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Força de trabalho Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)? II) Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade. Decidir área de Pessoas dentro da plataforma do jogo exigiu uma boa leitura do manual, com indicações do que seria mais adequado em sentido de profissionais operacionais, de vendas e seus supervisores. Eu contratei 110 funcionários de produção e com 6 supervisores, o número foi de funcionários se deu em virtude da capacidade de produção da fábrica, buscando uma contínua expansão dos negócios. Quanto a vendedores e supervisores, o cálculo foi pelo estudo do tamanho de cada região e da quantidade do varejo que os vendedores poderiam visitar, e, todos os funcionários treinaram em etapa anterior, buscando estarem melhor preparados para a atuação na etapa seguinte, os de produção foram contratados na etapa 1, ao passo que os vendedores na etapa 2, iniciando na 3. Processo Produtivo A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de produção são apresentados a seguir. III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de implantação e evolução da capacidade da empresa. A empresa produziu um Refrigerador portátil de bebidas, produto novo, com tecnologia em módulos, sendo de 500 cada, essa nova tecnologia foi desenvolvida por um cientista e alguns investidores quiseram colocar em execução. Foi formada uma empresa de sociedade anônima para efetivar essa produção. A matéria prima era de 10 reais a unidade, com três unidades a empresa produzia um RPB. Além disso, o conselho determinou 2000 unidades para iniciar e uma capacidade máxima que poderia ser produzida. A capacidade inicial da empresa foi de 25 mil unidades. Ambiente operacional da empresa Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir. Mercados e clientes IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado Dentre os mercados, estavam os seguintes: • Mercado 1: A região 1 foi a menor de todas, tanto em população, quanto em varejos presentes na localidade. Sua demanda em vendas era muito menor. No entanto ela tinha maior desenvolvimento financeiro, social e cultural. • Mercado 2: Considerado como intermediário, essa área era maior que 1 e menor que 3. • Mercado 3: Escolhi esse mercado, pelo fato de ser o maior de todos, com uma capacidade produtiva e de vendas superior, em virtude de sua densidade demográfica. Porém, a região era muito menos desenvolvida do que a 1 e 2. Ambiente competitivo Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam– se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo. V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no ambiente, com Gelotec, Intercool, Gelopar e Brasil eram as empresas que concorreram ao longo do jogo. Tinham capacidades diferentes e também localização diferentes, mas, duas se instalaram na nossa região, ou seja, onde a fábrica estava tornando a região mais concorrida. As empresas tiveram variações como aumento de matéria prima, alagamentos, apagões, entre outros, com cada uma dessas mudanças ambientais, era ainda mais importante atentar-se as estratégias, pois vendas e produção sofriam variações, logo, como estratégia competitiva a empresa buscou sempre estudar o ambiente, analisando o macro e micro ambiente mediante estudo do noticiário, verificando em todas as etapas os ajustes quanto a vendas, pois, em alguns momentos, caiam e ficavam estoques parados na fábrica. 2. Análise do desempenho estratégico Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados. Desempenho geral obtido pela equipe VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos demais concorrentes. Segundo observou-se no relatório final das empresas, em noticiário do jogo, o empreendimento se comportou bem, cresceu, mantendo-se altamente competitivo no mercado. Houve algumas dificuldades no tocante a estratégias, mas, de forma geral, a empresa comportou-se muito bem, sempre buscando seu crescimento e melhorando o desempenho. Os valores investidos foram bem aplicados e com isso foi mantido equilíbrio desde o inicio das vendas até a etapa final. Análise do foco e consistência estratégica Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de mercado e econômico-financeiro. VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram consistentes com a Visão Foram cumpridos, pois, a liquidez dessa empresa foi muito boa em comparação com concorrentes, houve vendas em todos os períodos e o empreendimento conseguiu expandir-se, tendo um bom ativo circulante desde etapa 4 até etapa 8. Compreensão dos subsistemas de decisão VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa (considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.) A dificuldade maior foi em relação a escolha de capacidade e compras de insumos, mas, quantidade de pessoas também gerou alguns desacertos nas estratégias. Mas, devido ao relatório gerencial, consegui compreender a falha e ajustar estratégias ainda no planejamento, de forma a conseguir um desempenho melhor na administração da empresa. IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais aspectos que julgar relevantes. Acredito que a empresa teve um bom desempenho, pois, ao longo de todas as etapas respeitou a concorrência, motivou seus funcionários e buscou sempre fazer com que a área financeira fosse bem conduzida. Nossos estudos ao longo do curso afirmam que responsabilidade social, ambiental e financeira, são os três pilares da sustentabilidade, logo, tendo a empresa atendida aos três requisitos, foi estável em relação a este quesito. Procurou também ter qualidade na linha de produção, buscando melhorar processos de forma continua. X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção! O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará para melhorar o seu desempenho.(Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas estratégias). Falhas: 1) Capacidade de produção- melhoria: se a capacidade da fábrica era de 40 mil, o certo seria 120 mil em compras de insumos, o erro, foi comprar em quantidade menor; 2) Pessoas- inferior a quantidade necessária, isso porque em alguns momentos funcionários se demitiram não tendo sido contratados outros, houve falta. Assim sendo, deve-se ajustar a produção e quantidade de pessoas para dar prosseguimento aos negócios de forma correta, e em os estoques ficando parados, haverá necessidade de diminuir um pouco a produção, de forma a não ter altos custos com estocagem. XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE. A dinâmica ajudou a colocar em prática tudo que foi estudado ao longo do curso, compreendendo bem questões de estratégia e falhas que podem ocorrer por conta de não acompanhar bem os relatórios. Aprendi ainda que um planejamento correto ajude a impulsionar os negócios, que investir em pessoas e marketing é essencial para bons resultados. A experiência foi muito boa, apesar de alguns erros de estratégia, considero-me muito mais capaz de atuar em mercado real.
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