Avaliação I - Administração da Produção

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23/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Vanessa Davila Fofonka (1476589)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:668744) ( peso.:1,50)
Prova: 28517607
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing, têm como
objetivo aumentar o emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no
mercado devido à grande concorrência. A redução dos custos e a melhora na produtividade
fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo mercado em que está segmentada.
No entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da organização, ou seja,
desde a operacional, tática e executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as áreas.
Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a organização.
Sobre essas vantagens, analise as opções a seguir:
I- Economia de escala é uma vantagem.
II- Assumir uma menor responsabilidade.
III- Reduzir os custos com mão de obra.
IV- Benchmarking.
V- Especialização do fornecedor.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, IV e V estão corretas.
 b) As opções II, III e IV estão corretas.
 c) As opções I, II, III e V estão corretas.
 d) As opções II, III, IV e V estão corretas.
2. Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas,
mas que muitas vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou
seja, estar ajustando quando os processos não estão de acordo ou os custos estão elevados.
Dessa forma, errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos
ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim,
são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador
ou de um produto que está sendo fabricado para o cliente final. Diante desse assunto, assinale a
alternativa CORRETA que apresenta a estratégia da produção e das operações que advêm da
experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mercado emergente:
 a) Influência dos concorrentes.
 b) Limitação pelos recursos operacionais.
 c) Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
 d) Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
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3. Considerando que a eficiência dos processos utilizados na ergonomia laboral seja apropriada
para eliminar os riscos que afetam a saúde do trabalhador, pode-se afirmar que o custo-
benefício dos métodos ergonômicos utilizados minimiza, para as empresas, as despesas com
possíveis indenizações, quando não há condições adequadas de trabalho, causando aos
funcionários algum tipo de incapacidade física que o impossibilite de exercer suas atividades
diárias. As condições gerais de trabalho, considerando a iluminação, o nível de ruídos e a
temperatura, são os principais causadores dos problemas que afetam, diretamente, a saúde dos
funcionários de uma empresa. Nesse caso, a ergonomia pode também contribuir muito para
evitar que essas enfermidades ocorram, com objetivo de tornar cada vez mais eficientes os
procedimentos de controle e de regulação das condições adequadas de trabalho. Sobre a
ergonomia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ergonomia é o estudo do jeito certo de erguer as coisas.
( ) Ao desenvolver um projeto ergonômico, é importante que se analisem aspectos individuais
dos trabalhadores.
( ) Os aspectos antropométricos da ergonomia estão relacionados à localização adequada da
empresa.
( ) Ergonomia é o estudo da interação entre o homem e seu ambiente de trabalho.
( ) A Ergonomia surgiu com o intuito de adequar o homem ao seu ambiente de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F - V.
 b) V - F - F - V - F.
 c) F - F - F - V - V.
 d) F - V - F - V - F.
4. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições
flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o
trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior produtividade do pessoal, redução dos
custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479
empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que em
escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado
ao empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o
meio ambiente, todos se beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem
condições flexíveis de trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre
vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. Um quinto das
empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela
organização colabora para ter acesso a um grupo mais abrangente de talentos, resultando em
um maior número de contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos
referentes ao trabalho flexível, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso
em: 10 out. 2015.
 a) Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 b) Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 c) Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do
trabalho flexível.
 d) Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
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5. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados
precisam de um projeto específico para serem produzidos e, portanto, engenharia e área fabril
devem trabalhar juntas para que o processo produtivo esteja adequado com as ferramentas
corretas e pessoal treinado. Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Projeto detalhado do produto.
( ) Resolver problemas.
( ) Interagir com os fornecedores.
( ) Construir protótipos em escalas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - V.
