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21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12587617_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 1/7
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TSGRHCAS2DA-2001-667653 2001-RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: DECISÃO DE CONTRATAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário DANIELA FRANCISCO DE ALMEIDA SOUZA
Curso 2001-RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: DECISÃO DE CONTRATAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 13/02/20 10:54
Enviado 21/02/20 14:45
Data de vencimento 25/03/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos  
Tempo decorrido 195 horas, 51 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
42 são as vagas preenchidas o mês;
04 é o total de vagas preenchidas com recrutamento interno.
Qual é o índice de aproveitamento de pessoal com movimentação Interna (IAPMI)
de uma determinada organização, considerando que:
9,49
9,48
9,49
9,50
9,51
9,52
A alternativa correta é a E. Aplicando a fórmula do índice de
aproveitamento de pessoal com movimentação interna, devemos
dividir as vagas preenchidas com recrutamento interno pelo total de
vagas preenchidas, multiplicando o resultado por 100. Neste caso,
4 vagas preenchidas, dividindo-se pelas 42 vagas preenchidas é
igual a 0,095. Multiplicando por 100, totalizamos 9,52%.
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
Terminar SessãoDANIELA FRANCISCO DE ALMEIDA SOUZA
2
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_111143_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_111143_1&content_id=_4683845_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12587617_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 2/7
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
1.
Planejamento
  A. Esta fase subdivide-se em antes, durante e depois.
2. Execução  
B. O selecionador se reúne com os observadores para discussão das
impressões acerca das características pessoais que os candidatos
deixaram transparecer durante as atividades que realizaram.
3. Avaliação  
C. O selecionador identi�ca as competências a serem avaliadas e
decide sobre as técnicas de grupo mais apropriadas para avaliar os
candidatos.
Sobre as etapas de uma sessão de dinâmica de grupo, analise as duas colunas
da tabela abaixo, e selecione a alternativa que apresente a relação correta:
1 - C / 2 - A / 3 – B
1 - A / 2 - B / 3 – C
1 - B / 2 - C / 3 – A
1 - C / 2 - A / 3 – B
1 - A / 2 - C / 3 – B
1 - B / 2 - A / 3 – C
A alternativa incorreta é a C. A primeira fase é do planejamento,
momento em que o selecionador identifica as competências a
serem avaliadas e decide sobre as técnicas de grupo mais
apropriadas para avaliar os candidatos. Em seguida, a fase de
execução que se subdivide em antes, durante e depois. Na fase de
avaliação, o selecionador se reúne com os observadores para
discussão das impressões acerca das características pessoais que
os candidatos deixaram transparecer durante as atividades que
realizaram.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
1. Currículo
detalhado
 
A. É o currículo com no máximo duas páginas onde o candidato
resume sua trajetória.
2. Currículo
simpli�cado
 
B. Indicado para os pro�ssionais que não possuam histórico de
estabilidade no emprego ou que tenha mudado de pro�ssão. A ênfase
é dada naquilo que o candidato concretizou e não onde e quando
realizou.
3.
Cronológico
 
C. Destaca as habilidades do candidato ao mesmo tempo em que
demonstra a experiência e a formação.
4. Funcional  
D. É o documento que contém todos os dados do candidato, incluindo
sua documentação. Normalmente é solicitado para candidatos a
cargos de con�ança.
5.
Combinado
ou misto
 
