Planejamento da Produção -PROVA

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Pós-Graduação de Planejamento Empresarial e 
Gestão da Produção 
Disciplina: Planejamento da Produção 
 
Questão 01) Em uma empresa industrial e ao longo da cadeia de suprimentos podem 
ser encontrados vários tipos de estoque: 
 A) Matéria-prima, produtos em processo e produtos acabados. 
 B) Matéria-prima e produtos em processo. 
 C) Matéria-prima e embalagem. 
 D) Matéria-prima e produtos acabados. 
 
Questão 02) Assinale a alternativa correta em relação ao gerenciamento da 
demanda: 
 
A) O gerenciamento da demanda diz respeito às atividades voltadas, de forma exclusiva, 
à identificação e ao atendimento das demandas dos clientes externos e à reposição de 
peças ao mercado. 
 
B) Inclui as atividades de previsão de demanda, processamento de pedido, conversão dos 
pedidos em datas prometidas de entrega, confirmação da situação dos pedidos e 
comunicação de mudanças. 
 
C) As atividades de gerenciamento da demanda são importantes, porque direcionam o 
atendimento das estratégias do plano estratégico de negócio e as necessidades dos 
clientes. 
 
D) O gerenciamento da demanda é o elo de ligação entre o mercado e a empresa, através 
da disponibilização de informações de necessidades de materiais para o Plano Mestre de 
Produção (PMP). 
 
Questão 03) Assinale a alternativa correta em relação às estratégias de manufatura: 
 
A) A estratégia de fabricar para estoque – é uma estratégia de produção que envolve o 
projeto, a obtenção dos materiais e componentes, a fabricação e a montagem, com base 
em especificações definidas pelos clientes. 
 
B) A estratégia de projeto sob pedido – os fabricantes elaboram produtos customziados 
no momento em que um cliente faz um pedido. Normalmente os componentes e 
acessórios se encontram armazenados e, uma vez recebido o pedido, ele é produzido 
conforme solicitação. 
 
C) A estratégia de fabricar sob pedido – é uma estratégia de produção em que os itens 
são mantidos no estoque para entrega imediata, com antecipação aos pedidos dos 
clientes, minimizando, dessa maneira, os prazos de entrega. Esta estratégia é viável para 
produtos padronizados, com grandes volumes e previsões razoavelmente precisas. 
 
D) A estratégia de montagem sob pedido – é uma estratégia de fabricação de uma grande 
variedade de produtos customizados, montando os produtos a partir de relativamente 
poucos conjuntos ou componentes, mantidos em estoque, após o recebimento dos 
pedidos dos clientes. 
Questão 04) Em relação ao sistema de manufatura, é correto afirmar que: 
 A) O sistema de manufatura inclui o sistema produtivo e supre-o de suas necessidades. 
 B) O sistema de manufatura diz respeito a toda a empresa. 
 C) Um sistema de manufatura típico inclui pessoas, dinheiro, equipamentos, materiais e 
suprimentos, mercado, administração e o sistema produtivo. 
 D) O sistema de manufatura recebe entradas, em forma de matérias-primas, 
transformando-as em saídas, em forma de produtos e serviços para os consumidores. 
 
Questão 05) Assinale a alternativa correta em relação às funções do estoque: 
 A) Estoques de segurança são os que estão sobre rodas. 
 B) Estoques de ciclo são os estoques de reposição. 
 C) Estoques em trânsito são os que estão nos centros de distribuição. 
 D) Estoques de ciclo são usados para fornecer proteção contra irregularidades e 
incertezas da demanda ou do suprimento de um item. 
 
