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logistica de distribuição

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Curso
	POS0807 LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO PG1067202 - 202022.ead-11992.01 
· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A maioria das empresas desempenha funções compatíveis com suas competências essenciais, tornando-se especializadas. Isso contribui para que o canal de distribuição seja diversificado, composto por empresas com diferentes tipos de atuação, como fabricantes, operadores logísticos, atacado e varejo.
 
A respeito das diferentes configurações de um canal de distribuição, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (  ) A concentração de investimentos no ramo principal de atividades restringe o retorno financeiro.
II. (  ) A especialização das funções de uma empresa inviabiliza o ganho de eficiência.
III. (  ) A utilização de intermediários na distribuição restringe a colocação de produtos no mercado.
IV. (  ) Os canais de distribuição podem ser utilizados como barreiras à entrada de produtos concorrentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, F, F, V 
	Resposta Correta: 
	
F, F, F, V 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. As empresas aumentam a possibilidade de retorno sobre seus investimentos quando estes são concentrados nas atividades principais, ou seja, aquelas em que a empresa detém maior conhecimento e desempenha com maior eficiência.  Quanto mais intermediários forem utilizados para a distribuição, maior a disponibilidade de produto para o consumidor, além disso, como o canal de distribuição é a principal via de comunicação com o cliente, as empresas o utilizam com a finalidade de aumentar as vendas, assegurar ou aumentar a participação de mercado e diminuir a ameaça dos concorrentes. 
	
	
	
· Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O diferencial da Indústria 4.0 caracteriza-se pela evolução do processo de fabricação, que evolui de uma única célula automatizada para sistemas totalmente automatizados e integrados que se comunicam com outros, contribuindo para maior flexibilidade, velocidade, produtividade e qualidade dos sistemas produtivos [...] Esse contexto tecnológico é formado pela IoT ( Internet of Things ) e IoS ( Internet of Services ), que conectam a indústria interna e externamente com uma rede mundial de serviços, enquanto a operação industrial se torna ‘inteligente’, apoiada pelos sistemas Cyber-físicos [...]” (BUENO et al ., 2018, p. 55).
 
BUENO, R. E. et al . Inferências da indústria 4.0 na logística de suprimentos. Iberoamerican Journal of Project Management , v. 9, n. 2, p. 53-67, 2018.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir, bem como a relação apresentada entre elas: 
I. A Identificação por Radiofrequência - RFID é uma das tecnologias cada vez mais utilizadas nos processos logísticos com o objetivo de automatizar processos de identificação e registro de dados.
Porque
II. A melhoria dos processos de rastreamento de produtos em tempo real permite a identificação de equipamentos de alto valor agregado, otimização da contagem de produtos e realização de inventário instantâneo, contribuindo para a redução dos estoques.
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Resposta Correta: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A tecnologia de Identificação por Radiofrequência (RFDI) é utilizada para a identificação e registro automático de dados. A RFDI pode ser combinada com outras tecnologias e sistemas de informação, como Internet das Coisas e GPS, para o aumento da acuracidade e disponibilidade das informações. 
	
	
	
· Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando que o consumidor vai adquirir o produto que esteja à sua disposição no momento e local em que ele deseja, as empresas procuram desenvolver estratégias que possibilitem a redução de custos de distribuição e, simultaneamente, permitam que elas elevem o nível de serviços e satisfação dos clientes. 
A respeito das estratégias de distribuição, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (  ) Os centros de distribuição são característicos do sistema de distribuição descentralizada.
II. (  ) A distribuição centralizada avança as funções de produção para pontos próximos aos clientes.
III. (  ) O cross-docking elimina os estoques nos armazéns.
IV. (  ) O transit point é uma estratégia da distribuição centralizada.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, F, V, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, F, V, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O sistema de distribuição centralizada mantém centros de distribuição afastados dos polos produtores, dessa forma, são mantidos estoques em áreas próximas aos clientes. O cross-docking é uma estratégia de unitização em que a carga vem endereçada desde a planta do fabricante, e o transit point 
é uma estratégia descentralizada. 
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas estão vivendo a Quarta Revolução Industrial. Processos, produtos, serviços e informações estão em transformação tecnológica e impactam os modelos de competitividade conhecidos. Esse novo ambiente de negócios requer uma nova Logística, com capacidade de integração digital, que proporcione flexibilidade e agilidade à cadeia de suprimentos. Em um ambiente de processos, produtos e serviços inteligentes, os grandes centros de distribuição, assim como processos ineficientes, perdem cada vez mais espaço para conceitos da Logística 4.0, como Big Data , Internet das Coisas e Inteligência Artificial.
 
ALMEIDA, F. A. S. et al . INDÚSTRIA 4.0 e LOGÍSTICA 4.0: inovação, integração, soluções e benefícios reais decorrentes do mundo virtual. In : FATECLOG, 10., 2019, Guarulhos. Anais [...]. Guarulhos: FATEC, 2019.
 
