QUESTÕES - CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

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LETICIA DE SOUZA TINTINO – 19100391 – TRH 4
Disciplina: Treinamento e Desenvolvimento - Professor: Geraldo Daré
QUESTÕES SOBRE O CAPÍTULO: CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Quais as duas formas que é tratada a cultura organizacional?
R: Alguns autores consideram que a organização tem uma cultura que muda com o passar do tempo. A cultura seria uma característica da organização. Outros autores consideram que a organização não tem uma cultura, ela é a cultura, ou seja, ela seria a expressão cultural dos membros da organização.
2. Como é definida a cultura Organizacional sob a visão: a cultura pode ser uma variável que muda com o tempo?
R: Define-se que a organização é um sistema, composto de subsistemas, ou seja, um conjunto que tem partes diferentes, que funciona de forma integrada.
3. O subsistema humano e cultural é composto por dois elementos. Cite e comente esses elementos.
R: Um elemento informal, ou seja, pelo conjunto de indivíduos que compõe a organização e pelas suas respectivas subculturas ou “visões de mundo”.
Um elemento formal, ou seja, a cultura oficial da empresa – as regras, os padrões, os valores e as formas de comportamento propagadas pelos dirigentes pelos meios de comunicação oficiais.
4. Com quais subsistemas relaciona-se e interage o subsistema humano e cultural?
R: Relaciona-se aos outros subsistemas da empresa – o subsistema gerencial, o subsistema estrutural, o subsistema estratégico e o subsistema técnico.
5. Segundo o autor Schein, qual o conceito de Cultura Organizacional?
R: Segundo Shein, a cultura organizacional é percebida por meio da linguagem, dos símbolos e das imagens, das histórias e dos mitos, dos rituais e das cerimônias, dos hábitos e dos valores que permeiam essa organização, além dos seus objetos visíveis e físicos, tais como a arquitetura, os móveis, o espaço físico, a decoração etc.
6. Segundo Shein, quais os dois grandes problemas que a organização tem que solucionar para fugir da “morte”?
R: Adaptar-se ao meio ambiente e manter sua coerência interna.
7. O que é cultura Oficial da Organização?
R: A cultura oficial de uma organização é formada por diferentes conjuntos de indivíduos e atores sociais (membros da organização que interagem e constroem em conjunto o ambiente em que vivem e a própria organização).
8. Quais os subculturas da organização?
R: São padrões culturais próprios envolvidos nos diferentes departamentos da organização, dentro da cultura oficial.
9. Quais as diferenças entre cultura oficial e cultura informal?
R:
· Cultura Oficial: o que os dirigentes comunicam e propagam na organização e o que realmente se pratica.
· Cultura Informal: o que consta dos documentos oficiais e organogramas e as práticas concretas e reais dos atores sociais.
10. Qual o papel da liderança na mudança Cultural?
R: Umas das funções cruciais da liderança é prover diretrizes, regras e estratégias, quando o modo habitual de fazer as coisas não funcione mais ou quando mudanças drásticas no ambiente exijam novas respostas.
11. Quais as características culturais que HOFSTEDE analisou?
R: Hofstede analisou que a cultura Organizacional, é um último resultado de repetidos êxitos e acertos e um processo de gradual aquisição de certeza das coisas. O que faz algo se tornar “Cultural” é a qualidade de ser tomado por “certo”, que torna as premissas básicas imunes ao questionamento.
12. O que pretendia HOFSTEDE ao analisar a distância do poder?
R: Hofstade analisou nível de concentração de autoridade, ou seja, centralização de poder, verifica-se o nível de qualidade e participação no acesso as informações e no processo de tomada de decisão.
13. Por que a Cultura organizacional oficial é uma função ideológica?
R: Porque a função ideológica tem função de justificar as relações de poder no âmbito organizacional e preservação da ordem social vigente.
14. Como a direção da empresa pode criar e difundir uma cultura que estimule maior produtividade?
R: Thomas Peters e Robert Waterman, estudaram diversas empresas e relacionaram o sucesso delas à integração entre suas estruturas, sistemas de administração e culturas. Segundo esses autores, a organização deve integrar sete variáveis, que eles chamaram modelo 7-S: estrutura, estratégia, sistemas, habilidades, mão-de-obra, estilo e valores compartilhados.
15. Por que ocorre mudança dos padrões culturais, segundo Peter Berger?
R: Porque os padrões culturais são elementos indenitários que integram o nosso ser, o que somos. As organizações são expressões culturais dos grupos que a compõe. Desse modo, em vez de ter uma cultura, a organização é uma expressão cultural.
16. O que mostra a Teoria dos papéis?
R: Em resumo, os indivíduos apreendem os significados e se relacionam com os outros por meio de esquemas tipificados ou papéis sociais, verdadeiros scripts e códigos de conduta. Os papeis regulam a interação entre indivíduos e lhe fornecem expectativas reciprocas. Tendo em vista os diversos contextos sociais. Dessa forma os atores sociais tendem a agir de acordo com padrões preestabelecidos socialmente e por eles incorporados em sua socialização primária.
17. O que é grupo de referência e qual sua importância na organização?
R: O grupo de referência nos ajuda a constituir nossos objetivos pessoais e profissionais e as referências que guiam e orientam nossa ação. Pode-se referir a um grupo de amigos, membros de uma mesma associação ou organização, colegas ou trabalho ou familiares.
18. O que são lógicas de ator e como elas e apresentam, segundo Berger?
R: Cada um de nós tem diferentes critérios que influenciam nossas decisões. Lógica de ator seria influenciada pelo seu presente e pelo seu passado.
19. Segundo Allison, Gremion e outros, o que tenta explicar a Teoria de Escolha racial?
R: Essa teoria mostra como a formação dos critérios de decisão de um indivíduo é contingente e variável de acordo com o tipo de situação e opções a ele oferecidas, destacando o caráter incerto e dinâmico do comportamento humano.
20. O que pretende mostrar a racionalidade limitada?
R: Mostra que o ser humano tem certos limites no seu processo decisório. Um desse limites e o acesso às informações é impossível dispor de todas as informações sobre todas as possibilidades e opções, possíveis. O ser humano tem também um limite cognitivo no processamento de informações.
21. Por que a organização é vista como uma esfera cultural e simbólica?
R: A organização é uma mini sociedade composta por diversos grupos de atores sociais, com deferentes valores e visões do mundo. A organização, dispõe de uma cultura oficial – regras, valores oficiais formas de comportamento, papeis sociais formalizados por meio do discurso dos dirigentes e dos documentos oficiais.
22. Como a empresa convive com cultura organizacional e poder?
R: Por meio de regras criação de trabalho e na estrutura organizacional, com a verdade e a solução correta superior para todos. As regras pré- estruturas os espaços de ação dos diversos grupos organizacionais, mas ao mesmo tempo elas são fruto das interações entre diversos grupos e representam o equilíbrio de poder da organização em dado momento favorecendo o grupo e coalizão dominante.