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1. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. PORQUE II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 2. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir: I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato. III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 3. A ética e a moral são valores estudados e desenvolvidos nas organizações buscando melhorias nos relacionamentos pessoais. Assim, a ética consiste na liberdade das pessoas em identificarem atitudes positivas e apoiar para que, coletivamente, todos atuem colaborando para uma melhor convivência. Sobre a nova visão de organização e as questões que incluem a ética na convivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As empresas passaram a se preocupar com questões relacionadas ao meio ambiente, à afetividade e à violência. ( ) A ética nas empresas representa uma necessidade voltada às discussões quanto às relações trabalhistas e responsabilidade social. ( ) As empresas, atualmente, ocupam-se de discussões quanto à justiça social e visão sobre o ser humano. ( ) O mercado global impulsionou os estudos sobre a ética para que as empresas tenham noções de como competir no mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) F - V - F - V. 4. A Era da Informação, período com início a partir da década de 1990, com a ascensão das tecnologias e globalização, aponta para algumas mudanças no contexto administrativo. Desta forma, as organizações alteraram a percepção, anteriormente focada na sistematização e no treinamento para que as ações fossem reproduzidas para a atual educação permanente. O novo conceito de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento humano volta-se para a evolução das potencialidades de cada pessoa. Sobre os conceitos de capacitação, educação e formação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aprendizagem baseada na memorização e produção das habilidades e conhecimentos necessários para a atribuição ao cargo. ( ) A formação consiste numa das formas de treinamento de responsabilidade exclusiva da empresa, com entrega de certificação de horas. ( ) Consiste no desenvolvimento das capacidades física, intelectual e moral das pessoas, para uma melhor integração social. ( ) A Educação Corporativa surgiu nas organizações com o intuito de promover atividades para aperfeiçoar as competências das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - V - F. c) V - V - F - F. d) F - F - V - V. 5. As empresas incorporaram na sua concepção administrativa conceitos pertinentes à área de Filosofia, incluindo valores como a ética e a moral. Desta forma, a antiga visão voltada exclusivamente para a produção de bens transformou-se em algo que considera alguns aspectos nas relações humanas. Sobre a presença da moral e da ética nas empresas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A moral consiste em conceitos subjetivos pertencentes à consciência que vigiam as atitudes que tomamos diariamente. ( ) A moral são pensamentos subjetivos que oscilam em nossa mente, dependendo das circunstâncias. ( ) A ética e a moral apresentam o mesmo significado conceitual para designar os comportamentos humanos. ( ) A ética se ocupa do estudo da moral, das ações que são normatizadas por atos morais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - F - V. d) F - F - V - V. 6. A ascensão da globalização inferiu na socialização de novos comportamentos e valores culturais. Assim, as características da diversidade influenciaram os modos sociais de viver, bem como a realidade das organizações. Os estudos interculturais auxiliam na administração das relações e conflitos resultantes da diversidade de entendimentos entre as pessoas na organização. Sobre o conceito de interculturalidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A interculturalidade apresenta o termo "inter" como interação ou algo produzido nas relações cooperativas ou conflituosas, buscando o diálogo e o entendimento para que as ações desenvolvidas, objetivando atingir a eficiência nos negócios. PORQUE II- Pretende analisar e gerir os conflitos que são gerados na interação das diferentes culturas, impulsionando a percepção da existência das diversas tendências culturais da atualidade, principalmente com relação ao processo de hibridização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 7. As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir: I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. PORQUE II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade. Assinale a alternativa CORRETA: a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, ea segunda, uma proposição falsa. c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 8. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de diversas origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o autogerenciamento de equipes, a virtualização de empresas, entre outros. Desta forma, na contemporaneidade, há desafios e prioridades que as organizações necessitam se atentar para um desenvolvimento de sucesso no século XXI. Sobre as características das prioridades que as organizações necessitam privilegiar no século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos lucros. ( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e esforços da gestão. ( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes na organização. ( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando tumultos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - V - V. c) F - F - V - V. d) V - V - F - V. 9. Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas: a) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos. b) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades. c) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações. d) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas. 10. Nas organizações, há setores com especificidades segundo as áreas de atuação, objetivando o alcance das metas almejadas. Para conseguir manter a qualificação dos funcionários e a contratação de pessoas adequadas, as empresas dispõem de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que explicita sobre aspectos que incitaram o desenvolvimento de pessoas nos setores das organizações: a) O aumento de funcionários com conhecimento qualificado, o aumento das responsabilidades e o desenvolvimento das habilidades. b) Valorização dos currículos, aumento de funcionários graduados, sendo que alguns apresentam especializações. c) Valorização do plano de carreira e salários, com indícios que assinalam os direitos aos funcionários. d) Muitas empresas optaram por aplicar testes e provas como forma de avaliação na contratação. 11. (ENADE, 2014) Constantes transformações ocorreram nos meios rural e urbano, a partir do século XX. Com o advento da industrialização, houve mudanças importantes no modo de vida das pessoas, em seus padrões culturais, valores e tradições. O conjunto de acontecimentos provocou, tanto na zona urbana quanto na rural, problemas como explosão demográfica, prejuízo nas atividades agrícolas e violência. Iniciaram-se inúmeras transformações na natureza, criando-se técnicas para objetos até então sem utilidade para o homem. Isso só foi possível em decorrência dos recursos naturais existentes, que propiciaram estrutura de crescimento e busca de prosperidade, o que faz de experimentação um método de transformar os recursos em benefício próprio. A partir das ideias expressas no texto, conclui-se que, no Brasil do século XX: a) A industrialização ocorreu independentemente do êxodo rural e dos recursos naturais disponíveis. b) Homens e mulheres advindos do campo deixaram sua cultura e se adaptaram a outra, citadina, totalmente diferente e oposta aos seus valores. c) O êxodo rural para as cidades não prejudicou as atividades agrícolas nem o meio rural, porque novas tecnologias haviam sido introduzidas no campo. d) Tanto o espaço urbano quanto o rural sofreram transformações decorrentes da aplicação de novas tecnologias às atividades industriais e agrícolas. 12. (ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários. Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se 75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira fácil, rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das empresas americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas, 60% assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social. Realizada por uma agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou que 44% desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma rede social. Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no campo pessoal quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas de conduta em redes sociais. De acordo com o texto: FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais. Revista INFO, p.70-75, julho 2011 (adaptado). a) Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a emprego. b) Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de redes sociais. c) As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos funcionários, em vez de recomendar mudanças de comportamento. d) A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários.
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