A respeito dos conceitos da Logística 4.0, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (  ) As informações de coleta, armazenamento e entrega são dados armazenados no Big Data em logística.
II. (  ) O uso de softwares e sensores em veículos para monitoramento de cargas on-line é uma aplicação de Cloud Computing. 
III. (  ) A Internet das Coisas possibilita o uso de softwares inteligentes para a personalização de atividades como armazenamento, estocagem e inventário.
IV. (  ) A conexão entre objetos físicos, como leitores de códigos de barras por radiofrequência a softwares , é a associação das tecnologias RDFI e Cloud Computing .
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, F, F, F. 
	Resposta Correta: 
	
V, F, F, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O Big Data difere dos bancos de dados comuns pela capacidade de armazenar grandes quantidades de dados de diferentes formatos e provenientes de diferentes fontes, desde o pedido até a entrega do produto. Cloud Computing se refere à integração de plataformas virtuais para aumento da capacidade de armazenamento de dados, enquanto a Internet das Coisas corresponde ao uso de softwares, sensores e recursos digitais para conectar objetos diversos à internet. Associações de tecnologias como RDFI e IoT possibilitam que os leitores de códigos de barras sejam conectados a softwares para que as informações sejam armazenadas automaticamente. O uso de inteligência artificial possibilita a personalização e automação de processos como armazenagem, estocagem e inventário. 
	
	
	
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto abaixo:
“[...] nos Estados Unidos, algumas lojas de departamentos, farmácias e redes de fast food já utilizam drones para realizar entregas. Em parceria com diversas startups, fornecedores adaptam seus produtos aos compartimentos do equipamento, ou seja, os recipientes são especialmente desenvolvidos para armazenagem,fixação e transporte  seguro das mercadorias durante o voo [...] Para oferecer esse tipo de serviço é necessário não só evoluir com a tecnologia, mas também com estrutura [...]” (ROSA; BARBOSA; BRITO, 2018, p. 219).
 
ROSA, D. P. da; BARBOSA, P. H. N.; BRITO, M. F. de. Transporte de órgãos através de drones. Revista Fatec Sebrae em debate - gestão, tecnologias e negócios, v. 5, n. 8, p. 211-226, 2018.
 
A respeito da evolução da Logística para o conceito 4.0, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (  ) Na Logística 4.0, o lead time é ampliado.
II. (  ) As tecnologias podem ser aplicadas isoladamente porque os processos logísticos são independentes.
III. (  ) A automação das entregas é um exemplo de flexibilização de processo logístico. 
IV. (  ) A utilização da robótica em Logística aumenta a competitividade das empresas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, F, F, V. 
	Resposta Correta: 
	
F, F, F, V. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A principal característica da Logística 4.0 é a alta conectividade, o que otimiza e reduz o tempo dos processos logísticos, o que significa que o lead time 
ou tempo total da distribuição seria reduzido. Os processos logísticos são interdependentes, portanto, as tecnologias aplicadas devem ser compatíveis, a fim de não interromperem o fluxo logístico. A utilização da robótica no processo de entregas pode reduzir os custos de transporte, minimizar o risco de perda e o tempo de entrega e aumentar o nível do serviço, desse modo, a empresa se torna mais competitiva e pode se diferenciar de seus concorrentes. 
	
	
	
· Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os estoques apresentam pontos positivos como favorecer a economia em compras por meio de descontos, quando os produtos são adquiridos em grandes quantidades. Entretanto, também apresentam aspectos negativos, como dificultar o planejamento integrado da cadeia. A respeito do gerenciamento de estoques, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Os dados de produção influenciam a política de gestão de estoques. 
	Resposta Correta: 
	
Os dados de produção influenciam a política de gestão de estoques. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Diversos fatores influenciam o gerenciamento dos estoques, entre eles, os dados de produção. É preciso observar que a produção varia em função da previsão de demanda, e isso impacta diretamente os níveis dos estoques. Além disso, características do produto e do processo podem influenciar na disponibilidade do produto para o cliente, o que demanda maior atenção ao estoque para que o nível do serviço seja mantido. 
	
	
	
· Pergunta 7 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A venda direta é um modelo de negócios utilizado tanto pelas grandes marcas como por pequenas empresas para vender seus produtos e serviços diretamente aos consumidores finais, sem a necessidade de um estabelecimento comercial fixo e eliminando, assim, uma cadeia de intermediários e de custos. O contato com os potenciais clientes é feito por meio de empreendedores independentes, que são chamados de revendedores, consultores, distribuidores, agentes, entre outros”. A empresa tende, portanto, a multiplicar ao máximo o número de seus representantes, para que possa aumentar as vendas; é frequente, também, que a empresa não restrinja o número de revendedores por região.
 
