CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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Disciplina: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
	AV
	
	
	Professor: PAULO RAIMUNDO GARCIA DE OLIVEIRA
 
	Turma: 9004
	GST2024_AV_201902765613 (AG) 
	 
	 
		
	CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS
	 
	 
	 1.
	Ref.: 3278814
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	(FCC/2008/METRÔ-SP/ANALISTA -ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS)
Considere a capacidade das organizações, enquanto sistemas abertos, de
I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores;
II. importar mais energia do ambiente externo do que expender;
III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais.
Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a
 
		
	 
	 homeostase; importação de energia; diferenciação.
	
	equifinalidade; homeostase; estado firme.
	 
	homeostase; entropia negativa; equifinalidade.
	
	entropia negativa; importação de energia; homeostase.
	
	 estado firme; homeostase dinâmica; diferenciação.
	
	
	 2.
	Ref.: 3545371
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A construção de políticas deve ser a tarefa prioritária na construção de um modelo de gestão de Recursos Humanos em uma organização. Que importante atividade auxilia a organização a construir políticas de Recursos Humanos?
		
	
	Consultoria externa 
	
	Consultoria de riscos 
	
	Consultoria de marketing
	 
	Consultoria interna 
	 
	Consultoria estratégica
 
	
	
	 3.
	Ref.: 3278876
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	(FCC/TRT-2/2012/ANALISTA JUDICIÁRIO/AREA ADMINISTRATIVA)
Define-se como a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo, sua sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, bem como permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias:
 
		
	
	Poka Yoke.
	
	histograma.
	 
	fluxograma.
	
	método dos 4 M´s.
	
	 organograma.
	
	
	 4.
	Ref.: 3279377
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	FGV /2017/ IBGE / ANALISTA CENSITÁRIO - RECURSOS HUMANOS
A avaliação da função de gestão de pessoas é conhecida como auditoria de RH. Nela é feita uma revisão sistemática e formal para avaliação de resultados frente a parâmetros e indicadores diversos, tanto de processos isolados quanto da função como um todo.
 
Um indicador relativo ao desempenho de processos de gestão de pessoas é:
		
	 
	 custo de T&D por empregado;
	
	 custo médio por acidente;
	
	idade média da força de trabalho;
	
	salário médio por funcionário;
	 
	 tempo médio de preenchimento de vagas.
	
	
	 5.
	Ref.: 3545450
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Assinale a alternativa que contem corretamente um cuidado a ser adotado no processo de consultoria
		
	
	O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo inovador
	
	A empresaa deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do consultor
	
	O consultor deve investir na solução, mas não no aprendizado do ambiente do cliente.
	 
	O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes
	
	O consultor precisa estabelecer como alvo a comercialização de seus próprios produtos
	
	
	 6.
	Ref.: 3545452
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	 (FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR)
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase 
1. Administrativa 
2. Contábil 
3. Estratégica 
4. Legal 
5. Tecnicista 
 
Características
I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático.
IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc. 
V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
		
	
	 1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III.
	
	 1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II.
	
	1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V.
	
	1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I.
	 
	 1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV.
	
	
	 7.
	Ref.: 3545453
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Assinale a alternativa que NÃO contém uma característica ou competência de um consultor interno.
		
	
	Ser agente de mudança
	
	Catalisador de desempenho
	
	Compromisso com resultados
	
	Racionalidade e percepção política
	 
	Visão restrita
	
	
	 8.
	Ref.: 3281084
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	(FCC/METRÔ_SP/2010/ANALISTA TRAINEE/ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS)
O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida. As oportunidades de negócios compõem esse ambiente estratégico e constitui a variável
		
	 
	 externa e não controlável.
	
	 interna e não controlável.
	
	interna e controlável.
	
	 externa e controlável.
	
	interna híbrida.
	
	
	 9.
	Ref.: 3545458
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	( FGV - 2018 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Gestão Pública)
Dadas suas características, assinale a opção que apresenta a principal vantagem da Matriz GUT.
		
	
	Identificar as principais ameaças à organização.
	
	Definir metas balanceadas para a organização.
	 
	Orientar a prioridade de projetos ou ações.
	
	Avaliar as necessidades, uniformizadas, de gente e treinamento.
	
	Acompanhar avanço das diferentes etapas de um projeto.
	
	
	 10.
	Ref.: 3281192
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	(ESAF/SUSEP/2010/ANALISTA TÉCNICO/ CONTROLE E FISCALIZAÇÃO)
Frente ao texto abaixo e analisando as sentenças propostas, indicando por V ¿ Verdadeira e por F ¿ Falsa, aponte a opção correta correspondente.
Quanto à Governança Corporativa temos que:
 
I. é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada.
II. são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e beneficiários.
III. tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom, levando o governo federal norte-americano, em 2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral na governança corporativa.
		
	 
	 V V V
	
	 F V F
	
	V F F
	 
	V F V
	
	 V V F