Trab Comportamento Organizacional AVA2 - UVA (1)

Prévia do material em texto

Universidade Veiga de Almeida 
Trabalho de Comportamento Organizacional 
Gislayne Karla P. da Silva - 20201300955
1 Empresa
1.1 Razão Social - CLUBE DE BENEFÍCIOS E SERVIÇOS ANASPS
1.2 Porte - Pequeno
1.3 Segmento de atuação - Associação
1.4 Tempo de atuação no mercado – 5 anos
1.5 Produtos ou serviços oferecidos ao mercado – Descontos em produtos e serviços
1.6 Número de funcionários – 5 funcionários
1.7 Principais clientes – ANASPS, ABECA, CLUBE NAVAL 
1.8 Principais concorrentes – Market Clube, Rede Parcerias
1.9 Missão, Visão e Valore:
VISÂO - Reduzir os gastos dos associados através dos produtos e serviços fornecidos pelas empresas e prestadores de serviços conveniados, tornando-se assim o melhor Clube de Benefício do Brasil.
Missão - O Clube de Benefícios Anasps foi criado no intuito de melhorar a qualidade de vida dos seus associados através de parcerias com Empresas e Prestadores de serviços éticos. Buscamos sempre reduzir os gastos dos nossos associados através de preços diferenciados nos produtos e serviços oferecidos pelos nossos parceiros. Sempre escutar nossos associados para cada vez mais moldarmos o Clube de Benefícios Anasps aos seus anseios e necessidades. 
Valores: Honestidade, Transparência, Ética, Competitividade, Justiça, Criatividade, Inovação.
2 Sobre Você
2.1 Nome e função exercida – Fernando Barreto Lisboa – Diretor Administrativo
2.2 Nível de formação (nível e área de formação) – Superior Completo - Direito
2.3 Tempo de experiência na área de atuação e na empresa atual – 5 anos
3 Sobre gestão
3.1 Na sua opinião qual a relação de gestão de pessoas e a excelência organizacional
Na minha opinião os dois estão interligados, pois uma organização é a soma do trabalho de cada um dos indivíduos envolvidos no processo, por isso costumamos falar que a força da empresa é a mesma que a do seu elo mais fraco, por isso é de suma importância estar sempre preocupado em prover ferramentas que o seu time tenha não só o conhecimento, mas também meios de executar as tarefas que você quer que eles desempenhem.
3.2 Para você existe relação direta entre objetivos organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique
Desde que os objetivos sejam claramente explicados e que sejam desafiadores e factíveis, sim na minha opinião tem relação direta, quanto mais as pessoas se sintam parte do sucesso, e do fracasso, mais estarão empenhados em atingir os objetivos.
3.3 Em sua opinião qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos.
A comunicação é a principal ferramenta dentro de uma empresa, na minha opinião, é o que mais falta nas empresas hoje em dia, pois são comunicados os objetivos macros, sem se preocupar em se definir estratégias para se alcançá-los em todos os departamentos, por exemplo:
Uma empresa quer aumentar a venda do produto X, e o objetivo é passado ao setor comercial e volta para todo setor produtivo, contudo:
1. Não foi comunicado previamente ao setor de compras, para refazer as programações de matéria-prima;
2. Não se leva em consideração o tempo necessário para aumentar a produção, para atender a demanda;
Com isso há uma frustração geral, pois não se definiu a estratégia e nem os gargalos, e se começa a prática do apontar o dedo.
Se a comunicação fosse clara e disponível a todos os setores em tempo hábil, com conversa entre os setores e suas definições as oportunidades de melhoria, a estratégia e prazos haveria muito mais chance de se atingir os objetivos, afinal quem não quer ver a empresa crescer e se tornar mais forte.