O QUE é venda direta. ABEVD , [2019]. Disponível em: https://www.abevd.org.br/vendas-diretas/o-que-e/ . Acesso em: 11 nov. 2019.
 
Com relação à configuração do canal de distribuição das empresas de venda direta, é correto afirmar que: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
apresenta nível de extensão igual a zero. 
	Resposta Correta: 
	
apresenta nível de extensão igual a zero. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Nas empresas de venda direta, o intermediário é eliminado, portanto, a extensão do canal apresenta nível igual a zero. A extensão de um canal de distribuição varia em função do número de intermediários entre a empresa e o consumidor final, desse modo, cada intermediário corresponde a um nível. Já a amplitude se refere ao número de canais utilizados para a distribuição de um produto. A manutenção de estoque é determinada por um conjunto de fatores que incluem a previsão de demanda, decisões de armazenagem, entre outros. 
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em um canal de distribuição, os intermediários preenchem as lacunas de disponibilidade do produto em função do tempo e espaço. Além da efetiva distribuição do produto, um canal de distribuição desempenha outras funções, como mensurar o nível do serviço logístico prestado e a aceitação do cliente a novos produtos.
 
A respeito das diferentes funções desempenhadas pelos canais de distribuição, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. (  ) Os canais de distribuição estão associados à satisfação do cliente.
II. (  ) Os serviços de pós-venda estão entre as atribuições dos canais de distribuição.
III. (  ) Os canais de distribuição estão relacionados à indução da demanda.
IV. (  ) Os canais de distribuição são utilizados para a troca de informações sobre a demanda e a satisfação do cliente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, V, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, V, V. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Os canais de distribuição são a principal via de contato com o cliente, portanto, as empresas os utilizam não somente para distribuir o produto, como também para garantirem sua participação de mercado. Dessa forma, prestar serviços de pós-venda, como assistência técnica e trocas de mercadorias, são funções adicionais dos canais de distribuição. Além disso, é importante que as informações sobre as expectativas dos clientes sejam captadas para que possam ser atendidas. 
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cross-docking 
é um sistema de distribuição em que os produtos não são estocados, mas fracionados e imediatamente distribuídos, ou seja, os produtos são transferidos da fábrica para o armazém em grandes quantidades e, então, divididos de acordo com os pedidos dos clientes. Nos casos de revenda, o vendedor fecha um negócio sem ter o produto em estoque e, quando a venda é confirmada, o produto é recebido do fornecedor, para, em seguida, ser embalado e redespachado para o cliente final. 
 
A respeito desse sistema, é correto afirmar que: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
oferece variedade no portfólio de produtos. 
	Resposta Correta: 
	
oferece variedade no portfólio de produtos. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Como não há investimento em estoque, o revendedor pode oferecer maior variedade de produtos, não havendo nunca falta, pois a venda é ajustada a partir do pedido. Esse tipo de ajuste elimina uma ocasional falta de produto, visto que é uma venda sob medida. 
	
	
	
· Pergunta 10 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] Existe uma tendência de expansão da distribuição das microcervejarias, que recentemente têm buscado por meio das vendas diretas, divulgar e consolidar sua marca no mercado, reduzir custos e potencializar os lucros [...] Entre as estratégias de vendas adotadas, destacam-se  a abertura para que o cliente consuma o produto nas instalações da fábrica na forma de pub, restaurante ou visita de degustação pelo consumidor” (ROSALIN; TEODORO, 2019, p. 125). 
 
ROSALIN, J. P.; TEODORO, M. A. Agentes e aspectos da distribuição de cervejas especiais no estado de São Paulo: Usos do território e escalas regionais. Geographia Opportuno Tempore , Londrina, v. 5, n. 2, p. 122-139, 2019. Disponível em: http://www.uel.br/seer/index.php/Geographia/article/view/37197/26307 . Acesso em: 11 nov. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir, bem como a relação apresentada entre elas:  
 
I - As estratégias de vendasdiretas adotadas pelas microcervejarias configuram um canal de distribuição de amplitude intensiva.
Porque
II - A amplitude é a propriedade que se refere à abrangência do canal, ou seja, ao grau de intensidade com que o produto será distribuído do fabricante para os intermediários. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	Resposta Correta: 
	
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. As estratégias de vendas adotadas pelas microcervejarias são caracterizadas como vendas diretas e estão relacionadas com a extensão do canal, ou seja, ao número de intermediários entre o fabricante e o consumidor final. Devido à ausência de intermediários, o canal de distribuição tem extensão igual a zero. O conceito de amplitude está relacionado ao número de intermediários que distribuem o produto e pode variar entre exclusiva, seletiva ou intensiva. 
	
	
	
Segunda-feira, 14 de Dezembro de 2020 12h48min46s BRT