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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação II - Individual Reposição ( peso.:1,50) Prova: 10587014 Nota da Prova: 7,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transmissão de informações. II- Desenvolvimento de habilidades. III- Desenvolvimento de atitudes. IV- Desenvolvimento de conceitos. ( ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas. ( ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas. ( ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. ( ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - IV - III - I. b) IV - III - I - II. c) I - II - IV - III. d) III - I - II - IV. 2. O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir: I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla. II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 3. As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e integrá-los adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta socialização e integração é por meio de um programa de integração, que necessita de um processo de orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas em relação ao trabalho. Sobre os objetivos deste processo de orientação, analise as sentenças a seguir: I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho. II- Eliminar dúvidas que as pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe são designadas no trabalho. III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos como o prazo de experiência. IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem fundamentada de todos os aspectos da organização fará com que o colaborador tenha um rendimento desejado em um menor espaço de tempo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 4. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do cargo. II- Equipe de trabalho. III- Escolha de tutor. IV- Programa de integração. ( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente. ( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. ( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação. ( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - IV - III - II. b) II - IV - I - III. c) IV - III - II - I. d) I - II - IV - III. 5. O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. ( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. ( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. ( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) III - II - I - IV. c) I - II - III - IV. d) II - IV - III - I. 6. O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de integração, após a admissão do funcionário. b) Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas características pessoais durante o processo de seleção. c) A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um processo de seleção. d) O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas competências que ele tem. 7. Os exames médicos são realizados com os funcionários das empresas, em geral, para comprovação de sua plena saúde para o exercício do cargo que está ocupando ou ocupará. A partir desta ideia, assinale a alternativa CORRETA: a) A empresa deve exigir a realização dos exames admissionais na entrada de um novo funcionário na empresa. b) O funcionário pode assumir o novo cargo, independentemente de ter passado no exame admissional ou não. c) A audiometria é realizada para a comprovação da plena capacidade de visão do colaborador. d) Os únicos exames exigidos por lei são os exames periódicos. 8. Para que uma empresa seja bem-sucedida, é necessário que haja um bom planejamento de pessoal. Esse planejamento está relacionado aos processos de recrutamento e de seleção. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Algumas empresas pecam por realizarem o processo de recrutamento e seleção com urgência, pois a probabilidade de contratar um funcionário que não atende aos requisitos é maior. ( ) A seleção é um processo de escolha, triagem. O seuprincipal objetivo é escolher a pessoa certa para ocupar o cargo em aberto. ( ) A seleção é um processo que define quais pessoas são ideais para os cargos, com base em suas religiões e etnias. ( ) Quando um candidato é selecionado pelo departamento de Recursos Humanos, tem-se, então, a certeza de que essa pessoa desempenhará bem suas funções e permanecerá no cargo por muito tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) V - V - V - F. d) V - F - V - V. 9. O processo de recrutamento e seleção de pessoas contribui para o correto preenchimento do quadro de funcionários da organização. Com relação aos critérios para a seleção de candidatos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O recrutador deve observar cuidadosamente qual candidato reúne as características mais coerentes com o cargo a ser preenchido. ( ) O recrutador deve sempre seguir a sua intuição para o processo de seleção. ( ) Para um processo de seleção justo, é necessário estabelecer critérios para o preenchimento da vaga. ( ) Todo critério de seleção deve ser validado em uma espécie de teste antes de ser aplicado oficialmente no processo de seleção. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - V - V - V. c) V - F - F - F. d) F - V - V - V. 10. É fundamental que os programas de integração nas organizações para novos colaboradores deva seguir um manual explicativo. Nele, deve haver diversas informações referentes às variadas dimensões da empresa e do trabalho. Alguns itens são fundamentais, como assuntos organizacionais, benefícios, relacionamento e deveres do novo colaborador. Sobre os itens que compõem o manual de integração de novos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA: a) O item "deveres do participante" é composto, dentre outros temas, pelos programas sociais disponíveis. b) O item "benefícios" é composto, dentre outros temas, pela apresentação da estrutura hierárquica da empresa. c) O item "assuntos organizacionais" é composto, dentre outros temas, pelos aspectos que caracterizam a empresa. d) O item "relacionamento" é composto, dentre outros temas, pelas responsabilidades básicas do novo participante. Parte inferior do formulário
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