Questionario - AOL 01 Processos Decisorios

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Pergunta 1 Crédito total dado -- /1
É muito importante identificar a presença desses vieses e erros no processo de tomada de decisão, pois 
infelizmente são muito comuns, e prejudicam o processo decisório podendo acarretar não conformidades, 
elevação de custos, problemas em geral e prejuízos financeiros para a organização. Escolha a alternativa 
correta sobre o erro do processo decisório.
Resposta correta
Aversão a risco: caracteriza-se pelo medo de arriscar, possui preferência 
constante pelo ganho certo e seguro do que um resultado mais arriscado, mesmo 
que este tenha resultado melhor do que o outro, tal postura encaminha a 
organização para à estagnação;
Evidência confirmadora julgamento com base nas informações disponíveis;
Excesso de confiança: tendência sobre fixação de alguma informação, ou seja, é quando ocorre a 
fixação em uma informação e diante disso o tomador de decisão apresenta dificuldades diante de 
novas informações; 
Ancoragem: fato de ser muito otimista sobre determinada decisão;
9/10
Nota final
Enviado: 25/03/21 12:46 (BRT)
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Viés da disponibilidade: é a busca de informações de forma seletiva que confirmem escolhas 
anteriores, geralmente baseiam-se em tendências observadas em jornais ou televisão, sem 
aprofundar as informações e descartam àquelas que contestam
Pergunta 2 -- /1
O Modelo Carnegie também é conhecido como Modelo da Racionalidade Limitada, pois trata da 
impossibilidade de o tomador de decisão possuir acesso a todas as possibilidades de alternativas e 
informações necessárias, ou seja, as informações bem como as alternativas estão disponibilizadas de maneira 
limitada. Nessa perspectiva, as informações, bem como as alternativas, estão disponibilizadas de maneira 
limitada, sendo que as soluções são escolhidas por meio do processo de estabelecimento de regras, conforme 
os interesses e objetivos dos envolvidos nesse processo. 
Esse modelo é caracterizado por alguns aspectos, tais como: a) impossibilidade para acessar todas 
as informações referentes à decisão; b) impossibilidade na análise de todas as alternativas; c) cada 
decisor possui um nível distinto de racionalidade; d) limitação na informação; e) preferências 
distintas dos indivíduos; f) afetividade, poder e elementos culturais; g) tendência pela busca para 
redução da incerteza; h) ineficiências e a solução parcial; i) busca pela solução mais simples; j) 
aprendizado conforme as experiências de decisão vivenciadas.
Incorreta:
Esse modelo é caracterizado por alguns aspectos, tais como: a) impossibilidade para acessar todas 
as informações referentes à decisão; b) possibilidade na análise de todas as alternativas; c) cada 
decisor possui um nível distinto de irracionalidade; d) limitação na informação; e) preferências 
distintas dos indivíduos; f) afetividade, poder e elementos culturais; g) tendência pela busca para 
redução da incerteza; h) ineficiências e a solução parcial; i) busca pela solução mais complexas; j) 
aprendizado conforme as experiências de decisão vivenciadas.
Esse modelo é caracterizado por alguns aspectos, tais como: a) acesso a todas as informações 
referentes à decisão; b) impossibilidade na análise de todas as alternativas; c) cada decisor possui 
um nível distinto de racionalidade; d) limitação na informação; e) preferências distintas dos 
indivíduos; f) afetividade, poder e elementos culturais; g) tendência pela busca para redução da 
incerteza; h) ineficiências e a solução parcial; i) busca pela solução mais simples; j) aprendizado 
conforme as experiências de decisão vivenciadas.
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Esse modelo é caracterizado por alguns aspectos, tais como: a) possibilidade para acessar todas as 
informações referentes à decisão; b) possibilidade na análise de todas as alternativas; c) cada 
decisor possui um nível distinto de racionalidade; d) limitação na informação; e) preferências 
distintas dos indivíduos; f) afetividade, poder e elementos culturais; g) tendência pela busca para 
redução da incerteza; h) ineficiências e a solução parcial; i) busca pela solução mais simples; j) 
aprendizado conforme as experiências de decisão vivenciadas.
Resposta correta
Esse modelo é caracterizado por alguns aspectos, tais como: a) impossibilidade 
para acessar todas as informações referentes à decisão; b) análise de todas as 
alternativas; c) cada decisor possui um nível distinto de racionalidade; d) acesso 
a toda informação; e) preferências distintas dos indivíduos; f) afetividade, poder e 
elementos culturais; g) tendência pela busca para redução da incerteza; h) 
ineficiências e a solução parcial; i) busca pela solução mais simples; j) 
aprendizado conforme as experiências de decisão vivenciadas.
Pergunta 3 -- /1
A palavra poder centraliza-se na habilidade de uma pessoa superar as resistências para alcançar um 
resultado. Na qualidade de política, é entendido como a forma de influenciar pessoas para se chegar ao 
resultado e apresenta-se de várias formas. Qual o exercício do poder por meio da autoridade que utiliza a 
força, ameaças ou punições?
