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31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 1/8 ATIVIDADE 3 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - 2018D2 Período:? a ? (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia ? (Horário de Brasília) Nota ob�da: 1ª QUESTÃO A contribuição de Taylor em suas famosas experiências do estudo formal e rotinização do trabalho manual não foi somente para melhorar em muitos os procedimentos, mas para iniciar uma verdadeira revolução na maneira de organizar o trabalho – “a codificação das tarefas rotineiras”. Taylor tornou possível pela primeira vez a coordenação de detalhes em larga escala com uma política de planejamento e pensamento acima, e além dos detalhes da tarefa em si. PARDO, Paulo. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. Considerando o enunciado acima, analise as alternativas a seguir: I - Taylor iniciou na fábrica o que seria depois, repetido em níveis mais altos da hierarquia, chegando aos níveis gerenciais. II - Com a codificação das tarefas os gerentes poderiam administrar as exceções e dar a verdadeira direção política que as organizações exigem. III - Para Mintzberg estratégia é tão somente um plano ou direção que as empresas adotam de maneira aleatória e que foca num futuro próximo. IV - Taylor contribuiu para se pensar as tarefas das organizações de forma rotinizada. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 2/8 O entendimento da missão possibilita compreender o papel que a organização desempenha para seus clientes e partes interessadas (ou stakeholders) relevantes. A administração contemporânea dá grande ênfase às partes interessadas, que devem ser incorporadas na missão. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração . 7 ed. São Paulo: Atlas, 2009. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A missão, que objetiva expressar a razão de existir da organização somada aos seus valores e diferenciais competitivos. Porque II. A visão é um macro objetivo estratégico a ser alcançado pela organização no futuro. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 3ª QUESTÃO 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 3/8 A estratégia empresarial, talvez pela sua própria natureza que a correlaciona à diversas áreas da organização, tem recebido diversas definições e formas de entendimento. Estratégia não é algo restrito somente à alta direção. Cada setor da empresa deve desenvolver sua própria estratégia, desde que esta esteja alinhada aos objetivos do negócio, visando os bons resultados. Dentre os diversos conceitos divulgados sobre o tema, podemos citar os de Mintzberg, acadêmico e autor de vários livros na área de gestão. Disponivel: https://www.crbasso.com.br/blog/conheca-os-5ps-da-estrategia-segundo-mintzberg/. acesso em 25/09/18. Diante da contextualização acima, analise as alternativas a seguir: I - Para Mintzberg estratégia é um conjunto de atividades interdependentes e recorrentes que mapeiam a empresa para identificar seus pontos fortes e fracos. II - Estratégia empresarial para Mintzberg é o padrão de decisões em uma empresa que determina e revela seus objetivos, propósitos ou metas, produzindo as principais políticas e planos para o atingimento dessas metas. III - Para Mintzberg e Quinn estratégia é um padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequências de ações em uma organização em um todo coerente. IV - Para Hill e Jones estratégia é um conjunto de ações que os gestores adotam para melhorar o desempenho de uma empresa em relação a seus concorrentes. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 4ª QUESTÃO 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 4/8 O Balanced ScoreCard (BSC) é uma ferramenta que busca desenvolver e integrar diferentes indicadores organizacionais, além dos financeiros e contábeis que são normalmente observados pelas organizações. De acordo com Campos (2016) apud Pardo (2016), o BSC surgiu para auxiliar os gestores na análise da complexa estrutura organizacional, por meio de quatro perspectivas: (1) financeira, (2) clientes, (3) processos internos, e (4) aprendizado e crescimento. PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016. Sobre as perspectivas do BSC, analise as afirmativas abaixo. I – Com o BSC, a perspectiva financeira permanece como o objetivo principal da organização, pois, é o aspecto mais importante de uma empresa. II – A perspectiva do aprendizado e crescimento favorece a organização ao envolver a identificação da infraestrutura que deve ser desenvolvida para gerar crescimento e melhoria em curto prazo. III – Através da perspectiva do cliente, é possível a identificação dos mercados em que a empresa atuará. IV – A perspectiva de processos internos consiste na identificação dos processos críticos ou problemáticos que a empresa possui, visando o aumento da satisfação dos clientes. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I, III e IV, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. 5ª QUESTÃO Uma ferramenta constantemente utilizada pelos gestores organizacionais para determinar estratégias relacionadas à participação de mercado é o ciclo de vida do produto. Esse ciclo está dividido em quatro fases: (1) introdução; (2) crescimento; (3) maturidade e (4) declínio. Cada uma dessas fases apresenta características específicas que auxiliam a organização na criação de estratégias. PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016. Sobre as fases do ciclo de vida do produto, analise as afirmativas abaixo. I – Na fase de introdução, é necessário que a organização faça um alto investimento financeiro no produto, para desta maneira torná-lo atrativo para o consumidor. II – Na fase de maturidade, a organização precisa inovar e reposicionar o produto e assim retornar a fase inicial de introdução do ciclo de vida. III – Durante a fase de declínio, o mercado começa a reduzir consideravelmente e a empresa busca encontrar o melhor momento para retirada do produto. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 5/8 I e III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. II, apenas. I, II e III. 6ª QUESTÃO O foco do trabalho de Ansoff, em seu livro de 1965, não era o planejamento estratégico em geral, mas, sim, considerava mais a questão da expansão e diversificação das corporações, em um contexto chamado de produto-mercado (PARDO, 2018, p. 45). Considerando as quatros dimensões da matriz de planejamento de Ansoff, associe as duas colunas, relacionando cada dimensão da matriz com a sua respectiva estratégia possível. Dimensões da matriz: 1. Penetração de mercado. 2. Desenvolvimento de mercado. 3. Desenvolvimento de produtos. 4. Diversificação. Estratégia possível: ( ) Essa é a estratégia de maior risco, considerando as incertezas dos novos produtos em novos mercados, mas com certeza pode ser a que venha trazer melhores resultados. ( ) A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento e aposta na inovação para competir em mercados existentes. ( ) A empresa tenta introduzir e fortalecer seus produtos existentes em novos mercados. ( ) A empresa investe na captação e fidelização dos clientes. A sequência correta destaclassificação é: ALTERNATIVAS 4, 3, 2, 1. 4, 1, 2, 3. 3, 2, 1, 4. 3, 1, 2, 4. 1, 4, 2, 3. 7ª QUESTÃO 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 6/8 Você contratou uma empresa de consultoria para desenvolver estratégias que auxiliassem a sua empresa na obtenção e manutenção de vantagens competitivas diante aos concorrentes. Para tanto, as estratégias sugeridas pelos consultores para lidar com as forças competitivas foram: liderança e custo, diferenciação em enfoque e nicho de mercado. PARDO, P. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016. Sobre essas estratégias, analise as afirmativas abaixo. I – Com a estratégia de liderança em custo, a empresa busca oferecer produtos e serviços com o custo mais baixo e com um escopo mais restrito limitando-se a segmentos específicos. II – A empresa que utiliza da estratégia de diferenciação busca obter uma vantagem competitiva ao criar um produto que seja percebido pelos consumidores como único em algum aspecto. III – A estratégia de nicho é aquela que busca atender às necessidades de um ou de poucos grupos ou segmentos de consumidores. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS II e III, apenas. I e II, apenas. III, apenas. I e III, apenas. I, II e III. 8ª QUESTÃO De acordo com Pardo (2016), uma forma de classificar todos os recursos utilizados por uma organização, seja físico, financeiro, humanos ou organizacionais, é por meio do modelo VRIO, uma sigla para quatro principais elementos: (1) valor; (2) raridade; (3) imitabilidade e; (4) organização. Sobre esses elementos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso. PARDO, Paulo. Planejamento Estratégico. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016. ( ) Recursos valiosos atendem à necessidade da empresa ter uma estratégia de criação de valor. ( ) Para que um recurso possua valor, ele deve necessariamente ser raro. ( ) Os recursos para serem considerados vantagem competitiva para uma organização não pode ser passível de imitação perfeita. ( ) A empresa não deve preocupar-se com os produtos substitutos aos seus, pois, produtos substitutos não são capazes de prejudicar o lucro econômico de uma empresa. A ordem correta das afirmativas está representa apenas na alternativa: ALTERNATIVAS F-F-V-V. V-V-V-F. F-V-F-V. V-F-V-V. V-V-F-V. 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 7/8 9ª QUESTÃO O modelo das cinco forças de Porter, desenvolvido em 1979, com o objetivo de analisar a competição existente entre as empresas através da análise de cinco forças, são o poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de entrada de novos concorrentes, ameaça de produtos substitutos e intensidade da rivalidade entre empresas estabelecidas. Elaborador pelo professor, 2018. Considerando que uma das estratégias adotadas para inibir o surgimento de novos concorrentes no mercado, as empresas já estabelecidas podem criar barreiras de entrada, ou seja, mecanismos para dificultar que novas empresas passem a atuar em determinado mercado. Sobre as barreiras de entrada, avalie as afirmativas abaixo com V para as verdadeiras e F para as falsas. I – Economias de escala acontecem quando o custo unitário aumenta e, para empresa entrante, é um desafio manter o preço estabelecido pelo mercado consumidor. II – A fidelidade à marca é estabelecida quando os consumidores preferem os produtos e marcas de empresas que estão se inserindo no mercado. III – Vantagem absoluta em custos pode ocorrer quando as empresas já estabelecidas possuem processos e operações de produção superiores às empresas entrantes devido a sua experiência produtiva. IV – Quando os custos de mudança de um fornecedor para outro fica elevado para o consumidor, pode desmotivá-lo à mudança. ALTERNATIVAS F, F, V, V. F, V, F, V. V, V, V, F. V, F, F, V. F, F, V, F. 10ª QUESTÃO 31/10/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 8/8 Uma empresa que busca excelência em suas áreas administrativa e gerencial precisa entender e saber calcular seu índice de lucratividade, pois é ele que vai mostrar sua eficiência. Se uma organização está com o índice de lucratividade decrescente, por exemplo, isso mostra perda na capacidade de geração de lucro, o que indica que algo precisa ser melhorado. Com a informação do indicador apontando a real situação da companhia, as tomadas de decisão e a busca por soluções que mantenham a empresa lucrativa, ficam mais fáceis. Outro aspecto relevante sobre o índice de lucratividade é a possibilidade de se comparar o desempenho de empresas do mesmo setor ou até mesmo de empresas de tamanhos ou setores diferentes. Disponível em: http://blog.infoxnet.com.br/indice-de-lucratividade-saiba-como-avaliar-o-do-seu-negocio/. acesso em 24/09/18. Com base no texto acima, analise as afirmativas a seguir: I - Lucratividade é o retorno financeiro que a empresa obtém sobre o capital investido. II - Quanto mais eficiente for a empresa, mais alta será sua lucratividade e maior é o retorno sobre o capital investido. III - A lucratividade de uma empresa é determinada pelas estratégias que seus gestores adotam; IV - O retorno financeiro é um conceito relativamente novo aplicado às instituições do primeiro e segundo setor. Foi criado como resultado das 05 forças de Porter. É correto o que se afirma: ALTERNATIVAS I e II, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV.
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