Questão 06) Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em relação à produção enxuta: 
( ) Requer menos esforço humano, menos espaço, menos capital, menos tempo para 
fabricar produtos, com menos defeitos e de acordo com as especificações precisas dos 
desejos dos clientes. 
( ) Considera que somente a atividade de processamento agrega valor ao produto do 
ponto de vista do cliente; todos os demais elementos dos processos – inspeção, transporte 
e espera – agregam custos e por isso devem ser eliminados ou minimizados. 
( ) O foco está na redução do lead time mediante a remoção das perdas sem valor 
agregado. 
( ) Na abordagem enxuta, cada estágio da manufatura, programado pelo PCP, 
centralizado e externo ao chão de fábrica, envia e produz para um estoque, que isola este 
estágio do próximo estágio de produção. 
 A) F, F, V, V 
 B) F, V, V, F 
 C) V, V, V, F 
 D) V, V, V, V 
 
Questão 07) Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em relação à cadeia de suprimentos 
e seu gerenciamento: 
( ) O termo cadeia de suprimentos pode ser entendido como uma rede logística, sendo 
constituída de fornecedores, fábricas, depósitos, centros de distribuição, varejistas e ainda 
por estoque de matérias-primas, produtos em processo e produtos acabados que fluem 
entre as instalações. 
( ) O termo gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de abordagens 
utilizadas para integrar eficientemente fornecedores, fabricantes, depósitos e armazéns, 
de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas na quantidade certa, para a 
localização certa e no tempo certo, a fim de minimizar os custos globais do sistema, ao 
mesmo tempo em que atinge o nível de serviço desejado. 
( ) O gerenciamento de cadeias de suprimentos bem sucedido exige diversas decisões 
relacionadas aos fluxos de materiais, à informação e ao financeiro. 
( ) Uma visão push/pull da cadeia de suprimentos distingue os processos iniciados com 
respostas ao pedido do cliente (pull) dos realizados com antecipação ao pedido do cliente 
(push). 
 A) V, V, V, V 
 B) F, V, V, V 
 C) V, V, F, F 
 D) V, F, V, F 
 
Questão 08) Assinale a alternativa correta em relação à gestão de estoques: 
 
A) No sistema P de controle de estoque, a quantidade de reposição é fixa, e o ponto de 
pedido é fixo. Este sistema de controle de estoque é utilizado para itens de demanda 
independente. 
 
B) Em termos de estoque de segurança, no sistema Q verificamos que o período 
necessário para a proteção do estoque contra a falta está relacionado ao tempo de espera 
para a reposição do estoque (lead time) e o tempo de resposta dos fornecedores. 
 
C) No sistema Q de controle de estoque, a quantidade de resposição é variável, e o 
intervalo entre as revisões é fixo. Este sistema de controle de estoque é utilziado para 
itens de demanda dependente. 
 
D) O sistema Q necessita de um estoque de segurança menor que o sistema P, mas, em 
contrapartida, exige que o nível de estoque de cada produto seja monitorado de forma 
contínua. 
 
Questão 09) Uma empresa varejista recebe os pedidos dos clientes por intermédio 
da central de telemarketing ou pelo site web. Executa todos os processos, no ciclo do 
pedido, após a chegada do cliente. O atendimento do pedido é realizado graças a um 
estoque de produtos organizados e antecipados aos pedidos dos clientes. Todos os 
processos dos ciclos de reabastecimento, fabricação e suprimentos são realizados de 
forma antecipada à demanda. Assinale a alternativa correta: 
 A) O ciclo de pedido do cliente é um processo push, e os ciclos de reabastecimento, 
fabricação e suprimento são processos pull. 
 B) O ciclo de pedido do cliente e de fabricação são processos pull, e os ciclos de 
reabastecimento e suprimentos são push. 
 C) O ciclo de pedido do cliente e de reabastecimento são processos pull, e os ciclos de 
fabricação e suprimentos são push. 
 D) O ciclo de pedido do cliente é um processo pull, e os ciclos de reabastecimento, 
fabricação e suprimento são push. 
 
Questão 10) Em relação à vantagem competitiva e à estratégia competitiva, é correto 
afirmar que: 
 
A) A estratégia competitiva está na capacidade da organização de diferenciar seus 
produtos dos produtos da concorrência, aos olhos dos clientes, através da customização 
em massa. 
 B) A estratégia competitiva da empresa define as prioridades dos clientes que, por sua 
vez, definirá a estratégia de produção a ser utilizada. 
 
