N2 Gerenciamento

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Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
 
“As empresas não funcionam na base de pura improvisação. E nem querem depender da sorte ou do
acaso. Tudo nelas é cuidadosamente planejado para que tudo possa ser feito da melhor maneira possível.
Na primeira vez e sem erro. O planejamento representa a primeira função administrativa por ser
exatamente aquela que serve de base para as demais funções, como organização, direção e controle [...].
No fundo, o planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os
planos necessários para atingi-los com eficiência e eficácia”.
 
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 5. ed. Barueri: Manole, 2014. p. 155.
 
O planejamento é essencial para o funcionamento eficiente das organizações, como é o caso de sua
política de remuneração também. Assim, considerando a citação anterior e o conteúdo abordado no texto-
base, analise as asserções a seguir e a possível relação entre elas.
I. Existem diferentes níveis de planejamento nas grandes organizações, com o nível estratégico sendo o
nível mais complexo de planejamento, visto que é o responsável por envolver toda a organização como
um sistema único e aberto.
Pois:
II. O planejamento de carreiras no ambiente organizacional apresenta diferentes etapas que os
colaboradores podem passar até chegar ao topo da trajetória de carreira existente na organização, sendo
iniciado pelo setor operacional que atua diretamente na produção.
 A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, visto que a asserção I é verdadeira, tendo em
vista que explica questões relativas aos níveis de planejamento organizacional em três
níveis, a saber: I) operacional; II) tático; III) estratégico; sendo o setor estratégico o
responsável pelo planejamento geral e de longo prazo da organização. A assserção II é
verdadeira, mas não justifica a primeira, visto que são conceitos diferentes, sendo o primeiro
ligado ao nível de planejamento, enquanto o segundo à trajetória de carreira que também
tem três níveis: I) operacional; II) profissional; III) estratégico; o nível operacional é o que
atua diretamente na produção.
Pergunta 2
Leia o trecho a seguir:
 
“O conceito de cargo está baseado na divisão do trabalho organizacional [...]. A carreira das pessoas é
dimensionada em termos verticais, de um cargo para o outro na hierarquia organizacional". As
organizações devem planejar toda a estrutura existente, em todos os departamentos, com sinergia para
conseguir aumentar suas possibilidades de atuação no mercado, como é o caso de atuar com um plano
de carreira na organização, de modo que os funcionários tenham a possibilidade de mobilidade nos
diferentes níveis existentes.
 
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 5. ed. Barueri: Manole, 2014. p. 295.
 
Assim, considerando a citação apresentada, analise os conceitos a seguir e associe-os com suas
respectivas características.
 
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1. Gerencial.
2. Profissional.
3. Operacional.
 
( ) É considerado o topo da trajetória de carreira profissional, visto que atua na gestão total da
organização.
( ) Profissionais da organização que atuam diretamente com a produção, com a carreira, encerrando em
seu próprio setor.
( ) Tem certa complexidade, pois utiliza colaboradores com formação técnica e, até mesmo, de ensino
superior.
 
Agora, assinale a sequência correta.
1, 3, 2.
1, 3, 2.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a trajetória de carreira gerencial (1) se
refere ao profissional no topo de carreira, responsável pela gestão total da organização. A
trajetória de carreira profissional (2) aponta para o profissional em nível intermediário, que
deve ter qualificações técnicas ou de ensino superior para desempenhar a função. A
trajetória de carreira operacional (3) é o nível mais baixo, responsável pela produção da
organização de forma direta.
Pergunta 3
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Leia o excerto a seguir:
 
“Os serviços e benefícios sociais têm história recente e estão intimamente relacionados com a gradativa
conscientização da responsabilidade social da organização [...]. Em geral, os planos de serviços e
benefícios sociais foram inicialmente orientados para uma perspectiva paternalista [...]”.
 
CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho: como reter talentos na organização.
7. ed. rev. e atual. Barueri: Manole, 2015. p. 111.
 
