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GESTÃO DE DESEMPENHO Lupa Calc. GST1122_A3_201903548357_V1 Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos? O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas Hardware, software, programação e integração As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação O homem, a máquina, a informação e o mercado 2. A metáfora do aquário em que a organização é vista como um sistema. Qual nome se dá a esse tipo de sistema? Retroalimentação Evolução Fechado Entropia Aberto 3. Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização. De que estamos falando? Mercado Insumos Entrada Realimentação Saída 4. Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza: Analítica Comportamental Convencional Estrutural Sistêmica 5. A retroalimentação representa as conclusões e as ações inerentes identificadas pelo sistema. Ela irá determinar as ações de reforço e/ou melhorias necessária ao aperfeiçoamento da atividade representada pelo sistema. Qual o outro nome dado a esse elemento do sistema? Entradas Feedback Saídas Processamento Plano de ação 6. O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização. Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na estrutura representada pelo organograma da empresa Sistema Gerenciamento Título Cargo Desempenho 7. Um sistema é um conjunto integrado de partes inter-relacionadas que existem para atingir um determinado fim. Uma empresa (microambiente) pode ser considerada um sistema, que faz parte de um sistema maior, que é a sociedade (macroambiente), sendo seus departamentos subsistemas. Para compreendermos as empresas e realizarmos a sua avaliação é preciso antes analisá-las como um sistema aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto: I. As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas. II. É independente, pois não influencia nem recebe influência do ambiente. III. Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. IV. Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. V. É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio. VI. Para produzir não necessita de recursos externos. Está correto o que se afirma em: II, III e IV. IV, V e VI. I, II e III. I, III e VI. III, IV e V. 8. Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização. Realimentação Entrada Processamento Saída Alimentação
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