Recrutamento e Seleção - JI _ Passei Direto

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Impresso por Itamara Moreira, CPF 038.882.179-54 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/03/2021 22:08:34
Pergunta 1 
3 pts/ 3 
De acordo com os estudos realizados, analise as sentenças a seguir. 
 
A - Durante o processo de entrevista é recomendável que o entrevistador siga 
um roteiro, anote as respostas do candidato e tenha uma boa habilidade de 
escuta, para observar comportamentos e atitudes. 
B - Uma entrevista pode ser realizada de forma estruturada, ou seja, utilizando 
um roteiro de perguntas. Também pode ser feita de forma não estruturada, a 
partir da experiência do selecionador que deixa o candidato falar livremente. 
C – Uma entrevista pode ser realizada presencialmente ou também a distância, 
esta definição dependerá do planejamento do processo seletivo, da vaga, 
orçamento, tempo, entre outros fatores. 
D - Para a realização de uma boa entrevista o selecionador deve deixar o 
candidato falar livremente, não restringir o tempo da entrevista, para evitar 
perder informações, pois quanto mais informações, melhor será a entrevista. 
E – Para que uma entrevista seja eficiente a mesma precisa ser planejada, 
usando os requisitos da vaga, considerando a cultura da empresa, o contexto e 
o estilo de gestão. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas A, C, D e E 
 
 
Alternativas B, C e E 
 
 
Todas as alternativas 
 
 
Alternativas C e D 
 
Você respondeu 
 
Alternativas A, B e C 
 
 
Pergunta 2 
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3 pts/ 3 
Assinale a alternativa que demonstra como o Planejamento de RH pode ser 
construído: 
 
Operacional, tático e estratégico 
 
 
Missão, visão e valores 
 
 
Fatores individuais, ambientais e organizacionais 
 
 
Centralizado, descentralizado e misto 
 
Correto! 
 
Adaptativo, autônomo ou isolado e integrado 
 
 
Pergunta 3 
3 pts/ 3 
As perguntas mais eficazes para realizar em um processo seletivo são as 
perguntas abertas, pois levam a respostas abrangentes e induzem o candidato 
a descrever mais sobre sua experiência. Perguntas fechadas levam a 
respostas breves, que não permitem investigar o histórico dos candidatos. 
 
Leia as perguntas a seguir e escolha as alternativas que apresentam perguntas 
abertas. 
 
A - Por que você escolheu fazer uma formação superior? 
B - Conte-me sobre suas experiências profissionais! 
C - Você gosta da sua formação? 
D - Você pode fazer horas extras? 
E - Explique o trabalho ou um projeto que realizou que mais gostou e por qual 
motivo? 
 
É correto o que se afirma em: 
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Alternativas B, C, D e E 
 
 
Alternativas C e D 
 
Correto! 
 
Alternativas A, B e E 
 
 
Todas as alternativas 
 
 
Alternativas A, B e C 
 
 
Pergunta 4 
3 pts/ 3 
O uso de recursos tecnológicos apresenta uma série de vantagens assim como 
desvantagens. Assinale as desvantagens do uso de recursos tecnológicos nos 
processos de R&S de pessoal. 
 
A – Impessoalidade, devido muitos contatos feitos pelo sistema, não gerando 
aproximação e afetividade. 
B – Divulgação das vagas de forma mais criativa e ágil. 
C – Necessidade de investimentos em informática e treinamento dos 
profissionais no uso dos recursos tecnológicos. 
D – Pesquisa mais alargada dos candidatos, através do uso de recursos de 
filtros. 
E – O fato dos sistemas ficarem disponíveis 24 horas por dia, permite aos 
candidatos responderem ao anuncio a qualquer hora e local. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas B, C, D e E 
 
 
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Todas as alternativas 
 
Correto! 
 
Alternativas A e C 
 
 
Alternativas A, B e C 
 
 
Alternativas C, D e E 
 
 
Pergunta 5 
3 pts/ 3 
A responsabilidade pela realização do processo de Recrutamento e Seleção é 
compartilhada entre os profissionais de Recursos Humanos e o Gestor da 
vaga. 
 
Assinale a alternativa que apresenta as responsabilidades dos profissionais de 
Recursos Humanos na realização do processo de Recrutamento e Seleção. 
 
