Coaching e Carreira Avaliação Final

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1. Pergunta 1 
/1 
Na aula sobre coaching pessoal, Pedro pede a palavra e compartilha com a professora e 
a turma que, ao contratar um coach de carreira, também teve benefícios na vida pessoal, 
tais como: 
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1. 
a troca da terapia semanal pelo auxílio desse profissional, possibilitando o uso de 
ferramentas do coaching para a resolução de conflitos com a mãe. 
2. 
o coaching de carreira pode ser utilizado como coaching para qualquer demanda, 
pois ajuda em tudo o que o coachee estiver precisando. 
3. 
a percepção de que Pedro era superior ao seu irmão, devido ao cargo que ocupava. 
Pedro pode provar, assim, que tem mais razão quando aponta alguma questão em 
casa e os dois discutem. 
4. 
a possibilidade de poder mobilizar a informação que estava recebendo no 
assessoramento como vantagem para diversos momentos nos quais sentia as suas 
ideias sendo mal compreendidas. 
5. 
a maior reflexividade sobre suas práticas profissionais, que também foram 
incorporadas para a vida pessoal; bem como maior consciência de si e de sua 
atuação, não apenas na carreira, mas também nos comportamentos simples do 
cotidiano. 
2. Pergunta 2 
/1 
Renata é gestora de Recursos Humanos de uma grande empresa do ramo de 
importações. Com as variações econômicas, as flutuações cambiais e o cenário de crise 
que emerge no âmbito político, ela percebe que os colaboradores da empresa estão cada 
vez mais demostrando sintomas causados pelo estresse no ambiente de trabalho. Isso 
está afetando a produtividade da empresa, e ela resolve focalizar em estratégias que 
aprimorem a capacidade individual de se adaptar diante de adversidades e reagir 
saudavelmente a mudanças constantes. 
Nesse sentido, selecione a alternativa que expressa corretamente a capacidade que 
Renata deseja fomentar. 
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1. 
Renata deseja fortalecer a resiliência dos colaboradores, ou seja, a capacidade de 
se adaptar a transformações contínuas e lidar bem com adversidades. 
2. 
Renata, como gestora, terá que aprimorar a capacidade dos colaboradores de lidar 
com cálculos matemáticos, pois ela é essencial para os negócios da empresa. 
3. 
Renata deve ter como objetivo a melhora das rotinas burocráticas da organização. 
A formalização das rotinas administrativas é central para a organização saudável 
dos processos de trabalho. 
4. 
Renata fomentará a disciplina entre os colaboradores da empresa, uma vez que o 
estresse deve ser fruto da incapacidade dos colaboradores de organizar seus 
horários de trabalho. 
5. 
Renata deve delinear treinamentos para fortalecer as capacidades acadêmicas da 
equipe. Essa prática reforça competências de que eles e a organização precisam 
para enfrentar a flexibilidade do mercado atual. 
3. Pergunta 3 
/1 
Na vida organizacional, é comum que pessoas e empresas necessitem de formas 
diferentes de auxílio quando precisam determinar objetivos e táticas para se 
desenvolver. Nesse sentido, as estratégias que fundamentam o coaching costumam ser 
confundidas com outras abordagens similares. Por exemplo, o mentoring e a 
psicoterapia são abordagens que podem até se assemelhar tanto ao coaching quanto 
entre si, porém apresentam suas diferenças. 
Considerando especificamente o que ocorre no processo de coaching, escolha a 
afirmação que melhor o define. 
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1. 
É imperativo que o coach tenha profundo conhecimento sobre o ofício do coachee, 
sendo, assim, especialista proficiente nos assuntos que serão tratados como objeto 
de desenvolvimento com o coachee. 
2. 
No coaching, o acesso a traumas acontece quando eles delimitam o potencial que 
precisa ser liberado e ocorre em situações pontuais, com táticas definidas 
anteriormente. 
3. 
O coaching pode ser tratado como sinônimo do mentoring. Ambos são abordagens 
que permitem o desenvolvimento de pessoas ou grupos; logo, é possível tratá-los 
como iguais. 
4. 
A essência do coaching é transmitir o conhecimento e a sabedoria, sem que haja a 
necessidade de o coach ser mais velho ou mais experiente que o coachee. 
5. 
O coaching é um processo diretivo de comando e controle. Por ser muito 
empregado em ambientes empresariais, esse processo tem um perfil similar àquele 
da administração tradicional, ou seja, centrado na figura do gestor e nas funções 
gerenciais que denotam seu papel na hierarquia. 
4. Pergunta 4 
/1 
Marina viu em um anúncio na Internet uma chamada sobre coaching direcionada ao 
aprimoramento da carreira e ficou curiosa, pois está sentindo que precisa melhorar seu 
desempenho na empresa. 
Buscando mais informações, Marina identificou como objetivo do coaching de carreira: 
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1. 
montar um plano de ação igual para todos os colaboradores de um setor de 
maneira a dar mais sintonia à equipe. 
2. 
promover o debate constante entre os colaboradores sobre quem tem o melhor 
desempenho e como deve ser exemplo para os demais. 
3. 
estimular o colaborador a encontrar as respostas com as informações que já detém 
e, assim, traçar metas de melhor desempenho e persegui-las de forma mais 
consciente. 
4. 
identificar as potencialidades do colaborador e direcioná-lo para cursos que possa 
procurar para se destacar na profissão. 
5. 
acompanhar de forma próxima a vida pessoal do colaborador para melhor indicar 
caminhos na condução do trabalho na organização. 
5. Pergunta 5 
/1 
Como coachee, Adriano não compreende bem como deve se comportar ou qual é o seu 
papel na interação. Oque Adriano, como coachee, deve assumir no processo? 
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1. 
Adriano deve assumir uma postura de expectador, atento àquilo para o qual o 
coach irá direcioná-lo de maneira assertiva e diretiva. 
2. 
Os papéis de coach e coachee serão definidos na relação e cada um pode decidir 
como agir conforme se sentir mais à vontade. 
3. 
Adriano deve esperar do coach uma orientação com um plano de ação total já 
definido na primeira sessão. 
4. 
Como coachee, Adriano deverá estar consciente de que as decisões e ações rumo ao 
objetivo partirão dele próprio, estimulado pelo coach. 
5. 
Em cada sessão, Adriano poderá assumir o papel que lhe for conveniente, pois a 
preocupação sobre isso deve ser do coach e não do coachee. 
6. Pergunta 6 
/1 
Aqueles capazes disso pensam,atuam e se comunicam no sentido inverso da maioria, 
pois conseguem tocar os outros indo de dentro para fora, não de fora para 
dentro.Considerando essa afirmação, escolha o conceito com o qual ela se relaciona. 
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1. 
Tem a ver com o conceito de autogerenciamento, pois trata de um processo externo 
de gestão das habilidades técnicas necessárias para alcançar o sucesso e mantê-lo. 
2. 
Está ligada ao autoconhecimento, pois faz menção aos processos de reflexão, 
conversas internas e revisão pessoal pelos quais os indivíduos podem encontrar as 
formas corretas de realizar suas tarefas nas empresas. 
3. 
Tem a ver com o conceito do Círculo de Ouro, que se popularizou no decorrer dos 
anos 2000 como forma de fortalecer lideranças e auxiliar pessoas a encontrarem 
seus propósitos. 
4. 
Relaciona-se com coaching de carreira em geral, pois aborda uma ferramenta de 
caráter técnico que auxilia os profissionais a mudarem de emprego. 
5. 
Tem a ver com processos empresariais de organização do tempo, isto é, com a 
maneira como as empresas racionalmente estipulam como seus funcionários vão 
trabalhar e o quanto devem produzir cotidianamente. 
7. Pergunta 7 
/1 
A aplicação do coaching interno a organizações pode ser desafiadora por apresentar um 
caminho alternativo para as práticas convencionais de gestão. 
Assinale a alternativa que aponta problemas que podem ocorrer nesse processo de 
implementação: 
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1. 
O coach levará o gestor a se sentir mais poderoso e, assim, a diretividade irá seacentuar. 
2. 
Pode haver desconfiança e menor credibilidade quando o coach é interno, além do 
receio pela confidencialidade. 
3. 
Um processo de coaching interno pode gerar mais custos do que um processo de 
coaching externo, pois o profissional que já está na empresa deverá receber mais. 
4. 
O coaching interno trabalha com pessoas pouco familiarizadas à cultura da 
organização, uma vez que estão muito focadas em suas funções. 
5. 
O coach interno é alguém com pouca disponibilidade de tempo. 
8. Pergunta 8 
/1 
O processo de coaching aborda várias possibilidades de aplicação seja por profissionais 
internos ou externos à organização, e cada modalidade atende a um objetivo. Em 
relação às modalidades de coaching, marque a segunda coluna de acordo com a 
primeira: 
 