Poder de referência
Poder legítimo
Poder socializado
Poder de recompensa
Resposta corretaPoder coercitivo
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Pergunta 4 -- /1
As decisões, normalmente, precisam minimizar perdas, maximizar ganhos e criar uma situação em que, 
comparativamente, o gestor julgue que haverá sucesso entre o estado em que se encontra a organização e o 
estado em que irá encontrar-se após a tomada da decisão.
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e análise de dados, a 
identificação das alternativas, as negociações e a avaliação das opções de ação. A tomada de 
decisão pode ser baseada somente na opinião individual sem conhecer o alinhamento dos objetivos 
organizacionais
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e análise de dados, a 
identificação das alternativas, as negociações e a avaliação das opções de ação. A tomada de 
decisão pode ser baseada somente na intuição
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e análise de dados, a 
identificação das alternativas, as negociações e a avaliação das opções de ação. A tomada de 
decisão pode ser baseada somente na discussão em grupo sem alinhamento com o objetivo 
organizacional.
Resposta correta
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e 
análise de dados, a identificação das alternativas, as negociações e a avaliação 
das opções de ação. A tomada de decisão pode ser baseada na racionalidade ou 
na intuição. 
De uma forma simplificada, as decisões organizacionais envolvem a coleta e análise de dados, a 
identificação das alternativas, as negociações e a avaliação das opções de ação. A tomada de 
decisão pode ser baseada somente na racionalidade. 
Pergunta 5 -- /1
Tomada de decisão é um termo muito utilizado no ambiente organizacional e está relacionado ao ato de um 
indivíduo ou de uma equipe que... Assinale a alternativa que melhor complete essa afirmação.
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Decide solitariamente por meio da delegação e administração de conflitos.
Resposta correta
Diante de um problema ou oportunidade, escolhe a melhor alternativa para a 
resolução do problema ou aproveita uma oportunidade.
Complementa o problema sempre com alternativas viáveis para escolha da melhor opção.
Diante de um problema o líder decide qual é a melhor solução.
Identifica quais são os problemas mais urgentes em detrimento dos mais simples.
Pergunta 6 -- /1
O tempo é um recurso caro, não renovável e que não pode ser armazenado para ser usado no próximo ano, 
por exemplo. As limitações de tempo constituem um importante entrave no processo decisório. E ela possui 
duas interfaces, quais são?
Resposta corretaDecisões rápidas e Dinâmica dos mercados.
Incremental e Desestruturado.
Certeza e Incerteza.
Racional e Intuitivo.
Estruturado e Semiestruturado.
Pergunta 7 -- /1
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Nesse modelo de decisão surge as rotinas de apoio ao processo decisório: rotina de controle, condução de 
processo; rotina de comunicação, que fornece informações e elabora relatórios; e rotina de políticas, que 
permite ao tomador de decisão procurar uma solução própria em um ambiente cheio de influências. A qual 
modelo se refere?
Modelo Incremental
Modelo Político
Modelo Racional
Modelo Intuitivo
Resposta corretaModelo Desestruturado
Pergunta 8 -- /1
No modelo intuitivo, o tomador de decisão escolhe sua alternativa considerando sua percepção, experiência, 
informações e alternativas limitadas. Talvez a maneira menos racional de tomar decisões seja confiar na 
intuição. Escolha a alternativa correta.
Resposta correta
A tomada de decisão intuitiva é um processo cognitivo, inconsciente e apoiado 
nas experiências vividas. 
A tomada de decisão intuitiva é um processo não cognitivo, inconsciente e apoiado nas 
experiências vividas.
A tomada de decisão intuitiva é um processo semi-racional, consciente e apoiado nas experiências 
vividas.
A tomada de decisão intuitiva é um processo cognitivo, consciente e não considera as experiências 
vividas.
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A tomada de decisão intuitiva é um processo não cognitivo, consciente e apoiado nas experiências 
vividas. 
Pergunta 9 -- /1
Qual alternativa condiz com os elementos do processo decisório?
Percepção do problema, Avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; Alternativas, 
Análise da situação problema.
Tomador de Decisão, Percepção do problema, Avaliação da situação problema; Preferências; 
Estratégia; Situação.
Tomador de Decisão, Alternativas, Avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; 
Situação.
Resposta corretaTomador de Decisão, Objetivos, Preferências, Estratégia, Situação, Resultados.
Definição dos objetivos, Avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; Alternativas, 
Análise da situação problema.
Pergunta 10 -- /1
O modelo contempla que o processo decisório é resultante de negociações entre indivíduos e grupos distintos, 
ou seja, possui a premissa de que as pessoas, além de serem naturalmente diferentes, desempenham papéis 
e possuem preferências e interesses de acordo com os departamentos e setores organizacionais que elas 
representam. Qual modelo retrata esse cenário?
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Racional.
Desestruturado.
Intuitivo.
Decisão compartilhada.
Resposta corretaPolítico.