6. O capital humano ainda é o "motor" que faz girar as organizações. Para que isso aconteça,
todas as áreas de uma empresa devem ser acompanhadas por líderes, trabalhar em conjunto,
interagindo umas com as outras, criando regras, procedimentos e traçar objetivos. Sem o
trabalho em equipe seria praticamente impossível, atingir as metas, resolver problemas ou
realizar alguma tarefa. Para que haja sucesso, primeiramente o grupo deve estar alinhado com
os objetivos da organização, missão, metas e valores da empresa. O trabalho em equipe
possibilita a troca de conhecimentos técnicos; maior agilidade na entrega e no cumprimento das
tarefas, otimizando o tempo de trabalho, possibilitando o convívio com outros indivíduos na troca
do conhecimento. É importante que esse grupo esteja em um ambiente saudável e agradável.
Desta forma, cada indivíduo deve colocar sempre em evidência o grupo e não seus próprios
interesses. Se um não fizer a sua parte, todo o grupo ficará comprometido. Saber trabalhar em
equipe é importante, pois as empresas valorizamprofissionais de bom relacionamento, que não
se limitam às suas tarefas e se preocupem com a sua equipe e, principalmente, com a
organização. Sobre o trabalho em equipe nas organizações, analise as sentenças a seguir:
I- É mais fácil medir um único resultado grupal do que diversos resultados individuais.
II- Há uma considerável maximização dos resultados, em função da sinergia, da motivação e da
melhoria do clima organizacional.
III- Os colaboradores gostam mais.
IV- Esta atitude tende a diminuir a rotatividade, diminuindo os custos da empresa.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://luandre.com.br/Artigos/Detalhes?link=a-importancia-do-trabalho-
em-equipe-nas-organiza%C3%A7oes>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
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7. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a
oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção
melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse
completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre o
método de inovação proposto por Henry Ford, analise as sentenças a seguir:
I- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande
ganho de escalas.
II- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos
com cores e modelos diferentes.
III- Implantou o sistema Just-in-Time.
IV- Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.
 b) Somente a afirmativa II está correta.
 c) Somente a afirmativa I está correta.
 d) Somente a afirmativa III está correta.
8. A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem
constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um ambiente de
incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os objetivos
organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para garantir a competitividade
como: planejamento, execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização
desses princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos seus
princípios básicos toma a decisão de implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor
competitividade no mercado com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off,
assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na
forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente fique aliviado, pois
caso não conseguir vender o produto poderá devolver e assim não arcar com despesas.
 b) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto,
principalmente os tangíveis são considerados qualificadores.
 c) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é
considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o retorno da qualidade.
 d) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da
empresa, classificada como qualificadores.
9. As operações de manufatura e serviços têm relação direta com o volume e variedade do produto
ou serviço produzido. Operações de baixo volume apresentam uma alta variedade e vice-versa.
Portanto, cada tipo de processo em manufatura ou serviço implica a forma de como as
atividades das operações são organizadas, levando-se em conta seu volume e variedade. A
operação processa uma série de produtos que diferirão entre si por suas características, como,
por exemplo: restauradores de móveis e alfaiates (que dividem os recursos da operação para
fabricação de outros produtos). Sobre esse sistema de processos, analise as opções a seguir:
I- Processo por lotes ou bateladas.
II- Processo de massa.
III- Processo jobbing.
IV- Processo por projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a opção I está correta.
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 b) Somente a opção II está correta.
 c) Somente a opção III está correta.
 d) As opções I e IV estão corretas.
10.Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns cuidados, como
orientar os funcionários de forma que façam aquilo que está programado para ser produzido
naquela data; organizar o ambiente de trabalho; manter um ambiente saudável, buscando o
comprometimento de todos para que no processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou
paradas, ocasionando prejuízos para a empresa. Sobre alguns conceitos importantes para o
entendimento da administração da produção, analise as sentenças a seguir:
I- Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a quantidade para ser
produzida em um determinado tempo.
II- O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está demandando.
III- Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo de produto, ou
seja, ele deverá ajustar a produção conforme as sazonalidades do mercado.
IV- O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.