prova 1 Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Acadêmico: Josiane Tavares (1108704) 
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648658) ( peso.:1,50) 
Prova: 24251123 
Nota da Prova: 7,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As organizações na contemporaneidade interpretam a existência dos funcionários 
como parceiros no negócio, contribuindo com conhecimento e competência. Houve a 
mudança do pensamento de departamentalização para uma visão holística de 
negócio. Os administradores ocupam a função de administração e orientam os 
gerentes que possuem contato direto com os funcionários. Sobre as atribuições dos 
gerentes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Colaborar para a departamentalização dos setores, fiscalizando os funcionários. 
( ) Contribuir para o treinamento e a capacitação dos funcionários para o trabalho. 
( ) Auxiliar no controle dos custos laborais, criar e manter a moralidade na equipe. 
( ) Avaliar e propiciar melhorais no desempenho dos funcionários na função 
ocupada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
2. A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações 
enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do 
desenvolvimento tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os 
colaboradores das organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década 
anterior, com relação ao entendimento das funções que os indivíduos 
desempenhavam nos setores. Sobre as características da função e atuação da Gestão 
de Pessoas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a 
organização alcance seus objetivos. 
II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação e vida funcional das pessoas 
nas organizações. 
III- Apresenta como objetivo atribuir uma nova perspectiva aos funcionários, 
reconhecendo como colaboradores. 
IV- Os funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas 
organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
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 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
3. As organizações fazem uso do processo de seleção na intenção do aumento do 
capital humano, na diversidade de competências e habilidades de seus funcionários. 
Para que a seleção ocorra de forma proveitosa para a organização, há a necessidade 
da descrição detalhada e devida análise do cargo, para conhecimento preciso das 
atividades que o candidato deverá desempenhar. Sobre as várias etapas utilizadas na 
seleção de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Entrevista. 
II- Testes psicológicos. 
III- Dinâmica de grupo. 
IV- Técnicas de simulação. 
 
( ) Consiste em técnicas que utilizam da atividade de psicodrama para sua 
realização, os candidatos assumem papéis e interagem em situações. 
( ) Para a realização desse estilo de entrevista, há necessidade de todos os 
candidatos apresentarem requisitos mínimos semelhantes ao cargo. 
( ) Necessita de tempo suficiente para a aplicação, adequado para obter dados 
precisos, porém pode sofrer alterações devido à análise subjetiva. 
( ) Forma de entrevista que não apresenta sucesso na escolha de candidatos para 
funções em tarefas executivas, usados para medir o intelecto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - IV - III. 
 b) III - I - II - IV. 
 c) IV - III - I - II. 
 d) II - I - III - IV. 
 
4. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as 
transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações 
de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a 
transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a 
Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos 
humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de 
humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que 
começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. 
 
PORQUE 
 
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda 
sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que 
serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
 d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
 
5. Chiavenato (2009) define a Gestão de Pessoas considerando os Recursos Humanos - 
RH como um departamento que são operados diversas práticas relacionadas à 
organização, ao recrutamento, à seleção, ao treinamento, à remuneração,aos 
benefícios, à comunicação, à higiene e à segurança do trabalho. Associados inclusive 
com a concepção de profissão, enquanto departamento que zela pelos profissionais 
que trabalham em tempo integral, considerando benefícios e a saúde do trabalhador. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a noção de Gestão de Pessoas 
utilizada atualmente nas organizações: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos 
básicos. 7. ed. Barueri, SP: Manoele, 2009. 
 a) Revela a forma de relacionamento das organizações com as pessoas, 
considerando-as como parceiras ou cooperadoras. 
 b) Indica o entendimento das pessoas como recursos, ou seja, são igualadas ao 
conceito de recursos materiais ou financeiros. 
 c) Considera a análise semestral dos currículos para averiguar o avanço educacional 
dos funcionários no cursos realizados. 
 d) Aponta a noção das pessoas como trabalhadores que precisam cumprir suas 
metas, segundo a supervisão do encarregado. 
 
6. A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais 
vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser 
detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios 
atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do 
processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura 
organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo 
downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa. 
( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágile competitiva. 
( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral. 
( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
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7. A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado 
e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e 
pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma 
diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas 
como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que 
compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sistema de agregação. 
II- Sistema de aplicação. 
III- Sistema de capacitação. 
IV- Sistema de controle. 
 
( ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e 
acompanhar seu desenvolvimento. 
( ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas 
organizações. 
( ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de 
incluir novas pessoas nas organizações. 
( ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos 
resultados do trabalho realizado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - II - III. 
 b) III - II - IV - I. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) II - III - I - IV. 
 
8. A história da Gestão de Pessoas acompanhou o desenvolvimento da história do 
trabalho e da era industrial. Ao longo dos anos, modificou suas estruturas com as 
alterações sociais percebidas, nos âmbitos econômicos, sociais, culturais, políticos, 
tecnológicos e demográficos. Sobre as características do movimento que surgiu nas 
décadas de 1920 e 1930, denominado Escola de Relações Humanas, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Priorizava a análise dos problemas humanos nas empresas. 
II- Impulsionou os estudos sobre a psicologia industrial. 
III- Destacava o controle, o comando e a disciplina dos empregados. 
IV- Uma das principais preocupações foi a relação das comunicações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
9. Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, 
com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a 
Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O 
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gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos 
humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta as características da função de Gestor de Pessoas: 
 a) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, 
coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar 
ordem quando houver tumultos. 
 b) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo 
distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que 
deverão ser seguidas. 
 c) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os 
empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas 
organizações. 
 d) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos 
de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que 
trabalha com diversas personalidades. 
 
10. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as 
pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem 
parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de 
atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas 
organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente 
interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Processos de agregar pessoas. 
II- Processos de recompensar pessoas. 
III- Processos de aplicar pessoas. 
IV- Processos de monitorar pessoas. 
 
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. 
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. 
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. 
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. 
 
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - II - III - I. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) II - III - I - IV. 
 d) III - II - IV - I. 
 
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas. 
 
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