Prova Online - Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

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Prova Online
Disciplina: 101341 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
A que estão relacionadas as habilidades interpessoais?
a )
Às técnicas de persuasão e convencimento de quem pensa diferente.
b )
À melhor maneira de mediar discussões em ambiente profissional.
c )
A como lidar com conflitos de ideias entre os colegas.
d )
Ao melhor modo de evitar conflitos com quem pensa diferente.
 
e )
Ao relacionamento pessoal com os colegas de trabalho.
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QUESTÃO 2
Marque a alternativa que completa corretamente a seguinte frase:
Será de responsabilidade do(a) instrutor(a) a transmissão com competência dos conhecimentos e técnicas que serão utilizados no dia a dia do empregado, _____________________________________________.
 
a )
preparando-o para repassar aos demais o que aprendeu.
b )
preparando-o para as dificuldades que surgirão na vida.
c )
preparando-o para suas atividades emocionais.
d )
preparando-o para suas atividades laborais.
e )
preparando-o para realizar outros treinamentos externos.
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QUESTÃO 3
O que é C.H. no treinamento?
a )
Trata-se de cada motivação do treinamento.
b )
Refere-se a cada lugar do treinamento.
 
c )
É cada personagem do treinamento.
d )
É o tempo de duração do treinamento.
e )
São competências e habilidades no treinamento.
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QUESTÃO 4
Uma das vantagens do treinamento, quanto ao mercado de trabalho, é que a empresa certamente conseguirá aumentar:
a )
o nível dos padrões de conhecimento profissional dos treinandos.
b )
o nível dos padrões de especialização profissional dos treinandos.
c )
o nível dos padrões de experiência profissional dos treinandos.
d )
o nível dos padrões de qualificação profissional dos treinandos.
 
e )
o nível dos padrões de aprimoramento profissional dos treinandos.
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QUESTÃO 5
A quem caberá determinar a quantidade de conteúdo do treinamento?
a )
Ao aluno.
b )
À Secretaria de Educação.
c )
Ao MEC.
d )
Ao professor.
 
e )
Ao gestor.
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QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que contém a primeira etapa do processo de treinamento e desenvolvimento.
a )
Pesquisa de vantagens.
b )
Pesquisa de necessidades.
c )
Pesquisa diagnóstica.
d )
Pesquisa de análise.
 
e )
Pesquisa de campo.
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QUESTÃO 7
Dentro da evolução histórica do treinamento, há a Escola Clássica de Administração. Qual era o objetivo dela?
a )
Treinar os empregados para se adaptarem aos clientes.
b )
Treinar os empregados para se adaptarem às máquinas.
 
c )
Treinar os empregados para se adaptarem ao mercado de trabalho.
d )
Treinar os empregados para se adaptarem aos colegas de trabalho.
e )
Treinar os empregados para se adaptarem aos fornecedores.
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QUESTÃO 8
O treinamento poderá ser dirigido para quais tipos de clientes?
I- Empregados de todos os segmentos.
II- Empregados de hierarquia mais elevada.
III- Desenvolvimento gerencial.
IV- Desenvolvimento de executivos.
Assinale a alternativa que apresenta os agentes envolvidos.
a )
 II e IV apenas.
b )
Somente IV.
c )
I e IV apenas.
d )
I e II apenas.
 
e )
I, II, III e IV.
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