Avaliação 7

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Exercício 1
O coaching é uma ferramenta utilizada no desenvolvimento gerencial, em treinamentos atitudinais e em desenvolvimento de carreira. Tendo em vista os modelos gerais desse conceito, assinale a alternativa que não representa uma etapa do coaching.
· 
Encontrar-se com o cliente para explicar as metas e o processo de coaching.
· 
Discutir com o cliente seus propósitos de vida e seus valores.
· 
Analisar com o cliente suas forças e limitações.
· 
Identificar as metas de curto e médio prazo do cliente.                  
*(Sua resposta)
Exercício 2
Esta é a forma tradicional de avaliar o desempenho. O supervisor do avaliado, com a assessoria do setor de Recursos Humanos, estabelece a forma e os resultados a serem alcançados pelo avaliado e faz a avaliação. A qual tipo de responsabilidade de avaliação de desempenho a afirmação acima se refere?
 
· 
avaliação pelo superio imediato
*(Sua resposta)
· 
avaliação pelo subordinado
· 
autoavaliação de desempenho
· 
avaliação 360°
Exercício 3
A gestão de pessoas é vista como um sistema dentro de uma organização, um conjunto de princípios e métodos que mais auxilie o departamento na conquista dos resultados. Os processos que compõe a gestão de pessoas formam um sistema interligado, onde que cada atividade se relaciona diretamente. No que se refere aos processos da gestão de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I. Provisão.
II. Aplicação.
III. Manutenção.
IV. Desenvolvimento.
V. Monitoração
(   ) Treinamento de funcionário.
(   ) Avaliação do desempenho.
(   ) Recrutamento.
(   ) Banco de dados.
(   ) Relações sindicais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
· 
IV – II – I – V – III.
*(Sua resposta)
· 
II – V – III – I – IV.
· 
V – IV – III – II – I.
· 
IV – II – I – III – V.
Exercício 4
Quanto às vantagens do recrutamento interno, marque V para as respostas verdadeiras e F para as falsas.
Mais segurança;
Menor custo;
Proporciona a oportunidade de crescimento ao funcionário;
Risco do funcionário não se identificar com o novo cargo;
Agora assinale a sequencia correta:
· 
V- V- V- F
*(Sua resposta)
· 
F- V- V- V
· 
V- V- F- V
· 
V- F- V- F
· 
V- V- V- F
*(Sua resposta)
· 
F- V- V- V
· 
V- V- F- V
· 
V- F- V- F
Exercício 5
Educação a distância é o processo de ensino-aprendizagem, medido por tecnologias, onde professores/instrutores e alunos estão separados espacial e/ou temporariamente, mas conectados, interligados por tecnologias, principalmente as telemáticas, como a internet. Para evitar a evasão é necessário tomar alguns cuidados. Sendo assim, para tornar mais eficiente essa modalidade algumas pesquisas indicam que o e -learning precisa: Marque a alternativa correta:
· 
Oferecer opções diversificadas para o alunos interagir com o conteúdo, os turnos e os colegas.
*(Sua resposta)
· 
Unificar e planejar estratégicamente os esforços de T&D.
· 
Desenvolver, testar e implementar o plano de ação.
· 
Fortalecimento da imagem da empresa.
Exercício 6
Vantagens do recrutamento interno:
· 
- Maior segurança, menor custo, oportunidade de crescimento
*(Sua resposta)
· 
- Mesma segurança de contratar pessoas através de recrutamento externo
· 
- É nula a oportunidade interna
· 
- Não existe avaliação de desempenho
Exercício 7
A avaliação do programa de treinamento é uma etapa que serve para verificar a eficácia do treinamento, isto é, para ver se o treinamento realmente cumpriu os objetivos esperados e se as pessoas envolvidas obtiveram ganhos de conhecimentos, aquisição de habilidades ou alteraram atitudes. São indicadores utilizados na avaliação do programa de treinamento:
· 
todas as alternativas estão corretas
*(Sua resposta)
· 
aumento da eficácia organizacional; melhoria da imagem da empresa; melhoria do clima organizacional
· 
melhor relacionamento entre empresa e funcionários; melhor atendimento ao cliente; redução da rotatividade e do absenteísmo do pessoal
· 
aumento da eficácia individual e grupal; elevação dos conhecimentos das pessoas; mudanças de atitudes e comportamentos das pessoas
Exercício 8
Um diagnóstico ou levantamento de necessidades de treinamento mal elaborado pode provocar problemas em cadeia, pois toda a programação das atividades de treinamento será inócua, inclusive com prejuízos financeiros, já que não se alcançarão os resultados esperados. Conforme Chiavenato (1999, p. 300), o treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise, exceto:
· 
Análise do treinamento: a partir dos objetivos e metas que nunca deverão ser utilizados como critérios para a avaliação da eficiência e eficácia dos programas de treinamento
*(Sua resposta)
· 
Análise dos recursos humanos: a partir do perfil das pessoas, determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competência são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização
· 
Análise da estrutura de cargos: a partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determinar quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos
· 
Análise organizacional: a partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender
Exercício 9
A educação continuada nas organizações é de extrema importância para o desenvolvimento dos seus colaboradores, pois proporciona aquisição de conhecimento e crescimento pessoal e profissional. Em relação a educação continuada, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I - EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (E-LEARNING)
II - COACHING
III - EDUCAÇÃO CORPORATIVA
( ) Processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias.
( ) Baseado em competências, vinculando a aprendizagem às necessidades estratégicas da empresa.
( ) É utilizado, principalmente, em desenvolvimento gerencial, em treinamento atitudinais e em desenvolvimento de planos de carreira.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
· I - III - II. *(Sua resposta)
· II - III - I.
· I - II - III.
· III - I - II.
Exercício 10
Ressaltando as atividades no livro de Gestão de pessoas, deve-se ressaltar os seguintes aspectos vínculados aos benefícios, quais os procedimentos que estão associados a este tema: 
· 
Relações trabalhistas
 
· 
Seguro de vida em grupo 
*(Sua resposta)
· 
Jornada de trabalho
· 
Relações humanas e industriais