Gestão coletiva no ambiente digital ava

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Gestão coletiva no ambiente digital
1 Assinale a alternativa que indica o que as organizações podem fazer para reverter o gap (ausência) de profissionais qualificados no mercado.
Alternativas:
As organizações podem buscar profissionais de outras nacionalidades.
As organizações podem oferecer treinamentos internos aos seus colaboradores.CORRETA
checkCORRETO
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As organizações precisam aguardar pelo desenvolvimento de profissionais.
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As organizações precisam aguardar o desenvolvimento de cursos por órgãos governamentais.
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As organizações precisam aguardar o desenvolvimento de cursos por órgãos privados.
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Resolução comentada:
Na ausência de profissionais qualificados, uma solução para as empresas é oferecer o desenvolvimento aos seus atuais colaboradores.
Código da questão: 30825
2) No marketing tradicional, as iniciativas de relações públicas são essenciais. Assinale a alternativa que indica qual iniciativa digital substitui aquelas de relações públicas.
Alternativas:
Marketing de conteúdo CORRETA.
checkCORRET
Publicidade online.
Pesquisa online.
Publicidade offline
Marketing viral
Resolução comentada:
O marketing de conteúdo traz estratégias de relações públicas, mas explora meios digitais como blogs.
Código da questão: 30804
3) Assinale a alternativa correta. Por que as mudanças organizacionais devem acontecer de forma cada vez mais rápida?
Alternativas:
Porque o ambiente das organizações está cada vez mais controlado.
Porque os gestores são mais jovens.
Porque é cada vez mais difícil monitorar o ambiente.
Porque o ambiente das organizações está cada vez mais instável e turbulento. CORRETO
checkCORRETO
Porque as organizações possuem tecnologias mais avançadas.
Resolução comentada:
As mudanças organizacionais devem acontecer de forma cada vez mais rápida porque o ambiente das organizações está cada vez mais instável e turbulento. Sem estas rápidas mudanças para acompanhar o ambiente, as empresas não sobrevivem neste cenário.
Código da questão: 30787
4)Assinale a alternativa correta. Por que dentro do marketing mix a praça é um dos P’s que mais apresenta mudança no ambiente digital?
Alternativa
A praça não é um dos P’s que mais apresenta mudanças no ambiente digita
Porque a praça refere-se ao canal de vendas e o ambiente digital oferece diversos outros canais de vendas. CORRETO
checkCORRET
Porque a praça refere-se ao preço praticado e a internet barateou os produtos e serviços.
Porque a praça refere-se ao produto que passa a ser digital.
Porque a praça refere-se à promoção e a internet oferece ótimas opções de publicidade.
Resolução comentada:
A praça refere-se ao canal de venda, onde o produto ou serviço é disponibilizado para compra. Antes do mundo digital, os canais mais comuns eram: lojas, revendedores, catálogos e até correio. Hoje, temos novos opções de canais de venda, como sites, e-commerces, redes sociais, market places, aplicativos, entre outras opções.
Código da questão: 30814
5)Considere as barreiras encontradas para a transformação digital nas organizações:
I. Barreiras internas.
II. Barreiras estratégicas.
III. Barreiras tecnológicas.
IV. Barreiras comportamentais.
V. Barreiras de execução.
VI. Barreiras de desenvolvimento interno.
VII. Barreiras de atendimento.
VIII. Barreiras de recrutamento e seleção.
Quais opções apresentam as principais barreiras encontradas para a transformação digital nas organizações?
Alternativas:
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Todas, com exceção da barreira V.
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Todas, com exceção da barreira VIII.
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Todas, com exceção da barreira VII. CORRETO
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checkCORRETO
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Todas, com exceção da barreira VI.
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Todas, com exceção da barreira IV.
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Resolução comentada:
A barreira de atendimento não é principal, inclusive por já estar inclusa dentre as barreiras comportamentais (opção IV).
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6) Assinale a alternativa correta. Por que a transformação digital é difícil de ser alcançada?
Alternativas:
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A transformação digital impõe apenas mudanças operacionais às organizações, o que não dificulta muita o processo.
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A transformação digital impõe mudanças culturais, filosóficas e gerenciais, muitas vezes difíceis de serem executadas.CORRETO
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checkCORRETO
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A transformação digital não é difícil de ser alcançada, pois todas as empresas possuem e-commerce.
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A transformação digital requer alto investimento, sempre.
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A transformação digital não é difícil de ser alcançada, pois as ferramentas são acessíveis.
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Resolução comentada:
A transformação digital é difícil de ser alcança e não apenas por questões técnicas ou de investimento, mas porque envolve mudanças profundas nas organizações
Código da questão: 30796
7) Assinale a alternativa que identifica corretamente quais P’s compõem o marketing mix.
Alternativas:
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Produto, serviço, probabilidade e promoção.
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Produto, preço, praça e promoção.CORRETO
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checkCORRETO
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Produto, preço, praça e canal de venda.
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Produto, serviço, praça e promoção.
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Produto, preço, probabilidade e promoção.
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Resolução comentada:
O marketing mix é composto pelos seguintes P’s: produto, preço, praça e promoção.
Código da questão: 30813
8) Assinale a alternativa que indica quais são os maiores desafios referentes ao marketing enfrentados pelos empreendedores.
Alternativas:
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Definição dos 4 Ps: produto, preço, praça e promoção.
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Satisfação dos clientes e divulgação dos produtos e serviços.CORRETO
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checkCORRETO
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Venda online e offline.
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Satisfação dos fornecedores e venda online.
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Pesquisa de mercado e satisfação dos clientes.
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Resolução comentada:
Segundo a Endeavor (2017), os desafios mais importantes enfrentados pelos empreendedores em relação ao marketing são: satisfação dos clientes, divulgação dos produtos e serviços, gestão da marca, precificação, pontos de venda e distribuição.
Código da questão: 30808
9) Assinale a alternativa correta. Por que a falta de investimento em tecnologia e comunicação é uma importante barreira estratégica?
Alternativas:
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Porque sem este investimento as organizações podem estimular mais o time interno.
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Porque sem este investimento as organizações não estarão prontas para acompanhar as mudanças da revolução tecnológica.CORRETO
CORRETO
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Porque sem este investimento as organizações não conseguirão posicionar-se como detentoras de tecnologia de ponta.
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Porque sem este investimento as organizações podem estimular mais seus concorrentes.
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checkINCORRETO
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Porque sem este investimento as organizações não conseguirão vender.
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Resolução comentada:
Sem o investimento TI e comunicação - interna e externa -, as organizações não estarão prontas para acompanhar as mudanças da revolução tecnológica.
Código da questão: 30823
10)
Assinale a alternativa correta. Por que o compartilhamento de informações é fundamental para a sobrevivência das organizações?
Alternativas:
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Porque o compartilhamento de informações é função essencial de todos os colaboradores das organizações.
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O compartilhamento de informações não é fundamental para a sobrevivência das organizações.
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Porque o compartilhamento de informações ajuda as empresas a criarem melhores planos de remuneração.
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Porque quando há compartilhamento de informações, as organizações possuem mais dados no Banco de Dados.
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Porque quando há compartilhamento de informações, as organizações ficam mais preparadas para realizar diagnósticos e tomar decisões.CORRETO
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checkCORRETO
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Resolução comentada:
Quando há compartilhamento de informações, as organizações ficam mais preparadas para realizar diagnósticos e tomar decisões. Logo, esta atividade é fundamental para a sua sobrevivência.
Código da questão: 30788
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