prova estratégia empresarial

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A liderança em custo é uma das alternativas estratégicas e modelos de decisão que mais se destacou nos anos 1980.
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da liderança em custo.
a )
 Custos altos - produzir poucos produtos para poucos consumidores.
 
b )
 Custos baixos - produzir muitos produtos para muitos consumidores.
c )
 Custos baixos - atender consumidores de mercados específicos.
d )
 Custos baixos - atender a necessidades diferenciadas.
e )
 Atender a necessidades diferenciadas - poucos produtos para consumidores específicos.
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QUESTÃO 2
A gestão operacional define as ações da organização para o atingimento das metas e objetivos. Os processos são fases das atividades interdependentes que resultam em uma cadeia de produção. Eficácia organizacional está relacionada ao resultado positivo que a organização poderá atingir por intermédio de suas ações gerenciais e operacionais. Por fim, a gestão estratégica é o posicionamento da organização no meio em que ela existe.
a )
 Planejamento estratégico, definir novos rumos para a organização, promover a mudança.
b )
 Mobilização de recursos para o objetivo organizacional, definir novos rumos para a organização, promover a mudança.
 
c )
 Planejamento estratégico, execução da estratégia e acompanhamento ou monitoramento da estratégia.
d )
 Monitoramento ou acompanhamento da estratégia, mobilização de recursos para o objetivo organizacional, definir novos rumos para a organização.
e )
 Execução da estratégia, mobilização de recursos para o objetivo organizacional, definir novos rumos para a organização.
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QUESTÃO 3
O planejamento estratégico utiliza várias matrizes de análise ambiental interna e externa.
Assinale a alternativa em que há um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico.
 
a )
 Matriz SWOT.
b )
 Teoria dos quatro Ps.
c )
 Merchandising.
d )
 Pirâmide de Maslow.
e )
Pesquisa de clima organizacional.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa correta sobre as diferentes estratégias competitivas genéricas.
a )
 Economia de escala é uma das fontes de vantagem da estratégia de diferenciação.
b )
 Customização do produto é uma das fontes de vantagem da estratégia de liderança de custo.
c )
 Reputação é uma base de diferenciação cara e fácil de imitar.
 
d )
 Liderança de custo é uma estratégia de estreito escopo competitivo.
e )
 Reputação é uma base de diferenciação cara e difícil de imitar.
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QUESTÃO 5
O processo de tomada de decisão nas organizações nem sempre segue uma metodologia padronizada, mas divide-se em um conjunto de passos a serem seguidos, dentro de uma racionalidade consistente.
Assinale a alternativa em que esses passos do processo estão evidenciados.
a )
 Determinar os recursos financeiros da decisão; avaliar o problema a ser decidido; controlar os elementos participantes do processo decisório.
b )
 Identificar a situação; analisar o mercado; executar e fazer uma avaliação da decisão.
 
c )
 Analisar e identificar a situação; desenvolver e classificar o risco das alternativas; escolher a alternativa; executar e fazer uma avaliação da decisão.
d )
 Analisar o mercado; verificar os concorrentes; executar e fazer uma avaliação da decisão.
e )
 Analisar e identificar a situação; desenvolver e classificar o risco das alternativas; definir o custo de uma decisão.
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QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o objetivo da análise do ambiente geral.
a )
 A verificação de tendências de mercado para equipar a organização com recursos humanos.
b )
 A determinação da quantidade de investimentos a se realizar.
c )
 A determinação de que produto será colocado no mercado.
 
d )
 A identificação das ameaças e oportunidades que envolvem uma organização.
e )
 A construção de uma estrutura organizacional adequada às estratégias da organização.
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QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de valores.
a )
 Ética; satisfação total dos clientes; trabalho em equipe; vantagem competitiva.
b )
 Desenvolvimento de estratégias; concretização de objetivos; melhoria contínua.
c )
 Ética, aumento nas vendas; otimização dos recursos estratégicos.
 
d )
 Ética; satisfação total dos clientes; trabalho em equipe; valorização das pessoas.
e )
 Valorização das pessoas; trabalho em equipe; vantagem competitiva.
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QUESTÃO 8
Considerando que a entrada de novos concorrentes pode apresentar como consequência uma redução da rentabilidade das empresas já existentes, assinale a alternativa em que temos um fator de ameaça de entrada de novos concorrentes.
a )
 Custos fixos ou de armazenamento altos.
b )
 Padronização ou não diferenciação dos produtos.
c )
 Importância da qualidade dos produtos.
 
d )
 Diferenciação do produto.
e )
 Crescimento lento da indústria.