLITOS tratados no seu material on line, encontramos o chamado Conflitos Desenvolvimentais, que são São os que ocorrem quando a ação de alguém, para atingir algum objetivo, bloqueia, limita ou impossibilita outra pessoa de atingir os mesmos ou outros objetivos; Os que ocorrem em consequência de diferenças de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em desenvolvimento Os que ocorrem em consequência do mesmo tipo de desenvolvimento cognitivo, afetivo ou social de pessoas em desenvolvimento São aqueles que ocorrem quando uma da partes não atingiu o desenvolvimento da sua personalidade. São os que ocorrem quando as ideias, opiniões, informações ou conclusões de uma pessoa são incompatíveis com as ideias, opiniões, informações, conclusões de outra uma outra pessoa 3. Ref.: 269396 Pontos: 1,00 / 1,00 Uma resolução de conflitos BASEADO NOS INTERESSES temos que: numa disputa, conflito ou divergência, após se identificar os reais objetivos de uma das partes, é possível de se encontrar ofertas para a satisfação daquele interesse, Todas as opções respondem a questão formulada. Quando uma das partes consegue alcançar o seu objetivo, num conflito, através da resolução da lide pelo acionamento da justiça e da consequente aplicação da lei uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força ou do seu poder para impor, na outra parte antagônica, a sua vontade, ideia ou posição, vencendo a disputa. Ocorre quando os interesses de uma das partes conflitantes se sobrepõem aos interesses da outra parte 4. Ref.: 258480 Pontos: 1,00 / 1,00 O negociador possui papel importantíssimo durante a negociação em um evento de crítico porque: É o negociador aquela pessoa que tem a maior ligação afetiva com um dos reféns e, portanto, aquele mais tem interesse em que todas as negociações sejam efetivadas sem danos a qualquer pessoa. Ele que tomará todas as decisões importantes: É o negociador que tentará prover todos as necessidades dos Tomadores de Refém, fazendo a entrega de tudo que eles solicitarem; Nenhuma das opções respondem a pergunta formulada. ele é o elo entre o tomador de refém e o gerente da crise 5. Ref.: 269285 Pontos: 1,00 / 1,00 "Cada vez mais no mundo moderno, apresenta-se como uma ferramenta de resolução de conflitos em situações interpessoais, nas empresas, nos grandes negócios, entre clientes e seus fornecedores, nas relações entre governos e, no nível micro, nas relações de nossa vida pessoal". O trecho refere-se a: Globalização Imperialismo americano. Mercosul Comunidade Comum Européia. Meios de Resolução Alternativa de Disputas (RAD) 6. Ref.: 258736 Pontos: 1,00 / 1,00 Como uma das característica de um Evento Crítico o conceito de compressão de tempo é: A total falta de previsão do local e hora em que a crise irá ocorrer; A agilidade e presteza que devem ser utilizados para alocar os devidos recursos necessários ao seu devido gerenciamento, tornando-se preeminente necessário adoção de medidas pré-estabelecidas. A grave presença de terroristas ameaçando a vida de pessoas a todo tempo; É a necessária atuação dos órgãos de segurança pública a partir do alarme de Evento Critico; Em verdade todas as opções respondem a questão formulada; 7. Ref.: 267102 Pontos: 1,00 / 1,00 No modelo de mediação que ocorre em negociações ocasionais, onde não há perspectiva alguma de relação duradoura entre as partes e, portanto, a criação de parcerias ou acordos é o chamado: Modelo Duradouro; Modelo distributivo Modelo Encerrativo Total (MET) Modelo Encerrativo Parcial (MEP) Modelo Camuflado 8. Ref.: 266733 Pontos: 1,00 / 1,00 Conforme foi estudado por você no material on line, pensar sociologicamente significa: Nenhuma das opções oferecidas responde a questão formulada Compreender o contexto global que envolve o ser humano, em qualquer lugar for em que ele esteja. Pensar na relação entre os seres Humanos e o meio ambiente equilibrado; Perceber os maiores problemas entre os indivíduos de uma comunidade carente; Pesquisar as causas econômicas e históricas pelas quais determinada UPP não deu o resultado esperado. 9. Ref.: 266348 Pontos: 0,00 / 1,00 As três dimensões da chamada cultura da paz, são: A PAZ POSSUI A MARCA DO HUMANO, O CARINHO ACIMA DE TUDO, AJUDANDO É QUE SE TEM RETORNO. COMPREENDE TODAS AS ÁREAS DA VIDA, ACREDITAR NO PRÓXIMO E RESPEITAR LIMITES. UMA CONSTRUÇÃO SOCIAL SEM MÁGOAS, FIM A HOMOFOBIA E AJUDE A SI MESMO. A PAZ POSSUI A MARCA DO HUMANO, NADA DE GUERRA E UMA CONSTRUÇÃO SOCIAL; A PAZ POSSUI A MARCA DO HUMANO, UMA CONSTRUÇÃO SOCIAL E COMPREENDER TODAS AS ÁREAS DA VIDA; 10. Ref.: 262206 Pontos: 0,00 / 1,00 Ao efetuar uma abordagem cotidiana do serviço policial, deve-se utilizar´se da chamada Verbalização que nada mais do que: A determinação legal para que o suspeito para e coloque as mãos na cabeça; O denominado Controle de Contato que são técnicas de defesa pessoal: O uso correto do idioma pátrio, sem exageros ou gritos; A sinalização ostensiva dos procedimentos a serem tomados pelo abordado; Nenhuma das opções atende a questão formulada;
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