C) A fonte da vantagem competitiva da empresa é encontrada na capacidade diferenciar-
se dos concorrentes aos olhos docliente e na capacidade de operar com baixo custo e, 
portanto, obter maior lucro. 
 
D) Uma empresa pode escolher três estratégias competitivas: fabricar para estoque, 
fabricar sob pedido e montar sob pedido. Todas elas permitem operar com baixo custo 
ou focalização. 
 
Questão 11) Assinale a alternativa correta. O Planejamento e Controle da Produção 
é realizado mediante uma hierarquia estruturada, com base no horizonte de 
planejamento: longo prazo, médio prazo, curto prazo e curtíssimo prazo. De acordo 
com cada período de tempo, quais são estes planos? 
 A) Plano Agregado de Produção, Plano Mestre de Produção, Plano de Materiais e 
Capacidade e Programação e Controle da Produção. 
 B) Plano Mestre de Produção, Plano Estratégico de Negócios, Plano de Materiais e 
Programação e Controle da Produção 
 C) Plano Estratégico de Produção, Plano de Capacidade e Programação e Controle de 
Materiais 
 D) Plano Estratégico de Negócios, Plano Agregado de Produção e Plano Mestre de 
Produção. 
 
Questão 12) Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em relação à gestão de estoques: 
( ) Desde que os custos de pedido e os custos financeiros de armazenagem não se 
alterem, é sempre vantajoso optar por entregas parceladas, porque se reduz o estoque 
médio do sistema, e o lote econômico aumenta de tamanho, gerando um número menor 
de reposições. 
( )O custo total do estoque é a soma dos custos diretos, de manutenção, de pedidos e de 
faltas. 
( )À medida que a quantidade de reposição aumenta, os custos de pedido diminuem, pois 
menos reposições são necessárias. 
( )O lote econômico é a quantidade que deve ser comprada ou produzida de modo a 
minimizar os custos de manutenção e os custos do pedido. 
 A) V, V, F, V 
 B) F, V, F, V 
 C) V, F, V, F 
 D) V, V, V, V 
 
Questão 13) Assinale a alternativa correta. Qual é o tipo de desperdício para cada 
situação apresentada? 
I Produzir maior quantidade, mais rápido, ou antes do necessário. 
II Operadores aguardando enquanto as máquinas operam. 
III Inspeção, retrabalho e refugo. 
IV Operadores procurando ferramentas e peças em um processo. 
 A) Desperdício de Superprodução, Desperdício de Estoque, Desperdício de Produção 
com Defeitos, Desperdício de Espera. 
 B) Desperdício de Superprodução, Desperdício de Espera, Desperdício de Produzir 
peças com defeitos, Desperdício de Movimentação. 
 C) Desperdício de Espera, Desperdício de Superprodução, Desperdício de Estoque, 
Desperdício de Produção com Defeitos. 
 D) Desperdício de Estoque, Desperdício de Produção com Defeitos, Desperdício de 
Processamento e Desperdício de Transporte. 
 
Questão 14) Assinale V (Verdadeiro) e F (Falso) em relação à prática do 
planejamento e controle da produção: 
I. Na prática, o PCP requer a conciliação do suprimento e da demanda em termos de 
volume, variedade e qualidade. 
II. Na prática, o PCP pode contribuir para o desempenho competitivo das empresas, 
reduzindo custos e fornecendo maior responsividade aos clientes. 
III. Na prática, o planejamento da produção busca estabelecer prioridades (o que é 
necessário e quando) e certificar-se de que a capacidade produtiva está adequada a atender 
a essas prioridades. 
IV. Na prática, os estoques são parte do processo de planejamento e fornecem uma reserva 
intermediária para dar conta de diferenças nas taxas de demanda e de produção. 
 A) F, F, V, V 
 B) V, V, V, V 
 C) F, V, V, F 
 D) V, F, V, F 
 
