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Gestão de Pessoas Simulado

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Exercício 1
A definição é um método que visa estabelecer um combinado com os empregados referente aos resultados desejados pela organização e, assim, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os resultados.
Refere-se a um dos processos envolvidos na gestão de pessoas. Marque nas opções a seguir que processo é esse.
· 
Seleção
· 
Recrutamento
· 
Avaliação de desempenho
*(Sua resposta)
· 
Exame admissional
Exercício 2
O desafio do processo de manutenção é manter os colaboradores trabalhando com motivação e sob boas condições de trabalho. As pessoas estabelecem a sua forma de sobrevivência a partir das recompensas que recebem pelos trabalhos executados e pelas condições do ambiente de trabalho. Considerando as afirmações anteriores, assinale a alternativa INCORRETA que se refere aos objetivos do processo de manutenção:
· 
O processo de manutenção ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais.
· 
Definir critérios de justiça e equidade, bem como de segurança no o ambiente de trabalho, é responsablidade do processo de manutenção de pessoas.
· 
O nível de satisfação das pessoas está diretamente relacionado às condições de sobrevivência, de segurança, sociais e de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
· 
Realizar a descrição de cargos e salários adequados às habilidades e competências dos empregados é umas das atribuições do processo de manutenção.
*(Sua resposta)
Exercício 3
O que é a Avaliação de Desempenho?
· 
A avaliação de desempenho é uma forma de averiguar periodicamente o desempenho das pessoas nas organizações, baseada nas funções que cada um, nos resultados que se espera dele e no que essa pessoa pode vir a acrescentar para a organização, através do seu desenvolvimento contínuo.
*(Sua resposta)
· 
A avaliação de desempenho é uma forma de averiguar diariamente o desempenho das pessoas nas organizações, baseada nas funções que cada um, nos resultados que se espera dele e no que essa pessoa pode vir a acrescentar para a organização, através do seu desenvolvimento contínuo.
· 
A avaliação de desempenho é uma forma de averiguar semanalmente o desempenho das pessoas nas organizações, baseada nas funções que cada um, nos resultados que se espera dele e no que essa pessoa pode vir a acrescentar para a organização, através do seu desenvolvimento contínuo.
· 
A avaliação de desempenho é uma forma de averiguar anualmente o desempenho das pessoas nas organizações, baseada nas funções que cada um, nos resultados que se espera dele e no que essa pessoa pode vir a acrescentar para a organização, através do seu desenvolvimento instável.
Exercício 4
[...] tem como diferencial importante o fato de que o desempenho e os resultados a serem alcançados pelo avaliado são discutidos e acompanhados permanentemente por ambos. Inclusive os objetivos a serem alcançados são discutidos entre avaliador e avaliado, podendo o avaliado sugerir alterações, buscando-se o consenso entre as partes. Outra diferença é que a avaliação é contínua e conjunta, possibilitando correções de rumo durante o período abrangido. A qual tipo de responsabilidade de avaliação de desempenho a afirmação acima se refere?
· 
Avaliação superior e subordinado (por objetivos).
*(Sua resposta)
· 
avaliação pelo superior imediato
· 
autoavaliação de desempenho
· 
avaliação 360°
Exercício 5
Os principais desejos que sempre fizeram e continuam fazendo parte do ambiente organizacional são:
· 
De exercer um trabalho digno, que contribua para a realização pessoal.
*(Sua resposta)
· 
Desvalorização e reconhecimento.
· 
De relacionamentos transparentes e falsos.
· 
De frear o desenvolvimento pessoal e profissional.
Exercício 6
Ao estudarmos sobre o desenvolvimento Organizacional (D.O), entendemos que é necessário mudar crenças, atitudes, valores e a estrutura da empresa, de modo que elas possam melhor se adaptar aos novos mercados, tecnologias e desafios e o próprio.
Ritmo vertiginoso da mudança.
Para isso é fundamental que a empresa além de ser eficiente tenha eficácia.
Assinale a alternativa correta que apresenta as características de eficácia.
· 
Fazer as coisas certas - Produzir alternativas criativas - Salvar recursos - Cumprir com o seu dever - Reduzir custos.
· 
Fazer as coisas certas -  Produzir alternativas criativas - Maximizar a utilização de recursos - Obter resultados - Aumentar o lucro.
*(Sua resposta)
· 
Fazer as coisas bem - Resolver problemas - Salvar recursos - Cumprir com o seu dever - Reduzir custos.
· 
Fazer as coisas bem - Resolver problemas - Salvar recursos - Maximizar a utilização de recursos - Obter resultados - Aumentar o lucro.
Exercício 7
Os testes psicométricos apresentam características que as entrevistas e provas tradicionais não apresentam.
Para as características que podemos considerar Verdadeira, marque a letra V e as falsas a letra F.
(   ) Preditor   
(   ) Personalidade 
(   ) Validade  
(   ) Precisão  
Escolha a alternativa que corresponde a sequencia correta.
· 
V – F – V – V
*(Sua resposta)
· 
V – V – V – V
· 
V – V – F – V
· 
V – V – V – F
Exercício 8
O processo de manutenção ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. Sobre este importante processo da Gestão de Pessoas, assinale com V ou F as sentenças a seguir:
a) O maior desafio do processo de manutenção é manter as pessoas trabalhando na organização, motivadas e sob boas condições
de trabalho.
b) As pessoas estabelecem a sua forma de sobrevivência a partir das recompensas que recebem pelos sugestões de melhoria e pelas condições do ambiente de trabalho.
c) As recompensas devem seguir critérios meritocráticos e o ambiente de trabalho deve ser seguro, para que não afete a saúde das pessoas.
d) O estabelecimento de boas relações entre patrão e empregado dependem exclusivamente da implantação de um bom plano de cargos e salários.
· 
V - F - V - F
*(Resposta certa)
· 
V - F - F - V
· 
F - F - V - V
· 
V - V - F - F
*(Sua resposta)
Exercício 9
Deve ser elaborado para cada nível hierárquico da empresa, pois a sua configuração será diferente, principalmente quando consideramos os requisitos de cada cargo. Deve conter instruções claras para o seu preenchimento, simplificando ao máximo para quem irá responder. Embora seja um método rápido, é aconselhável que seja complementado com uma entrevista. Assinale a alternativa CORRETA:
· 
Redação.
· 
Entrevista.
· 
Monólogo.
· 
Questionário.
*(Sua resposta)
Exercício 10
O domínio da técnica de realizar entrevistas é o que qualifica especificamente o profissional habilidoso. Sendo que existem atitudes inadequadas e improdutivas, devendo o profissional, sempre que possível. Sobre elas assinale a alternativa INCORRETA.
· 
Fazer poucas anotações durante a entrevista, pois, em alguns casos, isso pode transmitir ao paciente que o que ele está contando não é importante já que não está sendo anotado deixando de lado de contar fatos e sentimentos importantes a própria entrevista.
*(Sua resposta)
· 
Posturas rígidas, estereotipadas, fórmulas que o profissional acha que funcionaram bem com alguns pacientes e, portanto, devem funcionar com todos.
· 
Atitude excessivamente neutra ou fria, que, muito frequentemente em nossa cultura, transmite ao paciente sensação de distância e desprezo.
· 
Reações exageradamente emotivas ou artificialmente calorosas, que produzem, na maioria das vezes, uma falsa intimidade.