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Software de gestão da qualidade Software de gerenciamento de qualidade é uma categoria de tecnologias usadas por organizações para gerenciar a entrega de produtos de alta qualidade. As soluções variam em funcionalidade, no entanto, com o uso de recursos de automação, elas geralmente têm componentes para gerenciar riscos internos e externos, conformidade e qualidade de processos e produtos. Soluções pré-configuradas e específicas do setor estão disponíveis e geralmente requerem integração com aplicativos de arquitetura de TI existentes, como ERP, SCM, CRM e PLM. Funcionalidades do software de gerenciamento de qualidade Não Conformidades / Ação Corretiva e Preventiva Gestão de Conformidade / Auditoria Gestão da Qualidade do Fornecedor Gerenciamento de riscos Controle Estatístico de Processo Modo de falha e análise de efeitos Tratamento de reclamações Planejamento Avançado da Qualidade do Produto Meio ambiente, Saúde e Segurança Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle Processo de Aprovação Parcial de Produção Software de gerenciamento de qualidade empresarial A interseção de tecnologia e software de gerenciamento de qualidade levou ao surgimento de uma nova categoria de software: Enterprise Quality Management Software (EQMS). EQMS é uma plataforma de comunicação e colaboração multifuncional que centraliza, padroniza e otimiza os dados de gerenciamento de qualidade de toda a cadeia de valor. O software divide os silos funcionais criados por soluções autônomas e direcionadas tradicionalmente implementadas. Apoiando a proliferação e acessibilidade de informações em todas as atividades da cadeia de abastecimento, design, produção, distribuição e serviço, fornece um ponto de vista holístico para o gerenciamento da qualidade de produtos e processos.
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