Nas últimas décadas, as organizações passaram a ter maior preocupação com seus colaboradores,
proporcionando diferentes benefícios para os trabalhadores, de modo a tornar a produção mais eficiente e
eficaz, mas, ao mesmo tempo, garantindo a maior produtividade. Assim, considerando a citação anterior e
o conteúdo abordado no texto-base, analise as afirmativas a seguir.
I. São exemplos de conquistas históricas de benefícios para os trabalhadores o seguro de acidentes e o
salário-maternidade, por exemplo.
II. Os benefícios sociais ofertados por certas organizações ajudam os trabalhadores em um ganho sobre
sua remuneração real.
III. A terceirização é um processo moderno que envolve a integração vertical da organização via aumentos
de remuneração.
IV. O processo de terceirização nas organizações implica o aumento da relação direta entre organização e
colaboradores.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
I e II, apenas.
I e II, apenas.
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Resposta correta. A alternativa está correta, poia a afirmativa I está correta, visto que ao
longo da história os trabalhadores conquistaram alguns direitos, como o seguro de acidentes
e o salário-maternidade, dentre outros. A afirmativa II está correta, porque os benefícios são
uma espécie de remuneração indireta, auxiliando no ganho real do trabalhador. A afirmativa
III está incorreta, isso porque a terceirização, apesar de ser um processo moderno, não tem
relação com integração vertical nem relação direta com aumento de remuneração. A
afirmativa IV está incorreta, pois a terceirização implica uma relação indireta entre
organização e colaboradores (descentralização).
Pergunta 4
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Leia o excerto a seguir:
“Qual é a melhor estratégia a ser adotada pelas empresas em relação à remuneração dos seus
funcionários: salários fixos ou remuneração variável? Em 1848, enquanto a Revolução Industrial se
expandia pelo mundo, o economista e filósofo inglês John Stuart Mill escreveu, em Principles of Political
Economy, que a remuneração fixa, baseada apenas em salários, não é suficientemente capaz de
incentivar os funcionários a um melhor desempenho, deixando a desejar, portanto, no aspecto
motivacional”.
 
LARRATE, M. Governança corporativa e remuneração dos gestores. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p.
99.
 
As organizações podem atuar com diferentes tipos de remuneração para contratar os colaboradores e,
assim, manter sua estrutura produtiva viável para atuação no mercado com preços competitivos. Assim,
considerando a citação anterior e o conteúdo abordado no texto-base, analise as afirmativas a seguir e a
possível relação existente entre elas.
I. Na aversão ao risco, flexibilidade é um dos quesitos essenciais para os trabalhadores optarem pelo
salário fixo, fazendo com que seu salário tenha um maior valor conforme seu desempenho ao longo do
tempo.
Pois:
II. A remuneração é claramente uma forma de incentivo para o trabalhador desempenhar sua função de
maneira eficiente, como é o caso da remuneração que tem como base a dedicação do colaborador em
atingir os objetivos definidos.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a IIé uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é falsa, visto que a
remuneração variável é o salário influenciado de acordo com o desempenho do colaborador
no ambiente organizacional. A asserção II é verdadeira, isso porque a remuneração em
patamares ideais influencia na dedicação do colaborador na organização, permitindo maior
empenho e dedicação em sua atuação ao longo da cadeia produtiva.
Pergunta 5
A organização, para funcionar com eficiência e eficácia, necessita de diferentes colaboradores para
atuarem em sua estrutura produtiva a fim de efetivar a produção. Para os trabalhadores estarem dispostos
a ofertar sua mão de obra, é necessária a existência de remuneração pelo tempo trabalhado. Nesse
contexto, existem teorias econômicas e administrativas sobre o papel da remuneração na eficiência da
organização. 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que indica o que significa teoria do salário eficiência.
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Processo de pagamento de um salário, para os colaboradores, maior que o salário de
reserva, para impulsionar a produtividade no trabalho.
Processo de pagamento de um salário, para os colaboradores, maior que o salário de
reserva, para impulsionar a produtividade no trabalho.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ideia central do salário eficiência é
proporcionar uma remuneração relativamente maior do que a média do salário pago aos
trabalhadores, em determinado mercado, de modo a influenciar a permanência do
colaborador na organização, melhorando a produtividade.
Pergunta 6
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Um dos pilares mais importantes para a organização desempenhar suas funções de acordo com o
planejamento delineado no setor estratégico, com máxima eficiência e eficácia, é a política de
remuneração paga aos colaboradores alocados nos diferentes departamentos existentes no ambiente
organizacional. 
 
Assim, considerando o conteúdo abordado no texto-base, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A política de remuneração deve levar em consideração fatores como a definição de adicionais sobre o
salário e pacote de benefícios.
II. A composição da remuneração de uma política sobre salários envolve o próprio salário mais os
benefícios.
III. Uma carreira profissional sob o prisma de cargos e salários envolve uma escolha aleatória de cargos e
tabulação de dados.
IV. A estrutura salarial da organização aponta para diretrizes de negação sobre a sucessão de carreiras
para os colaboradores.
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta, porque explica
os fatores que impactam sobre a escolha de uma política de remuneração. A afirmativa II
está correta, pois, na política de remuneração, fatores como o salário fixo, variável e
benefícios fazem parte da composição da remuneração. A afirmativa III está incorreta, isso
porque, na carreira profissional, a escolha deve ser feita por critérios objetivos sobre
sucessão de salários, definição do planejamento, dentre outros. A afirmativa IV está
incorreta, visto que a estrutura de salários no ambiente organizacional deve levar em
consideração a carreira dos colaboradores.
Pergunta 7
As organizações atuam no mercado buscando desempenhar suas tarefas organizacionais com máxima
eficiência e eficácia, utilizando do planejamento de cargos e salários como uma das peças na engrenagem
para aumento de sua produtividade ao longo do tempo. Assim, considerando o conteúdo abordado no
texto-base, analise as asserções a seguir e a possível relação existente entre elas.
I. Os benefícios sociais são utilizados nas organizações como parte indireta que recai sobre a
remuneração, como é o caso de transporte, alimentação. Existem, também, benefícios que foram
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conquistados ao longo da história, como a aposentadoria e as férias.
Pois:
II. A terceirização permite que as organizações não precisem contratar trabalhadores diretamente para
desempenhar determinadas funções no ambiente organizacional, contudo a organização fica mais
dependente dos recursos de terceiros, o que pode impactar na sinergia.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, visto que os
benefícios fazem parte de uma remuneração indireta, porque se consegue aumentar a renda
bruta do trabalhador; também, existem benefícios sociais conquistados ao longo da história,
como o 13° salário, férias e aposentadoria. A assserção II é verdadeira, mas não justifica a
primeira, porque são conceitos diferentes. A terceirização é um processo de descentralização
do ambiente organizacional, fazendo com que parte das tarefas que antes eram
desempenhadas internamente por colaboradores da organização passem a ser geridas por
uma outra organização.
Pergunta 8
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Leia a citação a seguir:
 
