prova presencial gestao de pessoa

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Disciplina: 100918 - GESTÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1 *
Abraham H. Maslow foi professor de Psicologia da Brandeis University e presidente da American Psychological Association. Por meio do seu livro Motivação e Personalidade (1954), ficou conhecido pela sua teoria da hierarquia das necessidades humanas.
Quando falamos da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo demonstra o conceito e a ordem correta das necessidades?
Assinale a alternativa correta:
e )
 1º Necessidades de realização pessoal, 2º Necessidades de estima, 3º Necessidades sociais, 4º Necessidades de segurança e 5º Necessidades fisiológicas.
QUESTÃO 2
Nos Estados Unidos da década de 1930, a Dinâmica de Grupo e as Ciências Sociais estavam prontas para um rápido desenvolvimento. Assim, consolidou-se que, além da classificação dos grupos segundo seus objetivos e ambiente social, uma das principais questões da dinâmica de grupo são problemas de limitação de campo.
Selecione a opção que verse sobre esses problemas:
I.Tipos de grupos, sendo caracterizados como: formal, informal, primário, secundário, entre outros.
II.O homem é mau, enquanto a organização social é boa e sofre com a maldade vinda do indivíduo.
III.Sistemas conceituais, nos quais a realidade é dinâmica e, portanto, não há como utilizar um conceito único.
IV.Grupos mobilizam poderosas forças que têm influência decisiva nos indivíduos (noção de identidade).
V.Métodos de pesquisa, que são os recursos para atingir determinados objetivos científicos, sendo que cada método se ajusta ao tipo e ao momento do grupo.
Indique quais são as alternativas verdadeiras:
d )
I, III e V.
QUESTÃO 3
Em razão das transformações constantes vividas nas organizações, no sentido de acompanhar o desenvolvimento de forma acelerada, para dar conta da competitividade em que vivemos no mundo atual, as empresas precisam também, muitas vezes, mudar, adequar-se e rever a sua forma de remunerar a equipe. Esse tipo de remuneração cabe a qualquer organização.
Essa afirmação é verdadeira ou falsa? Escolha abaixo a alternativa correta.
d )
Falsa, pois a remuneração estratégica só pode funcionar dentro da empresa se ela tiver uma boa estratégia de negócios, estabelecida de forma clara e transparente. Caso contrário, a sua implantação estará comprometida.
QUESTÃO 4
Cada estilo comportamental possui características próprias e, para ter um melhor resultado, existem práticas que são consideradas de maior impacto. O estilo que tem características como não se integrar ao grupo e não demonstrar disponibilidade para ajudar e não procurar saber o que se passa, mantendo-se alheio, demonstra uma atitude de desinteresse pelo grupo e pela reunião.
Para tanto, algumas das maneiras de atuação assertivas para esse estilo seriam: comunicar ao grupo que será pedida a opinião individual dos participantes, e aí chamá-lo para opinar; trazer para a reunião questões de interesse do participante, buscando a sua integração (sem perder o foco da reunião).
De qual estilo estamos tratando?
Escolha a opção correta.
a )
O desinteressado
QUESTÃO 5
Quando falamos de diretrizes específicas, escolha a opção que contém os itens a serem pensados na captação de pessoal.
I.Garantir o ingresso, no quadro de pessoal da empresa, por meio de processo seletivo.
II.Desenvolver programas de acompanhamento, controle e avaliação das ações, dos resultados (qualitativos e quantitativos) e dos orçamentos.
III.Apresentar a empresa por inteiro, no processo de captação, especialmente nos aspectos relacionados à sua visão de futuro, à sua missão e a seus valores e princípios, para que o candidato possa fazer uma opção consciente.
IV.Formar banco de dados para apoiar programas de aproveitamento e de investimentos nos colaboradores.
V.Elaborar os perfis para os cargos e funções, considerando as características gerais identificadas para cada colaborador, respeitando os pré-requisitos exigidos.
Assinale a alternativa correta:
b )
I, III, IV e V.
QUESTÃO 6
A base de informação e de comunicação forma os pilares para qualquer organização, de modo que todos devem assumir suas responsabilidades, cuidando do que e como comunicar. Assim, as comunicações internas são um dos primeiros itens relevantes quando se pensa em monitoramento.
Com relação ao sistema de monitoração, este é realizado por meio do acompanhamento da jornada de trabalho.