Alinhar o perfil da vaga com o Gestor, identificar as fontes para a divulgação da 
vaga, escolher a técnica de seleção e conduzir o processo seletivo. 
 
 
Todas as atividades do Recrutamento e Seleção devem ser compartilhadas 
entre os profissionais de RH e os Gestores. 
 
Você respondeu 
 
Indicar possíveis espaços para divulgação da vaga e realizar a integração do 
empregado no posto de trabalho. 
 
 
Os profissionais devem executar todas as etapas do processo de 
Recrutamento e Seleção, pois eles são os detentores do conhecimento para 
realizar esta atividade. 
 
 
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Abrir a vaga, informando a necessidade da mesma e tomar a decisão pela 
escolha do candidato. 
 
 
Pergunta 6 
3 pts/ 3 
São elementos de uma “Entrevista por Competências”? 
 
A - Investigar os dados dos candidatos a part do que está descrito nos ir
Currículos. 
B – Construir perguntas fechadas, com verbos de ação no futuro, para realizar 
uma investigação objetiva e clara. 
C - Identificar a presença ou ausência das competências no comportamento do 
candidato, minimiza a subje vidade. ti
D - Avaliar o comportamento do candidato através do relato de experiências 
vividas, para prever como ele poderá se comportar em situações semelhantes 
no futuro. 
E - Realizar perguntas para o candidato a respeito de sua conduta e reações 
em determ adas situações passadas, para prever o comportamento em in
situações futuras. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas C e D 
 
Correto! 
 
Alternativas C, D e E 
 
 
Alternativas A, B e C 
 
 
Alternativas B, C, D e E 
 
 
Todas as alternativas 
 
 
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Pergunta 7 
3 pts/ 3 
O cenário de mudança constantes, gera a necessidade de adaptação tanto das 
organizações quanto dos indivíduos. Neste contexto, é necessário analisar 
diversos dados para realizar o planejamento das ações de Recrutamento e 
Seleção. Assinale as alternativas corretas sobre quais dados e ações precisam 
ser analisados, consideradas neste Planejamento de R&S: 
 
A - Necessidades de expansão da empresa, qualificação dos empregados, 
mudanças organizacionais e desligamentos de empregados. 
B - Número de cargos a contratar, tempo de contratação, data de início dos 
empregados, situação do mercado de trabalho, orçamento disponível, 
necessidades de treinamento e espaço físico para novos contratados. 
C - Folha de pagamento, folha de registro de empregados, relações 
trabalhistas e saúde e segurança do empregado. 
D - Operacional, tático e estratégico 
E - O planejamento deve ocorrer durante a realização das atividades do dia a 
dia da organização, portanto não há como fazer uma análise previa de dados e 
ações. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Alternativas A e B 
 
 
Alternativas C, D e E 
 
 
Alternativas D e E 
 
 
Alternativas A, B e C 
 
Você respondeu 
 
Alternativas A, B e D 
 
 
Pergunta 8 
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3 pts/ 3 
Muitas empresas reconhecem o papel importante em realizar a devolutiva a 
todos os candidatos que participam do processo seletivo, seja para dar uma 
resposta positiva como também negativa, em função de respeito aos indivíduos 
e para manter sua credibilidade no mercado de trabalho junto ao público 
externo. 
 
A partir do texto e da rota estudada é correto afirmar sobre a devolutiva para os 
candidatos 
 
O mais adequado é não comunicar que a vaga não deu certo para o candidato, 
para evitar que o indivíduo não permaneça frustrado. 
 
 
A devolutiva é uma etapa que deve ser realizada durante a etapa de seleção, 
para otimizar o processo de R&S. 
 
 
Como as devolutivas muitas vezes são para um grande número de candidatos, 
este processo deve ser realizado através de e-mail coletivo. 
 
Correto! 
 
A devolutiva aos candidatos é responsabilidade do setor de RH, que pode 
realizar esta tarefa utilizando o telefone, ou pessoalmente, ou por e-mail ou 
ainda via outro recursos digital. 
 
 
As devolutivas são importantes, mas como pode ser um processo muito 
trabalhoso e a empresa pode não tem quem o faça, deve-se informar os 
candidatos que os que não serão selecionados não recebem devolutivas. 
 