“A parcela da remuneração que está vinculada ao desempenho é conhecida como remuneração variável,
remuneração por incentivo, ou remuneração pelo desempenho (pay for performance). Para formular e
executar estratégias de governança bem-sucedidas, a remuneração variável do gestor deverá ser
estabelecida com base no seu desempenho ou nas suas realizações em benefício da empresa”.
 
LARRATE, M. Governança corporativa e remuneração dos gestores. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2013. p.
100.
 
Atualmente, as organizações utilizam-se de diferentes políticas salariais para que os colaboradores,
alocados em diferentes departamentos, possam desempenhar suas obrigações de maneira eficiente e
eficaz e, assim, melhorar a produtividade da organização. Desse modo, considerando a citação
apresentada e o conteúdo abordado no texto-base, analise as afirmativas a seguir e a possível relação
existente entre elas.
I. A remuneração variável apresenta alguns aspectos importantes, como é o caso de sua flexibilidade,
aversão ao risco pelo gestor, imunidade a choques exógenos, dentre outros.
Pois:
II. A aversão ao risco explica por que gestores podem não tomar medidas muito arriscadas que possam
impactar na viabilidade da organização e até mesmo sobre sua própria remuneração variável.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a asserção I é verdadeira, isso
porque a remuneração variável depende do desempenho do colaborador, proporcionando
maior flexibilidade, ao mesmo tempo que diminui o risco do gestor e possibilita maior
imunidade a choques de fora do ambiente organizacional (choques exógenos). A asserção II
é verdadeira e justifica a primeira, visto que a aversão ao risco impede a tomada de decisões
mais especulativas ou incertas, servindo para manter a organização em uma trajetória de
crescimento mais equilibrado.
Pergunta 9
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A organização remunera seus colaboradores para que sejam desempenhadas as diferentes tarefas que
existem diariamente no ambiente organizacional, efetivando a produção dos bens e/ou serviços que serão
negociados no mercado ao longo do tempo. 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o significado de equilíbrio externo de remuneração
salarial.
Processo de remuneração da organização condizente com o praticado no mercado
de trabalho.
Processo de remuneração da organizaçãocondizente com o praticado no mercado
de trabalho.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois analisa o processo de remuneração salarial
da organização em comparação com outras organizações atuantes no mercado, sendo a
remuneração condizente com as negociações praticadas no mercado de atuação.
Pergunta 10
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Para que a organização possa desempenhar suas diferentes funções com eficiência e eficácia, é
necessário um grupo de colaboradores que tenha incentivos para trabalhar de forma cada vez mais
produtiva ao longo do tempo. 
 
Assim, considerando o conteúdo abordado no texto-base, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O equilíbrio interno explica como a organização deve se comportar em relação aos seus concorrentes
no mercado.
II. A organização deve atuar de modo a maximizar sua atuação no mercado, considerando o equilíbrio
interno e externo.
III. Para que exista o equilíbrio externo no ambiente organizacional, é importante compreender a política
de comércio externo.
IV. Fazem parte da política salarial a promoção horizontal, a vertical, os reajustes e o nível hierárquico das
aprovações, por exemplo.
 
Agora, assinale a alternativa correta.
II e IV, apenas.
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Quarta-feira, 21 de Outubro de 2020 10h16min05s BRT
 
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II e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está incorreta, visto que o
equilíbrio interno ocorre por meio de uma política hierárquica e com equidade dentro da
organização. A afirmativa II está correta, isso porque a organização deve considerar seu
equilíbrio interno e externo para atuar com eficiência e eficácia. A afirmativa III está
incorreta, pois o equilíbrio externo ocorre quando a organização atua com políticas próximas
das praticadas no mercado (outras organizações). A afirmativa IV está correta, visto que a
política salarial da organização deve considerar diferentes itens em sua atuação, como os
expostos na afirmativa.