Em quais alternativas há exemplos de monitoramentos que as organizações adotam?
I.Horários móveis ou flexíveis e trabalho compartilhado.
II.Cadastro de cargos e cadastro de seções.
III.Planejamento estratégico de RH e objetivos de RH.
IV.Programas de ações do RH e registros e controles de pessoal.
V.Férias coletivas e calendário anual.
a )
I e V.
QUESTÃO 7
A teoria de Bruner sofre algumas alterações durante seus estudos. Inicialmente, o autor enfatiza a estrutura da matéria como base para um bom desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem. Mas com o tempo houve uma alteração no pensamento.
Qual motivo levou Bruner a alterar sua teoria?
 
c )
Porque na época em que desenvolveu sua teoria (década de 1950), o que prevalecia eram as ideias em torno de uma aprendizagem pautada na compreensão lógica do conhecimento.
QUESTÃO 8
Segundo Fishman (1997) apud Cohen (2003, p. 345), "Não é o ambiente dos negócios que está mudando. A mudança é o ambiente dos negócios. E não se trata de que todas as empresas estejam mudando. A mudança se apossou de todas as empresas. Criar mudança, gerenciá-la, dominá-la e sobreviver a ela é a pauta de todos os que, no mundo empresarial, desejam fazer diferença. [...] Até a mudança mudou. A ideia de 'programas de mudança' já está morta, diz Bob Knowling, da U. S. West, um experiente agente de mudanças, 'a pessoa acaba de colar um alvo no peito'".
Há alguns aspectos fundamentais a serem considerados nessa análise. Marque a alternativa com o aspecto que condiz com a afirmação a seguir.
As inovações desses recursos têm ocorrido em prazos cada vez menores e em áreas cada vez mais abrangentes; o acesso aos novos recursos está cada vez mais facilitado.
b )
Revolução tecnológica
QUESTÃO 9
No mundo globalizado e competitivo da atualidade, a área de Recursos Humanos vem se adequando aos novos tempos, em algumas organizações com maior velocidade, em outras, a passos lentos.
Para tanto, a área deve contar com profissionais especialistas, que têm conhecimento e discernimento para atuar em conjunto, desde o momento do planejamento estratégico da organização, sabendo que o seu objetivo só será alcançado se estiverem em sintonia com a cultura e a missão da organização em questão.
Quando a área RH é estratégica, deve ter profissionais com características específicas.
Selecione a opção verdadeira sobre essas características.
c )
Profissionais maduros, que vivem em constante processo de atualização e têm clareza do papel que precisam desenvolver.
QUESTÃO 10
A Consultoria Dias foi contratada para fazer um diagnóstico da empresa de Rubens, e constatou a existência de dois campos de força contrários e simultâneos: o desejo de mudar e o desejo de continuar o status quo por parte das lideranças.
Em reunião com essas lideranças, apresentou o modelo sequencial, criado por Kurt Lewin, que se constitui de três etapas para que a empresa possa iniciar mudanças organizacionais: descongelamento, mudança e recongelamento.
A afirmação abaixo é referente a qual etapa?
O indivíduo é levado a conhecer o novo paradigma e a identificar-se com ele; as energias nesse ponto devem voltar-se para a aceitação de novos valores, atitudes e comportamentos.
e )
 Mudança
QUESTÃO 11
Quando falamos do quarto estágio do processo evolutivo (efetividade), Theodore Levitt nos alertou para o fato de que muitas organizações - em busca de resultados de curto prazo (eficácia) - começaram a inviabilizar o futuro, devastando florestas, poluindo rios, esgotando reservas naturais e criando buracos na camada de ozônio, por exemplo.
A efetividade trata de garantir a visão de resultados em curto,médio e longo prazos.
Dos exemplos a seguir, qual representa esse estágio?
d )
A organização se preocupa não apenas com o que produz, com a quantidade e o desperdício, mas 
QUESTÃO 12
Muitos autores tratam da interconexão, ou seja, o desenvolvimento das relações interpessoais, envolvendo o comportamento das duas partes. Das alternativas abaixo, qual delas retrata os pontos cegos abordados por Cohen?
b )
Podem ser de natureza positiva ou negativa, mas enquanto permanecerem ocultos para uma ou outra pessoa, tendem a ser obstáculos para uma relação mutuamente benéfica.