E. É o documento em que o candidato organiza as informações de seu
histórico pro�ssional, de acordo com a ordem sequencial, partindo das
mais recentes para as mais antigas.
Sobre a tipologia dos currículos, analise as duas colunas da tabela abaixo, e
selecione a alternativa que apresente a relação correta:
1 - D / 2 - A / 3 - E / 4 - B / 5 - C
1 - A / 2 - B / 3 - C / 4 - E / 5 - D
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
1 - D / 2 - A / 3 - E / 4 - B / 5 - C
1 - B / 2 - D / 3 - A / 4 - C / 5 - E
1 - E / 2 - B / 3 - D / 4 - C / 5 - A
1 - C / 2 - D / 3 - A / 4 - E / 5 - B
A alternativa incorreta é a B. Currículo detalhado é o documento
que contém todos os dados do candidato, incluindo sua
documentação. Normalmente é solicitado para candidatos a cargos
de confiança. Currículo simplificado tem no máximo duas páginas
onde o candidato resume sua trajetória. Cronológico é aquele em
que o candidato organiza as informações de seu histórico
profissional de acordo com a ordem sequencial partindo das mais
recentes para as mais antigas. Funcional é indicado para os
profissionais que não possuem histórico de estabilidade no
emprego ou que tenha mudado de profissão. Combinado ou misto
destaca as habilidades do candidato, ao mesmo tempo em que
demonstra a experiência e a formação.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
A área de recursos humanos, quando focado no envolvimento das pessoas para
tornar a organização mais competitiva no mercado em que atua, deve priorizar:
o diagnóstico organizacional a médio e longo prazos, alinhado à
estratégia empresarial.
o downsizing (enxugamento dos níveis hierárquicos) e a
reengenharia, com vistas à terceirização dos processos da
organização.
o diagnóstico organizacional a médio e longo prazos, alinhado à
estratégia empresarial.
a melhoria da infraestrutura da empresa, concedendo mais
equipamentos e materiais aos funcionários para, com isso,
aumentar a produtividade da empresa.
o provimento de recursos aos funcionários para incentivar
contribuições eficazes.
o aperfeiçoamento das estratégias de recursos humanos.
A alternativa correta é a letra D. Ações de downsizing e
reengenharia não têm como foco aumentar o envolvimento dos
funcionários, mas sim diminuir despesas operacionais. O
diagnóstico organizacional deve dar suporte ao planejamento
estratégico e não ser realizado depois de sua elaboração, que já foi
realizado. O investimento em infraestrutura não é atribuição da área
de recursos humanos. Por fim, não basta aperfeiçoar as estratégias
de recursos humanos. Quando o foco da ARH é tornar a
organização mais competitiva no mercado, deve reforçar os
processos de recrutamento e seleção de pessoas, contratando
profissionais que possam contribuir ainda mais com a organização.
0 em 1 pontos
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Suponha que, na empresa Bola Colorida, foram perdidos 150 dias de trabalho,
durante um mês com 20 dias úteis. Considerando que a empresa possui 350
funcionários, qual seria o índice de absenteísmo?
Analise as alternativas abaixo e assinalea correta.
2,14%
2,12%
2,13%
2,14%
2,15%
2,16%
A alternativa correta é a letra C. Devemos aplicar a fórmula para
o cálculo de absenteísmo, dividir a quantidade de dias pela
quantidade de funcionários, multiplicado pela quantidade de dias
úteis do período analisado, o total deve ser multiplicado por 100.
Assim, temos 150 dividido por 7 mil, resultado dos 20 dias úteis
multiplicado pelos 350 funcionários. O resultado será igual a
0,021429, que, multiplicado por 100, determina o índice de
absenteísmo em 2,14%.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
1. Estruturada  
A. As perguntas são elaboradas no momento em que se está
conduzindo a entrevista, não seguindo um roteiro previamente
de�nido.
2. Não
estruturada
 