1. Coaching de desenvolvimento 
2. Coaching de apoio ao aprendizado 
3. Coaching de carreira 
4. Coaching de desempenho 
 
( ) Recomendado para indivíduos com históricos de realizações e alta capacidade. 
( ) É um mecanismo para retenção de talentos e projetar o futuro. 
( ) Tem por objetivo incentivar e aumentar oportunidades que levem a uma melhor 
atuação na função pelo indivíduo que a exerce. 
( ) Deve ser aplicado mediante acompanhamento para facilitar a aplicabilidade de 
conceito e ação. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
1, 2, 3, 4 
2. 
3, 1, 4, 2 
3. 
4, 3, 1, 2 
4. 
3, 4, 2, 1 
5. 
2, 1, 4, 3 
9. Pergunta 9 
/1 
João Roberto é um coach experiente e atuante há algum tempo no mercado, atendendo 
executivos e grandes empresas. No entanto, seu último contrato foi para ele uma 
experiência de insucesso. O cliente, além de muito complicado, ao longo do projeto foi 
acrescentando várias outras demandas não previstas no contrato inicial. Essa situação 
ocorre quando o coach não observa a seguinte condição na prestação de seus serviços: 
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1. 
Realização de um diagnóstico. 
2. 
Avaliação do cliente. 
3. 
Oferta de serviço maior que a demanda. 
4. 
Exigências extra contratuais. 
5. 
Falta de análise do mercado. 
10. Pergunta 10 
/1 
Em relação à indicação para um processo de coaching, analise a situação a seguir. 
 
Bruna foi promovida recentemente para o cargo de gerente de unidade. É uma 
profissional dedicada e perfeccionista. Como foi mãe recentemente, Bruna se sente 
culpada por se dedicar tanto ao trabalho e pouco à família, principalmente à filhinha 
Ana de 11 meses. Após a maternidade, tem se sentido perdida, a autoestima está 
fragilizada e ela está com receio de estar passando por depressão pós-parto. Uma amiga 
passou por um processo de coaching recentemente e ficou animada com os resultados, 
por isso, indicou seu coach para Bruna, que aceitou prontamente. 
 
Diante da situação hipotética acima, é INCORRETO afirmar que: 
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1. 
O coaching não é um processo corretivo ou uma resposta à fragilidade. 
2. 
O coaching não é um evento único e pontual. 
3. 
O coaching aprimora as habilidades de pessoas talentosas e de sucesso. 
4. 
O coaching atua na modificação de comportamentos. 
5. 
O coaching atua na modificação de comportamentos.