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15/12/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 MARÍLIA DE MATTOS IVO JUNQUEIRA 201902169931 Disciplina: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS AVS Aluno: MARÍLIA DE MATTOS IVO JUNQUEIRA 201902169931 Professor: MAIRA VASCONCELOS NOGUEIRA Turma: 9007 GST2024_AVS_201902169931 (AG) 07/12/2020 17:18:37 (F) Avaliação: 8,0 Nota Partic.: Nota SIA: 8,0 pts CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 1. Ref.: 3278814 Pontos: 1,00 / 1,00 (FCC/2008/METRÔ-SP/ANALISTA -ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) Considere a capacidade das organizações, enquanto sistemas abertos, de I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores; II. importar mais energia do ambiente externo do que expender; III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais. Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a estado firme; homeostase dinâmica; diferenciação. homeostase; entropia negativa; equifinalidade. equifinalidade; homeostase; estado firme. homeostase; importação de energia; diferenciação. entropia negativa; importação de energia; homeostase. 2. Ref.: 3545371 Pontos: 1,00 / 1,00 A construção de políticas deve ser a tarefa prioritária na construção de um modelo de gestão de Recursos Humanos em uma organização. Que importante atividade auxilia a organização a construir políticas de Recursos Humanos? Consultoria de riscos Consultoria externa Consultoria internaEducational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:voltar(); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3278814.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3545371.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 15/12/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Consultoria de marketing Consultoria estratégica 3. Ref.: 3279304 Pontos: 1,00 / 1,00 (FGV/2017/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO MUNICIPAL E SUPERVISOR) Um hospital constatou um problema de atraso nas cirurgias. Algumas das suas causas foram identificadas em aspectos relativos a pessoal, procedimentos e instalações. A diretora responsável pela qualidade dos serviços do hospital quer organizar e analisar as informações, estabelecendo as relações de causa e efeito no problema do atraso nas cirurgias. Para isso, a diretora deve utilizar a seguinte ferramenta: carta de controle; histograma; gráfico de acompanhamento; diagrama de dispersão; diagrama espinha de peixe. 4. Ref.: 3279392 Pontos: 1,00 / 1,00 INSTITUTO AOCP/2017/EBSERH / ANALISTA ADMINISTRATIVO - ADMINISTRAÇÃO (HRL - UFS) No contexto da gestão de pessoas, como pode ser definida a auditoria de recursos humanos? É um sistema para angariar a adesão das pessoas para apoiarem a imagem corporativa dentro e fora da empresa. É um sistema de obtenção do desempenho dos funcionários com vistas à concessão de benefícios e recompensas. É um sistema de intervenção e se baseia no processo de avaliação do desempenho dos funcionários operacionais. É um sistema de monitoração e se baseia no acompanhamento em tempo real das ações das pessoas. É um sistema de controle e se baseia na determinação de padrões de quantidade, qualidade, tempo e custo. 5. Ref.: 3280275 Pontos: 0,00 / 1,00 Sobre a tipologia de consultoria, aponte a única alternativa INCORRETA O Consultor Associadoé o profissional com grande expertise em determinada área e que estabelece parceira com outras empresas de consultoria para suprir deficiências de expertise que eventualmente estas empresas possuam O Consultor Exclusivo/Particular é um profissional que, em geral, atende de maneira exclusiva à alta direção de uma empresa, no provimento de aconselhamentos e construção de projetos de teor altamente sensível para estas organizações. A Consultoria Externa é prestada por profissional externo à empresa, com vínculo empregatício, A Consultoria Especializada é aquela que tem foco específico em uma área da empresa. O Consultor Autônomo é um profissional independente, sem vínculo com qualquer organização e que disponibiliza seus serviços de maneira não exclusiva a diversos clientes no mercado. 6. Ref.: 3545451 Pontos: 1,00 / 1,00 (FUNRIO/2009/ ELETROBRAS-FURNAS/ADMINISTRADOR) Na Era da Informação, as mudanças nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, gerando um novo papel para as pessoas que as compõem. Corresponde a uma das características da nova área de Gestão de Pessoas. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3279304.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3279392.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3280275.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3545451.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 15/12/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 a busca da eficiência interna. o gerenciamento de processos. a ênfase nos controles operacionais. a concentração na função de RH. a especialização das funções. 7. Ref.: 3280766 Pontos: 0,00 / 1,00 Pode-se apontar corretamente como responsabilidade do Consultor Interno, EXCETO Executar as ações recomendadas Resolver problemas de um cliente Realizar diagnóstico que pode gerar a redefinição do problema Promover a integração a um cliente. Facilitar aprendizagem do cliente 8. Ref.: 3281084 Pontos: 1,00 / 1,00 (FCC/METRÔ_SP/2010/ANALISTA TRAINEE/ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida. As oportunidades de negócios compõem esse ambiente estratégico e constitui a variável interna e não controlável. externa e não controlável. externa e controlável. interna e controlável. interna híbrida. 9. Ref.: 3281186 Pontos: 1,00 / 1,00 COMPERVE/2015/ UFRN / ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO Existem diversas ferramentas para otimizar o processo de trabalho numa organização. A ferramenta de auxílio para a priorização de ações, especialmente quando elas não apresentam dados quantificáveis, é O Cadastro de Indicadores. A Técnica de Moderação por cartelas. Matriz SWOT O Método GUT (gravidade, urgência e tendência). Diagrama de Interação do Processo. 10. Ref.: 3545460 Pontos: 1,00 / 1,00 ( FGV - 2015 - DPE-MT ¿ Administrador) Os princípios básicos de governança corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa ¿ IBGC, estão listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o. Equidade Prestação de contas Responsabilidade civil Transparência Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3280766.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3281084.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3281186.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3545460.'); javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 15/12/2020 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Responsabilidade corporativa. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performace Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Aluno\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.')
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