Questão 15) Diferentes lugares de entrada do ponto de entrada de pedido originam 
diferentes ambientes de produção e interferem no gerenciamento da demanda. 
Assinale a alternativa correta: 
 A) Em ambientes de projeto sob pedido, o ponto de entrada de pedido é no estoque de 
matérias-primas. 
 B) Em ambientes de montagem sob pedido, o ponto de entrada de pedido é no estoque 
de produtos em processo. 
 C) Em ambientes de produção para estoque, o ponto de entrada de pedido é no estoque 
de produtos em processo. 
 D) Em ambientes de produção sob pedido, o ponto de entrada de pedido é no estoque de 
produtos acabados. 
 
Questão 16) Relacione os tipos de sistema de manufatura com a estratégia 
competitiva mais adequada. 
I. Célula e Projeto 
II. Flow Shop e Processo Contínuo 
III. Job Shop 
( ) Estratégia competitiva de baixo custo 
( ) Estratégia competitiva de focalização 
( ) Estratégia competitiva de diferenciação 
 A) II, III e I 
 B) II, I e III 
 C) I, II e III 
 D) III, I e II 
 
Questão 17) Assinale a alternativa correta em relação à abordagem puxada de 
programação da produção: 
 A) O PCP programa o processo puxador a uma taxa de produção mais alta que a demanda 
e após especifica o que será produzido em todos processos de forma sincronizada. 
 B) As ênfase está na programação dos gargalos e na redução dos níveis de estoque de 
produtos acabados. 
 
C) As atividades de gestão de estoque, sequenciamento e emissão de ordens são 
descentralizadas e operacionalizadas pelo uso de supermercados e sinais de puxada, 
como o kanban. 
 D) As matérias-primas e componentes são empurrados do fundo da fábrica rumo à parte 
da frente, onde são transformadas em produtos acabados. 
 
Questão 18) Assinale a alternativa correta. Uma empresa utiliza o sistema Q de 
controle de estoque de determinado item. Sabe-se que o lote econômico de compra 
deste item é de 300 unidades e existe um pedido em aberto no fornecedor de 300 
unidades, que atualmente a quantidade, em mãos, desse item é de 150 unidades e 
que o ponto de pedido deste item é de 200 unidades. Será necessário emitir uma nova 
ordem de reposição desse item? Qual deverá ser o tamanho do lote de reposição? 
 A) Sim, o estoque virtual é menor que o ponto do pedido, deve-se soliticitar 300 
unidades. 
 B) Não, o estoque virtual é maior que o ponto de pedido, não solicitar nada no momento. 
 C) Sim, o estoque virtual é maior que o ponto do pedido, deve-se soliticitar 350 unidades. 
 D) Sim, o estoque virtual é menor que o ponto do pedido, deve-se soliticitar 450 
unidades. 
 
Questão 19) Assinale a alternativa correta em relação ao gerenciamento de cadeias 
de suprimentos: 
 A) Em uma cadeia de suprimentos, os processos podem ser divididos em duas categorias: 
suprimento e distribuição. 
 B) A visão cíclica é muito útil quando consideramos decisões estratégicas relacionadas 
ao projeto da cadeia de suprimento. 
 C) São quatro os fatores-chave de desempenho de uma cadeia de suprimentos: 
transporte, estoque, instalações e informação. 
 D) Existem duas estratégias básicas para o gerenciamento de cadeias de suprimento: 
planejamento e operação. 
 
Questão 20) Assinale a alternativa correta em relação à capacidade: 
 A) Capacidade é a quantidade de trabalho feito. 
 B) Existem três níveis de planejamento da capacidade: plano de recursos, plano inicial 
de capacidade e gerenciar por exceções. 
 C) A capacidade de um processo depende do mix de atividades programadas. 
 D) A eficiência é a proporção entre o volume de produção real (efetiva) conseguido por 
uma operação e sua capacidade teórica (projeto).