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Atividade 1 Marketing Digital Questão 1 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como: Escolha uma opção: a.Pessoais, religiosos e sociais b.Pessoais, culturais e vivenciais c.Nenhuma das alternativas d.Individuais, culturais e políticos e.Pessoais, culturais e sociais CORRETA Questão 2 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações. Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico: Escolha uma opção: a.Redes sociais b.Sites c.Todas as alternativas CORRET d.Blog e.Email Marketing Questão 3 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo. Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso. ( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios para conseguir mais visitantes. ( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda. ( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de informações dos leads (nome, email, telefone,…). ( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial de rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa. ( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a encontrem. A sequência correta é: Escolha uma opção: a.V, F, F, V, V b.F, V, V, V, F c.V, F, V, V, V CORRETA d.V, V, V, F, F e.V, F, V, F, V Questão 4 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa.Como chamamos esse perfil? Escolha uma opção: a.SEO b.Keyword c.Persona CORRETO d.Lead e.Nenhuma das Alternativas Questão 5 Completo Atingiu 0,00 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um conhecimento detalhado de seu _____________________. A palavra que completa corretamente essa lacuna é: Escolha uma opção: a.Concorrente b.Colaborador c.Consumidor d.Marketing e.Público-Alvo ESSA TEM QUE FAZER Questão 6 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente. Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar: Escolha uma opção: a.O marketing digital não necessita do uso da tecnologia b.Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente. correta Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar: c.Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado. d.Todas as alternativas. e.O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo. Questão 7 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra. Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do: Escolha uma opção: a.Mapa de conceitos b.Mapa de empatia correta c.Funil de empatia d.Nenhuma das alternativas e.Funil de características Questão 8 Completo Atingiu 0,00 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão O mapa de empatia é uma ferramentas que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos permite olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele. E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa incorreta Escolha uma opção: a.O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos, influenciadores, superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o influenciador para motivação do consumo b.É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes. c.Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz. d.Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a resolver da persona, quais produtos podemos lançar… e.O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros. Essa tem que fazer Questão 9 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão “Podem ser entendidas como um grupo de aplicações para internet baseadas em fundamentos da Web 2.0, e que permitem a geração e troca de conteúdo pelo usuário, ou seja, um ambiente online onde trocamos informações.” O enunciado acima refere-se as: Escolha uma opção: a.Propaganda b.Nenhuma das Alternativas c.Publicidade d.Mídias digitais correta e.Mídias tradicionais Questão 10 Completo Atingiu 0,10 de 0,10 Não marcadaMarcar questão Texto da questão De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no: Escolha uma opção: a.Público-alvo correta b.Nenhuma das Alternativas c.Fornecedor d.Colaborador e.Concorrente