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Processo Decisório

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Processo Decisório - 20211.B
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário
Pergunta 01
Muitas vezes falta aos tomadores de decisão melhor preparo para escolher o que é mais viável para organização atendendo aos seus objetivos, diante desse fato existem alguns critérios que auxiliam nesse processo. Assinale a alternativa correta.
Resposta:
clareza do problema; opções; preferências; opções constantes; limitações de tempo e custos; obter o máximo retorno.
Pergunta 02
No modelo intuitivo, o tomador de decisão escolhe sua alternativa considerando sua percepção, experiência, informações e alternativas limitadas. Talvez a maneira menos racional de tomar decisões seja confiar na intuição. Escolha a alternativa correta.
Resposta:
A tomada de decisão intuitiva é um processo cognitivo, inconsciente e apoiado nas experiências vividas. 
Pergunta 03
É muito importante identificar a presença desses vieses e erros no processo de tomada de decisão, pois infelizmente, são muito comuns e prejudicam o processo decisório, podendo acarretar não conformidades, elevação de custos, problemas em geral e prejuízos financeiros para a organização.
Essa preocupação com a tomada de decisão nas organizações frequentemente é ignorada pelos gestores e consequentemente pelos tomadores de decisão pois apresentam fatores que dificultam essa tarefa como
Resposta:
Problemas estruturados; Ambientes dinâmicos e incertos; Metas instáveis, e/ou mal definidas; Falta de feedback para equipe; Limitação de tempo e Custo
Pergunta 04
Nem sempre os gestores conseguem as informações necessárias e corretas para a tomada de decisão, isso configura-se nos principais cenários da tomada de decisão, que são?
Resposta:
Incerteza, Risco e Certeza
Pergunta 05
Existe um contraste nas decisões programadas e não programadas, diante de tal fato e para evitar ou diminuir esses efeitos na tomada de decisão, percebe-se que são desenvolvidos, cada vez mais, instrumentos para aumentar a racionalidade das decisões, evitando-se aspectos subjetivos e vieses, que são desvios na interpretação dos dados e fatos e que acabam induzindo ao erro. Escolha a alternativa correta:
Resposta:
Decisões não programadas são classificadas como Emocional, Intuitiva, Complexa e Estratégica.
Pergunta 06
Os problemas podem ser caracterizados a partir das alternativas de decisão, das ocorrências futuras e suas consequências, e podem ser classificados em?
Resposta:
Estruturados: àqueles que possuem objetivos e etapas para alcançá-los; semiestruturados, àqueles que possuem objetivos, alternativas, ocorrências e consequências definida, mas que ainda possui elementos que são variáveis; não estruturados: àqueles que são problemas sem objetivos e critérios fixos.
Pergunta 07
As decisões, normalmente, precisam minimizar perdas, maximizar ganhos e criar uma situação em que, comparativamente, o gestor julgue que haverá sucesso entre o estado em que se encontra a organização e o estado em que irá encontrar-se após a tomada da decisão.
Resposta:
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e análise de dados, a identificação das alternativas, as negociações e a avaliação das opções de ação. A tomada de decisão pode ser baseada na racionalidade ou na intuição. 
Pergunta08
O processo decisório pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma organização e em nosso cenário a morte de muitas pessoas e a queda do prédio. Em relação à tomada de decisão nas organizações foram definidos os elementos necessários que devem compor o Processo Decisório. Escolha a alternativa correta.
Resposta:
Objetivos é o que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações. Os objetivos são definidos como o que são desejados e o que são atingidos. Desta forma, toda ação é fruto de uma decisão, e os objetivos possuem escopo e abrangência.
Pergunta 09
O modelo contempla que o processo decisório é resultante de negociações entre indivíduos e grupos distintos, ou seja, possui a premissa de que as pessoas, além de serem naturalmente diferentes, desempenham papéis e possuem preferências e interesses de acordo com os departamentos e setores organizacionais que elas representam. Qual modelo retrata esse cenário?
Resposta:
Político.
Pergunta 10
Tomar decisões por intuição é cada vez mais visto como uma abordagem viável no ambiente de negócios atual, porque poucas decisões estratégicas têm a vantagem de informações completas, precisas e oportunas. Vários benefícios são estabelecidos no uso da intuição na tomada de decisões. São eles?
Resposta:
Agilizar a tomada de decisões; melhorar decisões finais; facilitar o desenvolvimento pessoal; e promover decisões compatíveis com a organização. Dessa forma, a intuição pode ser benéfica em certas situações e, às vezes, pode ser a principal abordagem de decisão.

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