B. Inicia com um roteiro de�nido de perguntas e, depois, evolui
para uma entrevista sem roteiro.
3.
Semiestruturada
 
C. As perguntas são previamente especi�cadas, e as respostas
fornecidas pelos candidatos podem ser avaliadas pela adequação
do seu conteúdo.
São vários os tipos de entrevistas que podem ser realizadoss com os candidatos.
Correlacione as duas colunas da tabela abaixo. Em seguida, assinale a alternativa
que apresenta a sequência correta.
1 - C / 2 - A / 3 - B
1 - A / 2 - B / 3 - C
1 - B / 2 - A / 3 - C
1 - C / 2 - A / 3 - B
1 - A / 2 - C / 3 - B
1 - C / 2 - B / 3 - A
A alternativa correta é a C. Na entrevista estruturada, as
perguntas são previamente especificadas. A não estruturada não
se baseia em roteiro de perguntas. A semiestruturada inicia-se com
um roteiro de perguntas e, depois, segue sem roteiro.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
1. Estratégico   A. Realizado no nível de supervisão.
2. Tático   B. Realizado na alta gerência ou presidência.
3. Operacional   C. Desenvolvido no plano gerencial.
Sobre os três níveis de planejamento, analise as duas colunas e assinale a
relação correta:
1 - B / 2 - A / 3 - C
1 - A / 2 - B / 3 - C
1 - A / 2 - C / 3 - B
1 - B / 2 - A / 3 - C
1 - B / 2 - C / 3 - A
1 - C / 2 - B / 3 - A
A alternativa correta é a letra D. O planejamento estratégico é
realizado na alta gerência ou presidência; o planejamento tático é
realizado no plano gerencial; e o operacional, desenvolvido no
plano de supervisão.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Suponha que na empresa Bola de Gude tenham sido desligados 25 funcionários
durante um determinado mês do ano. Considerando que a empresa possuía 870
funcionários naquele mês, qual seria o índice de rotatividade? Analise as
alternativas abaixo e assinale a correta.
2,87%
2,84%
2,85%
2,86%
2,87%
2,88%
A alternativa correta é a letra D. Aplicando a formula para o
cálculo de rotatividade, devemos multiplicar o número de
desligamentos no período por 100, e dividir o resultado pelo total de
colaboradores. Assim, 25 multiplicado por 100 é igual a 2.500 que,
dividido por 870 funcionários é igual a 2,87%. Ou seja, 2,87% do
quadro de funcionários da empresa foram renovados no período.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Sobre o impacto da tecnologia, está correto o que se afirma exceto em:
A utilização da Internet se limita apenas ao cadastro de vagas ou
ao recebimento de currículos de candidatos.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12587617_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 6/7
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A utilização da Internet se limita apenas ao cadastro de vagas ou
ao recebimento de currículos de candidatos.
A internet facilita o acesso a informações das pessoas que estão
disponíveis em redes sociais.
A internet também é importante ao candidato que trabalha, dando-
lhe mais autonomia para buscar informações sem precisar sair de
sua mesa de trabalho ou mesmo se ausentar d para participar das
etapas iniciais do processo seletivo, pois muitas delas são
realizadas a distância.
Recrutamento eletrônico ou e-recruitment é uma das mudanças
que se observa na área de recrutamento e seleção de pessoas,
devido ao avanço da tecnologia da informação.
A aplicação de testes de triagem online otimiza o tempo dos
profissionais de recrutamento e seleção, sendo mais uma
ferramenta para filtrar os candidatos mais qualificados para a vaga
e para a empresa.
A alternativa correta é a A. A utilização da Internet não se limita
apenas ao cadastro de vagas ou ao recebimento de currículos de
candidatos; pelo contrário. Muitas são as mudanças observadas na
área de recrutamento e seleção de pessoas, devido ao avanço da
tecnologia da informação, como e-recruitment, escaneamento
automático de currículos, teste de triagem online, vídeo currículo,
redes sociais, dashboards automatizados, entrevista a distância,
redes de contatos, entre outras.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
I. Que meio de recrutamento será utilizado para a vaga em questão.
II. Em quais fontes de recrutamento, ou segmentos de mercado, encontram-se os
candidatos potenciais.
III. Quais técnicas de recrutamento são mais apropriadas para a atração dos
candidatos potenciais.
IV. Quando ocorrerá o recrutamento, isto é, em qual data.
V. Qual a previsão de custos.
Ao planejar um processo de recrutamento, é importante que o profissional tenha
em mente algumas repostas. Em relação ao planejamento, analise as afirmações
a seguir e escolha a alternativa que reúna as questões mais importantes nesta
etapa.
Todas estão corretas.
Apenas I, II, III e V são corretas.
Apenas I, II III e IV são corretas.
Apenas II, III, IV e V são corretas.
Apenas I, III, IV e V são corretas.
Todas estão corretas.
A alternativa correta é a letra E. Saber qual meio de recrutamento
utilizar, assim como as fontes, os candidatos, quais técnicas, onde
1 em 1 pontos
21/02/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_12587617_1&course_id=_111143_1&content_id=_4683914… 7/7
Sexta-feira, 21 de Fevereiro de 2020 14h46min07s BRT
resposta: e quando, além do custo do recrutamento, que é essencial para um
processo eficaz.
← OK
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