 
Pergunta 9 
3 pts/ 3 
A avaliação da eficácia do processo seletivo precisa ser realizada, para assim 
melhorar a operacionalização do processo. Assinale os indicadores de 
Recrutamento e Seleção: 
 
Número de profissionais que realizaram o programa de integração, resultado 
da pesquisa de clima organizacional e o percentual de treinamento realizado 
versus o previsto. 
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Resultado da avaliação de desempenho, resultado das entrevistas de 
desligamento e total de candidatos admitidos. 
 
Correto! 
 
Número de currículos recebidos, total de candidatos triados para a seleção, 
número de entrevistas realizadas pelo RH, número de entrevistas realizadas 
pelo Gestor e custo do processo. 
 
 
As equipes de RH podem contar com sistemas de gerenciamento do processo 
seletivo para execução das atividades operacionais do processo, todavia os 
indicadores precisam ser realizados em planilhas de Excel, pois os sistemas 
não são confiáveis. 
 
 
Total de candidatos contratados, total de empregados demitidos e total do 
custo da folha de pagamento. 
 
 
Pergunta 10 
3 pts/ 3 
Assinale a alternativa que define o termo “Recrutamento”. 
 
A recrutamento é um processo de comparação que envolve, de um lado, os 
requisitos do cargo e, de outro, o que o candidato tem a oferecer, por meio de 
seus conhecimentos, suas habilidades e seus comportamentos. 
 
 
Recrutamento é uma técnica que põe em movimento um grupo de pessoas, 
através de situações de ensaios da realidade de forma lúdica, onde o indivíduo 
tende a comportar-se de forma espontânea. 
 
Correto! 
 
O recrutamento de pessoal é a etapa inicial do processo seletivo que tem como 
objetivo “atrair” o candidato cujo perfil é compatível com os requisitos do cargo. 
 
 
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Não é possível definir o temo Recrutamento, pois ele faz parte de duas etapas 
de um processo que se chama Recrutamento e Seleção. 
 
 
Recrutamento é o processo de receber o profissional que ingressa na 
organização propiciando uma série de informações e conhecimento 
fundamentais para sua nova vida profissional. 
 
Pergunta 1 
3 pts/ 3 
Uma Entrevista de Seleção pode ser realizada presencialmente como também 
a distância. As entrevistas podem apresentar outras diversidades no seu 
formato, assinale a alternativa que apresenta os tipos de entrevistas possíveis. 
 
Com gestor, com Recursos Humanos e de avaliação de desempenho. 
 
 
Interna, externa e mista. 
 
Correto! 
 
Por telefone, Online Skype, coletiva, vídeo entrevista, individual, por –
competências e entrevista de fechamento. 
 
 
Individual, coletiva, via conferência, via chat e a distância. 
 
 
Por competências, por traços de personalidade e por valores. 
 
 
Pergunta 2 
3 pts/ 3 
São elementos de uma “Entrevista por Competências”? 
 
A - Investigar os dados dos candidatos a partir do que está descrito nos 
Currículos. 
B – Construir perguntas fechadas, com verbos de ação no futuro, para realizar 
uma investigação objetiva e clara. 
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C - Identificar a presença ou ausência das competências no comportamento do 
candidato, minimiza a subjetividade. 
D - Avaliar o comportamento do candidato através do relato de experiências 
vividas, para prever como ele poderá se comportar em situações semelhantes 
no futuro. 
E - Realizar perguntas para o candidato a respeito de sua conduta e reações 
em determinadas situações passadas, para prever o comportamento em 
situações futuras. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Todas as alternativas 
 
 
Alternativas C e D 
 
Correto! 
 
Alternativas C, D e E 
 
 
Alternativas A, B e C 
 
 
Alternativas B, C, D e E 
 
 
Pergunta 3 
3 pts/ 3 
Para obter bons resultados no processo recrutamento é fundamental a escolha 
de um meio de divulgação adequado para atingir o público alvo. Quando a 
vaga aberta busca profissionais com pouca formação educacional como 
atendente, recepcionista, balconista e zelador, os meios de divulgação mais 
eficientes são os mais populares como: terminais de ônibus, murais em 
supermercado, agencias de emprego e jornais impressos. Vagas que exigem 
muita formação acadêmica e conhecimento técnico específico como 
engenheiros, médicos e psicólogos, os meios adequados podem ser: 
associações de classe, divulgação digital, linkedin, headhunter, entre outros. O 
anuncio da vaga deve ser atrativo, e que desperte o interesse nos candidatos 
que tenham o perfil da vaga.